不用排隊(duì)購(gòu)票，刷臉掃碼就能進(jìn)入；不用大包小包，心儀商品一鍵包郵到家；不用緊盯地圖，一部手機(jī)即可詳解各大景區(qū)，更可隨VR穿越古今……隨著行程碼“摘星”等政策陸續(xù)推出，暑期旅游迎來(lái)高峰。中國(guó)聯(lián)通充分發(fā)揮5G等技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，帶給游客更便捷舒心的出游新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“覽山閱海 智慧隨行”。

一碼在手，實(shí)現(xiàn)隨心暢游

住哪里去海邊方便？除了海邊還有哪些好玩的景區(qū)景點(diǎn)？決定和同學(xué)到秦皇島來(lái)一場(chǎng)畢業(yè)旅行的石家莊女孩小張打開(kāi)“樂(lè)游冀”小程序，搜索秦皇島的景區(qū)、酒店信息，瀏覽網(wǎng)友上傳的游記，開(kāi)始做攻略。

“樂(lè)游冀”小程序?yàn)橛慰椭庇^提供游玩、吃喝、住宿等信息

作為已經(jīng)覆蓋河北全省千余家景區(qū)、公共文化場(chǎng)館的智慧文旅服務(wù)平臺(tái)，“樂(lè)游冀”集成了預(yù)約購(gòu)票、酒店預(yù)訂、線路查詢、地圖導(dǎo)覽等多個(gè)功能板塊，滿足人們游前、游中、游后的各種需求，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游河北”?！靶谐炭ā恰南l(fā)布后，‘樂(lè)游冀’單周瀏覽量突破400萬(wàn)人次，比之前每周瀏覽量翻了一倍?！焙颖甭?lián)通“樂(lè)游冀”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李越介紹道，“結(jié)合防疫要求，‘樂(lè)游冀’還與河北‘健康碼’實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在游客預(yù)約、入園時(shí)即可自動(dòng)對(duì)其健康信息進(jìn)行核驗(yàn)，幫助相關(guān)部門和景區(qū)做好疫情防控。自2021年3月底正式上線以來(lái)，‘樂(lè)游冀’平臺(tái)瀏覽量已突破1.7億人次，注冊(cè)用戶超148萬(wàn)人。”

作為數(shù)字化賦能智慧旅游的一站式服務(wù)應(yīng)用，“一碼游”正在全國(guó)各地落地生花。

由浙江湖州聯(lián)通為湖州市妙西鎮(zhèn)人民政府開(kāi)發(fā)的“一碼游西塞”微信小程序，實(shí)現(xiàn)了一鍵導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)覽、一鍵預(yù)約，為游客提供全過(guò)程、高水平的智慧旅游服務(wù)。目前，“一碼游西塞”已經(jīng)打通當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的各個(gè)游玩環(huán)節(jié)，除智能泊車、門票無(wú)紙化以及健康ETC檢測(cè)等功能外，還能對(duì)心儀文旅產(chǎn)品一鍵下單、包郵到家，真正實(shí)現(xiàn)輕松暢游。“自從平臺(tái)上線以來(lái)，訪問(wèn)量累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)人次以上。五一期間妙西旅游投訴量較往年減少65%以上，實(shí)現(xiàn)旅游收入3140萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)326%，”湖州聯(lián)通負(fù)責(zé)“一碼游西塞”的開(kāi)發(fā)人員透露，“中國(guó)聯(lián)通通過(guò)數(shù)據(jù)鋪路，為游客和商家搭建數(shù)字化平臺(tái)，打造了‘科技革命+文旅創(chuàng)新’的新模式，實(shí)現(xiàn)多方共贏?！?/p>

“一碼游西塞”平臺(tái)和客戶端界面

項(xiàng)目獲得了當(dāng)?shù)卣陀慰偷囊恢潞迷u(píng)，妙西鎮(zhèn)鎮(zhèn)委工作人員直言，“西塞山一碼游的建設(shè)，對(duì)于我們景區(qū)的智能化管理和游客的綜合游玩體驗(yàn)都提升的非?？?，特別是在五一期間，我們整個(gè)游客的數(shù)量以及我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)都非常的明顯。”

寓文于旅，帶來(lái)沉浸新體驗(yàn)

