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從校園貸到預制菜,那個羅敏回來了
“趣店羅老板”,這個誕生50天的抖音號,在羅敏的操盤下,兇悍地殺向預制菜和直播帶貨。
7月17日,羅敏一場19小時的直播,給趣店帶來了2.5億銷售額,近400萬新用戶,上漲40%的股價,也將仔細計算“ROI”的直播電商瞬間拉入“資本碾壓”的新階段。
對于電商行業(yè)而言,羅敏仿佛“站在門口的野蠻人”,帶著上市公司CEO光環(huán),帶著明星代言、iPhone13和1分錢優(yōu)惠,降維打擊、肆意攪局。
對于散落各地的前互金玩家而言,他們可以又一次聚在一起,討論熟悉的羅敏,熟悉的“兇悍”打法。
而在華麗的數(shù)字之下,羅敏的創(chuàng)業(yè)歷史和爭議,再次被翻到臺面上。
流量開始反噬,短短兩天,不少網(wǎng)友在“趣店羅老板”下留言,“老本行現(xiàn)在還做嗎”,“預制菜會不會有血腥味”,而趣店抖音號,目前“僅允許互關朋友評論”。此外,很多網(wǎng)友表示自己的評論被刪除。
據(jù)三言財經(jīng)報道,7月19日,羅敏的抖音賬號掉粉2.5萬,而到7月20日晚10點半左右,又掉粉1.4萬,且還在持續(xù)掉粉。
01
“打法兇悍”
“一群狼”,羅敏曾這樣形容自己的團隊,不怯競爭、喜歡競爭,誓從對手撕下市場份額。
這次,羅敏選擇的是預制菜。
這是一場“閃電戰(zhàn)”。今年3月,趣店食品業(yè)務開始試運行。4月14日晚,趣店發(fā)布公告,正式宣布預制菜(即食飯菜)成為新戰(zhàn)略。
5月29日,抖音號“趣店羅老板”發(fā)布第一個短視頻作品:兩張照片,簡單直接的介紹了羅敏的經(jīng)歷,“2004年到2017年,從江西小鎮(zhèn)走到了紐交所”。
6月3日,“趣店羅老板”視頻內(nèi)容直接引入了主題:做飯。在視頻中,羅敏熟練地切菜,配的文案是“現(xiàn)在知道我為啥要做菜了吧,天賦?
緊接著,6月15日,羅敏開啟了第一場直播,6月30日和7月17日,又分別與奇葩說辯手楊奇函、明星賈乃亮先后完成兩場直播大秀。
據(jù)新抖數(shù)據(jù),7月17日“趣店羅老板”的直播時長共計19小時21分鐘,累計銷售額2.51億元,直播在線人數(shù)峰值91.57萬。
羅敏在7月18日的發(fā)布會上,也給出了“717吃貨狂歡節(jié)”更詳細的數(shù)據(jù):場觀人數(shù)9587萬,單日累計售出956萬份,新增粉絲397萬,連續(xù)15個小時在抖音直播間帶貨榜排名第一。
“717這天可以說創(chuàng)造了一個歷史,一個奇跡”。創(chuàng)造奇跡的秘訣是什么?
砸錢。
第一次直播大場,羅敏就打出“10萬份菜一分錢搶”的活動。在“717吃貨狂歡節(jié)”上,除了邀請明星代言人,抖音、微博的開屏廣告、高位熱搜,羅敏還撒出了千臺iPhone 13,還有熟悉的“1分錢”搶酸菜魚活動。
在趣店羅老板視頻下,用戶紛紛贊美羅敏的“鈔能力”:老板是真的大氣,不像別的主播套路滿滿;這直播間太舒服了,說上就上;根本不用搶,我都有時間挑買哪個一分錢;中兩臺蘋果手機,什么時候發(fā)貨。
據(jù)雷遞網(wǎng)報道,趣店這場大秀,總投入至少1到2億元。
而這場砸錢大秀的影響不止于此:7月18日,趣店盤前一度漲超80%,7月19日盤后,趣店股價1.64美元,上漲了40.34%。據(jù)開菠蘿財經(jīng)報道,趣店的賬面財富至少增加了1.2億美元
直播撒錢,股市賺錢——羅敏給資本提供一個賺錢新思路。
02
愛折騰的羅老板
在抖音上,羅敏介紹自己是趣店創(chuàng)始人,2005年北漂創(chuàng)業(yè),2017年帶領趣店在美國上市,2021年二次創(chuàng)業(yè)預制菜,期望能為全球數(shù)億消費者提供方便好吃干凈的食品。
但實際上,羅敏的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷遠比介紹中要豐富的多。校園SNS、社交電商、汽車金融,奢侈品租賃、電商,K12教育、兒童素質(zhì)教育……羅敏曾涉足過多個領域。
2018年2月13日,羅敏在趣店上市后的第一次年會上發(fā)表演講,“上市不是我們的終點,而是新的起點,未來的我們會成為一家千億美金的公司。”
但就在所有人都認為羅敏當下的折騰是為了實現(xiàn)“千億美金公司”的“夢想”時,近日,羅敏卻公共表態(tài)說“之前折騰的目的是為了市值,但現(xiàn)在我不是為了這個”。
或是早已雄心深種,羅敏大學期間就已開始“躁動”。
2005年,F(xiàn)acebook在國外剛剛興起,彼時,還在校園的羅敏開啟了人生中的第一次創(chuàng)業(yè),項目是校園SNS(社交網(wǎng)絡服務),不過很快便以失敗告終。
2008年左右,羅敏開始第二次創(chuàng)業(yè),做一個類似社交電商的項目。天使投資人鮑岳橋給投了200萬,最后血本無歸,以三個合伙人股份平均分成三分之一而草草收場。
2010年,羅敏加盟了好樂買,擔任副總裁參與創(chuàng)業(yè),負責校園相關的業(yè)務。2013年,羅敏從好樂買離職,開始嘗試不同的創(chuàng)業(yè)方向,平均每兩個月嘗試一個項目,期間做過互聯(lián)網(wǎng)教育、校園匿名社交等方向的產(chǎn)品,但最后,都沒能濺起水花。
2014年,羅敏迎來了創(chuàng)業(yè)中的轉(zhuǎn)折點。在互聯(lián)網(wǎng)金融興起的時代,他盯上了校園貸,并創(chuàng)辦了如今的上市公司——趣店。
那一年,羅敏31歲。
憑借著極具激情和煽動性的演講,羅敏從學校迅速招納了一群管培生,培訓三天即上線,奔向全國,攻略城池。與此同時,靠著“快準狠”的戰(zhàn)略,羅敏拿下校園貸頭把交椅。
2016年,羅敏給員工發(fā)布的新年郵件顯示,彼時,趣店的賬戶上擁有27.72億人民幣現(xiàn)金余額。
但好景不長,2016年年初,校園貸被負面輿論裹挾,出現(xiàn)了多起學生跳樓、自殺、暴力催收事件,緊接著,“裸條”事件把將行業(yè)推向深淵。
2016年4月,銀監(jiān)會就聯(lián)合教育部發(fā)布了《關于加強校園不良網(wǎng)絡貸款風險防范和教育引導工作的通知》。
這一度使趣店陷入困境,羅敏裁掉了曾經(jīng)患難與共的地推部隊,也裁掉了曾經(jīng)說要一起實現(xiàn)財務自由的戰(zhàn)友。
此后,“互聯(lián)網(wǎng)金融”慢慢成了貶義詞,而關于羅敏的負面聲音越來越多。
因為中途拋下并肩作戰(zhàn)的兄弟,羅敏被集體謾罵,有離職員工稱他“只會畫大餅,從來不兌現(xiàn)”,有員工透露,期權合同存在陷阱。而更早之前,羅敏還因創(chuàng)辦的趣分期與分期樂模式一樣,在圈內(nèi)受到指責,被視為抄襲者和背叛者。
時隔兩年后(2018年3月),羅敏在公眾號提到,彼時,趣店線下團隊差不多占到整個公司人數(shù)的一半,而那年夏天(2016年6月),停掉的是所有校園市場業(yè)務,裁撤的是所有線下團隊的人員。
校園貸覆滅之后,羅敏重啟針對白領市場的“來分期”,無意中又踩對現(xiàn)金貸的風口。
同時,在螞蟻金服的支持下,支付寶為其導流,這為趣店帶來了巨額的利潤。
據(jù)趣店的招股書顯示,趣店在2015年凈虧損5.42億元;但2016年全年凈利潤則為5.76億元,2017年前半年凈利潤9.7億元。
2017年10月18日,趣店正式登陸紐交所,開盤價為34.35美元,收盤報29.18美元,市值高達96.8億美元,羅敏迎來人生中的高光時刻。
但上市即巔峰,截至7月20日,趣店收盤價為1.50美元,總市值僅剩下3.79億元。而今年2月,因連續(xù)30個交易日的平均收盤價低于1美元,趣店已收到了紐交所“退市”警告函。
03
“羅老板二次創(chuàng)業(yè)”?