如何讓游客既能徜徉秀美風(fēng)光，又能浸潤(rùn)歷史文化，是國(guó)內(nèi)文化景區(qū)的一項(xiàng)時(shí)代課題。

在鄭州博物館5G智慧博物館項(xiàng)目中，鄭州聯(lián)通利用5G、VR、AR等技術(shù)，通過(guò)全方位的投影環(huán)繞搭建沉浸式實(shí)景場(chǎng)地，將鄭州博物館介紹及歷史故事投射在場(chǎng)景內(nèi)，營(yíng)造震撼的沉浸感，讓觀眾在場(chǎng)景內(nèi)以裸眼體驗(yàn)到逼真的場(chǎng)景，將觀眾帶入體驗(yàn)內(nèi)容中去，沉浸于場(chǎng)景之中。在特定歷史主題區(qū)域內(nèi)，觀眾可佩戴VR設(shè)備，參與沉浸式體驗(yàn)，見(jiàn)證文物出土現(xiàn)場(chǎng)還原、歷史故事復(fù)現(xiàn)，還可參與互動(dòng)游戲。在“豫聲豫調(diào)——河南戲曲文化展”內(nèi)，觀眾站在AR換裝體驗(yàn)設(shè)備前，便會(huì)自動(dòng)穿上虛擬戲服，一秒鐘成為“名角”。

中國(guó)聯(lián)通助力鄭州博物館建設(shè)5G+VR體驗(yàn)項(xiàng)目

無(wú)獨(dú)有偶，在上海，中國(guó)聯(lián)通為上海城市地標(biāo)和文化名片之一的豫園打造的豫園5G+智慧文旅項(xiàng)目，構(gòu)建起了豫園“文-旅-商”場(chǎng)景數(shù)字升級(jí)，提升游客體驗(yàn)，有效加強(qiáng)文化傳播?！皹?lè)游豫園AR小程序”基于視頻＋AR大規(guī)?？臻g點(diǎn)云地圖重建，通過(guò)5G高精度云定位，云端數(shù)據(jù)處理等數(shù)字化技術(shù)，將5G與AR技術(shù)應(yīng)用于大豫園“文旅商”三大場(chǎng)景，通過(guò)AR的多重展示方式，包括IP虛擬講解、AR導(dǎo)航導(dǎo)覽、AR線路推薦、AR景點(diǎn)打卡、AR好禮券等方式，全方位向游客呈現(xiàn)上海老城廂的文化?！拔以谶@個(gè)小程序里點(diǎn)一點(diǎn)，就知道怎么最快地去下一個(gè)景點(diǎn)了，一邊游覽一邊聽(tīng)動(dòng)漫人物講解，小朋友感興趣極了！”朗朗夏日中帶著孩子逛豫園的馬女士對(duì)沉浸式的游覽體驗(yàn)十分滿意。

“AR掃一掃”IP動(dòng)漫角色景點(diǎn)講解

景點(diǎn)介紹“有聲有色”

智慧管理 提升經(jīng)營(yíng)治理效能

“暑期游客激增，多虧文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)，每天進(jìn)出多少游客，從哪里來(lái)，消費(fèi)水平如何，一看便知”，近日，湖南郴州蘇仙區(qū)文旅廣體局的工作人員正通過(guò)智慧文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)了解景區(qū)實(shí)況。

據(jù)了解，這是蘇仙區(qū)文旅廣體局為做好旅游信息化，與湖南郴州聯(lián)通攜手打造的文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)，該平臺(tái)集實(shí)時(shí)客流、游客畫像、旅游資源、歷史數(shù)據(jù)及視頻監(jiān)控為一體，通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的采集、挖掘和分析，有效指導(dǎo)旅游局和景區(qū)企業(yè)的管理工作，還能根據(jù)游客的特征和偏好，提供有力的旅游產(chǎn)品和服務(wù)， “平臺(tái)可以自動(dòng)生成實(shí)時(shí)客流量和消費(fèi)構(gòu)成，還可以掃描景區(qū)每個(gè)公共區(qū)域，不讓違法犯罪分子有可乘之機(jī)，”工作人員補(bǔ)充道。

郴州聯(lián)通打造的郴州智慧文旅平臺(tái)，可實(shí)時(shí)查看所有景區(qū)的客流量

同樣由郴州聯(lián)通打造的“智游蘇仙”手機(jī)應(yīng)用，不僅方便游客查攻略路線，定門票、食宿、購(gòu)物，還為旅游公司提供導(dǎo)游管理服務(wù)，旅游公司可以通過(guò)后臺(tái)給導(dǎo)游派發(fā)團(tuán)隊(duì)單，對(duì)導(dǎo)游的出勤、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)游也可以通過(guò)該應(yīng)用查看團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)情況，提前了解游客需求，從而提高服務(wù)質(zhì)量。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，郴州是一個(gè)典型的旅游城市，日前隨著國(guó)內(nèi)的疫情得到了有效控制，旅游產(chǎn)業(yè)逐步復(fù)蘇，由聯(lián)通開(kāi)發(fā)的文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)正是利用自身網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決景區(qū)管控的難題，助力旅游市場(chǎng)快速恢復(fù)。

駕言出游，田童野叟。出行旅游一直都是滿足人民美好生活需要的重要體現(xiàn)，是“詩(shī)與遠(yuǎn)方”深度融合的主要載體，中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)在智慧旅游領(lǐng)域發(fā)力，以5G等前沿技術(shù)為文旅行業(yè)注智賦能，讓更多智慧成果在百姓生活中可觸可感。