監(jiān)管之下,趣店日子并不好過,金融業(yè)務規(guī)模逐漸萎縮,為求生存,趣店不得不被迫轉(zhuǎn)型。
于是大白汽車成為了趣店轉(zhuǎn)型的第一個項目,由羅敏親自帶隊。
2017年10月31日,全國第一家大白門店在廈門落地,此后,短短75天,全國的大白門店就增加到了175家。據(jù)羅敏親自透露,這兩個月的時間里,趣店招募了660名985、211畢業(yè)的高素質(zhì)畢業(yè)生,奔赴到全國各地門店。
“按照現(xiàn)在的發(fā)展速度,到今年年底,大白汽車就將躍居全國汽車零售的TOP5?!?018年2月,在趣店上市之后的第一個年會上,羅敏稱,未來大白能把門店開到全國各個城市、各個縣城,甚至各個小鎮(zhèn),幫助千千萬萬的小鎮(zhèn)青年實現(xiàn)擁有第一輛車的夢想。
不僅如此,大白還要幫助中國汽車品牌走向全世界。讓亞洲、南美、非洲、北美、歐洲,全球各地都有大白汽車的身影。
然而,羅敏夸下的??诓]有實現(xiàn)。
2018年9月,有媒體稱大白汽車大撤退,3天時間內(nèi)將全國179家門店關至48家,但隨后趣店內(nèi)部人士對其進行否認,稱只是正常的門店機構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整。
2019年2月,趣店汽車金融業(yè)務門店大規(guī)??s水,尚在營業(yè)的僅有40多家。知情人士透露,大白汽車分期業(yè)務已經(jīng)沒有放大規(guī)模的可能性。
大白汽車為何會失???
全天候科技報道稱在汽車金融領域,趣店并不具備專業(yè)度,“趕鴨子上架,都是從0開始的摸索”,同時高管們也不重視汽車行業(yè)的專業(yè)性,“模式重、成本高、效率低、人心散”。
大白汽車敗走之后,羅敏瞄向了“凈資產(chǎn)千萬美元”家庭,2018年,羅敏在廈門新成立了三家公司,并分別擔任三家公司的執(zhí)行董事與法人、總經(jīng)理等職位,其中一家名為廈門唯譜家科技有限公司。
由于廈門唯譜家科技在招聘廣告團隊介紹一欄稱公司為美國上市公司趣店集團旗下項目VIP+唯譜家,因此,這家主營業(yè)務包括保姆,育嬰,高端醫(yī)療,私人定制旅行,兒童陪伴,私人管家等,提供一站式全能管家式“黑卡”服務的公司,也被業(yè)內(nèi)看做是羅敏在趣店上市之后的第二次轉(zhuǎn)型。
不過,與以往不同,對于這次轉(zhuǎn)型,趣店格外低調(diào),少有宣傳,后來,也沒有傳出太多的相關的消息。
2019年,趣店豪擲萬金,推出萬里目,進軍奢侈品賽道。
彼時的打法與如今的定制菜同樣高調(diào),萬里目平臺上線之初就推出了百億補貼,試圖用全網(wǎng)低價的銷售策略打開奢侈品的線上銷售市場,
不僅如此,趣店還重金簽下了趙薇、黃曉明、雷佳音、鄭愷和賈乃亮五位明星作為代言人,邀請肖驍、傅首爾、大王等網(wǎng)紅達人一起,在抖音直播帶貨,并斥資1億美元,拿下寺庫28.9%的股權成大股東,輔助萬里目,但這依然沒能改變其慘淡收場的結(jié)局。
“在補貼的情況下,還要貼上市場推廣成本。萬里目算不上是劃算的生意。”彼時業(yè)內(nèi)人士如此評價萬里目。
2020年底,伴隨著消費者的投訴,萬里目陷入”售假門“事件。此后,該平臺便在貨源真假難辨,正品承諾難兌現(xiàn)的質(zhì)疑中逐漸歸于平靜。而投資的寺庫也被私有化,這使得不到半年的時間里,趣店就出現(xiàn)了浮虧。
2021年,在一季度財報會議上,羅敏宣布,趣店將向素質(zhì)教育領域轉(zhuǎn)型,這釋放出萬里目失敗的信號。而此時距離萬里目正式在財報會上有所體現(xiàn)剛好一年。
萬里目少兒主體是其線下門店——萬里目少兒成長中心,涵蓋運動、藝術、表達、思維等多領域,包括美術、樂高、芭蕾、籃球、足球、網(wǎng)球、游泳七大品類。
在策略上,萬里目少兒依舊延續(xù)快的打法,在成立之初,趣店定下了要在2021年開到100家門店的目標。
為了迅速招攬人才,趣店給出了豐厚的待遇,采取合伙人機制,即加入萬里目不但不需要投資,還能領工資。他們給不同能力和背景的人設置不同等級,并給予不同待遇。較高層次的合伙人甚至不要求全職,并有美國上市的期權許諾。
據(jù)知情人士透露,萬里目少兒找了2-3個“頭部大咖”,并讓其尋找教育培訓行業(yè)中操盤過5000萬-1億元規(guī)模的項目的管理者,通過面試成為資深合伙人,資深合伙人則再找管理過3000-5000萬元項目的,成為種子合伙人,也就是種子校長。
最終,參與面試的有1800多人,招聘成本過億,但最終留下來的只有600多人。在萬里目少兒的規(guī)劃中,這將是未來600多家校區(qū)的校長。不過,這600多人中最終剩下來的也只有100多人。
2021年8月,萬里目少兒被傳開始裁員。7個月后,趣店創(chuàng)始人羅敏在微信朋友圈發(fā)文稱:“是時候說告別了,讓小朋友們快樂健康成長的初心仍在,但疫情不允許,太多太多的不允許...”
據(jù)稱,“雙減”政策的執(zhí)行力度加大,以及赴美上市通道的關閉,是彼時萬里目少兒裁員的兩大原因。
2022年3月4日,趣店宣布計劃大幅削減“萬里目少兒成長中心”業(yè)務規(guī)模。此時,萬里目開業(yè)運營過的少兒成長中心有11個。根據(jù)早期宣傳的單個萬里目少兒成長中心面積在3500平方米以上,意味著趣店在萬里目少兒中心的試錯成本高達3.3億元。
雖然在趣店和互金之外有多次嘗試,但這次預制菜,才是羅老板蓋章的“二次創(chuàng)業(yè)”。
04
預制菜和負面輿論
“我們期待著我們的即食餐飲業(yè)務將成為2022年的重要收入來源?!绷_敏對預制菜有很高的期望,而趣店此前也表示,將繼續(xù)評估在線消費金融市場的狀況和相關監(jiān)管進展,“可能會結(jié)束其信貸業(yè)務”
據(jù)了解,趣店預制菜采用預售制,與順豐冷鏈合作。抖音店鋪上,用戶的評價是“口感好”“物流很好”“物美價廉”——不過第三個評價,多是參與了直播間0.01元和其他優(yōu)惠活動的用戶留言。
預制菜已經(jīng)成為掘金的風口,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國預制菜市場規(guī)模為3459億元,預計2026年將超1萬億元。
萬億級別市場,吸引了大批資本和團隊入場:瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀推出舌尖英雄佳沃食品總裁成立花花食界,汪小菲的麻六記,還有叮叮懶人菜、愛燒飯、尋味獅等新的預制菜品牌。
在羅敏之前,預制菜領域創(chuàng)業(yè)最有話題度的是陸正耀。2022年1月,陸正耀的預制菜項目“舌尖英雄”正式啟動。據(jù)媒體報道,“舌尖英雄”累計融資16億,并計劃在5個月內(nèi)落地3000家門店。
但羅敏后來居上。目前,趣店預制菜除了抖音用戶數(shù)量碾壓同行,羅敏也要開啟線下加盟業(yè)務,“未來3年支持10萬用戶創(chuàng)業(yè)開設線下門店”。
而在直播中,羅敏也表示,希望招募更多創(chuàng)業(yè)者加入,“寶媽們只要在小區(qū)幾百米的附近開一家預制菜門店,每天只需要賣出50份菜,每月即可輕松賺大幾千的收入”。
“真的是拿捏了人群的心態(tài),寶媽很容易焦慮?!庇袑殝屧u論道,上大學時看趣店校園貸的廣告,當了寶媽開始在直播間搶趣店預制菜。
羅敏的高調(diào),也在短時間內(nèi)引發(fā)了大量爭議。
首先,羅敏在7月18日發(fā)布會上提到未來要開放加盟店,7月19日,羅敏接受媒體采訪時表示:門店創(chuàng)業(yè)計劃店面小、投入低,不收加盟費,還提供一年的無息貸款支持其創(chuàng)業(yè)?!百J款”這個詞,結(jié)合羅敏此前的經(jīng)歷,讓一部分人認為羅敏又要開始玩放貸游戲,一頭兩吃。
其次,羅敏太高調(diào)太炒作。7月18日,羅敏在東方甄選的直播間,花了3萬連刷十個嘉年華。當時正在直播的董宇輝表示“不要再刷了,這是賣菜的直播間“,后來又稱“刷禮物不如多買點農(nóng)產(chǎn)品給員工”,“別空手走,買點農(nóng)產(chǎn)品給員工做福利”。
7月19日,羅敏發(fā)視頻回應稱,刷禮物并不想引起什么誤會,看到董宇輝很辛苦所以就刷了一些禮物,還坦言“我感同身受”。
羅敏還很遺憾自己被董老師拉黑,“很喜歡董老師的直播,以后可能再也看不到了”。
但更多人認為羅敏還是在蹭熱度、炒作。在趣店羅老板抖音下,總有人提到羅敏當年的校園貸經(jīng)歷,還有用戶調(diào)侃“不敢買,怕讓我還”。而這些評論,連著給董宇輝的道歉視頻等,一起被刪除了。
羅敏重新站在聚光燈下,連著他想一筆帶過的草莽的經(jīng)歷——校園貸、現(xiàn)金貸的原罪與爭議。
羅敏會不會成為下一個俞敏洪,會不會憑借直播帶貨實現(xiàn)千億美金的夢想,我們不得而知。但羅敏和俞敏洪相似的是,他同樣幾次從絕境中爬出來,有讓人信服的野心和感染力。
2014年,羅敏用發(fā)傳單的方式,從分期樂口中搶下市場份額,當時他要“做銀行做不了的事情”。
如今,羅敏新的夢想依舊偉大,“讓每個人都能吃到美味方便、安全衛(wèi)生的預制菜”。
但當年,年輕的用戶背上沉重的貸款,越來越離不開趣店;如今,這些搶來的用戶和加盟,還會有忠誠度嗎?
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