“花高價在私立診所做兒保，就是希望給孩子最好的東西，沒想到連舟狀頭、顱縫早閉那么顯而易見的病都沒發(fā)現(xiàn)?！苯?，廣州家長陳女士向澎湃新聞（www.nxos.com.cn）反映稱，她的女兒在卓正醫(yī)療廣州一家分院進行兒童保?。ㄒ韵潞喎Q“兒保”）三年，醫(yī)生卻未發(fā)現(xiàn)孩子顱縫早閉，并一直稱孩子的頭型是“正常的”，導(dǎo)致病情延誤，如今不得不開顱進行顱面重建手術(shù)，對智力造成了不可逆影響。

對此，卓正醫(yī)療負(fù)責(zé)區(qū)域醫(yī)務(wù)質(zhì)量的副督導(dǎo)表示，目前卓正醫(yī)療已經(jīng)就此事出了初步解決方案和家長溝通，但還未協(xié)商一致。對于為何會出現(xiàn)誤診情況，她稱，機構(gòu)的醫(yī)生已經(jīng)面對面和家長溝通解釋，但具體情況不方便透露。

可可手術(shù)前，頭型呈“舟狀”

家長稱高價在私立診所兒保，病癥三年未發(fā)現(xiàn)

陳女士說，女兒可可從出生后第一個月開始就在卓正醫(yī)療廣州一家分院進行兒保，一直持續(xù)至3歲，其間按時進行兒保和打疫苗?！拔覀円恢毕Ｍo孩子最好的東西，雖然私立診所費用高，但很多媽媽都推薦過卓正的兒保，我看他們的醫(yī)生簡歷覺得非常專業(yè)，所以非常信任他們機構(gòu)的水平?！?/p>

讓陳女士沒想到的是，高價選擇私立診所進行兒保，卻依然沒有發(fā)現(xiàn)女兒早就存在的病癥。

她告訴澎湃新聞，女兒出生一個多月時，家人就發(fā)現(xiàn)孩子頭型偏長，1個月13天進行兒保時，也曾詢問醫(yī)生，“我們問醫(yī)生這樣的頭型是不是正常？要不要買定型枕？醫(yī)生說不要睡枕頭，長大就好了，我們當(dāng)時也沒多想?！?/p>

隨著女兒的長大，陳女士發(fā)現(xiàn)，可可的頭型變得越發(fā)狹長，額頭凸出，與其他孩子明顯不同。她說，在一周歲進行兒保的時候，她特意在信息匯總問卷里填了“擔(dān)心孩子頭越來越長，額頭越來越高”的問題，但醫(yī)生沒有給出進一步檢查建議，而是稱“上小學(xué)就好了”。

陳女士說，為了聽取不同醫(yī)生的意見，可可每次在卓正醫(yī)療兒保都是預(yù)約不同的醫(yī)生，但醫(yī)生們均稱頭型是“正常的”，而沒有進一步檢查。

“我們太信任他們了，導(dǎo)致孩子錯過了黃金手術(shù)時間?！标惻空f， 三歲七個月時，家人帶可可前往廣東省婦幼保健院檢查，“醫(yī)生一看我女兒的頭型就確診了，一直說我們發(fā)現(xiàn)得太晚了”。經(jīng)廣東省婦幼保健院CT檢查，可可被確診為“顱縫早閉”、“矢狀縫早閉”，導(dǎo)致顱腦前后徑增長。家人再帶可可前往廣州市兒童醫(yī)院檢查，得到了同樣的結(jié)果。

可可被確診顱縫早閉和矢狀縫早閉

陳女士說，經(jīng)過和醫(yī)生溝通，才知道可可早已錯過了最佳治療時間，“醫(yī)生說如果三四個月時發(fā)現(xiàn)，進行微創(chuàng)手術(shù)就可以了，但現(xiàn)在只能進行顱骨重建手術(shù)，如果再晚發(fā)現(xiàn)，后腦勺還會壓迫神經(jīng)，導(dǎo)致脊髓空洞。”讓陳女士心痛的是，醫(yī)生稱顱縫早閉影響大腦發(fā)育，對可可的智力已經(jīng)產(chǎn)生了不可逆影響，“一歲后進行手術(shù)的患兒智商會明顯低于一歲前做過手術(shù)的患兒，專家舉例說，如果孩子原本智商可達120，影響下智商可能變成100，術(shù)后也回不去了”。

為了保證手術(shù)成功性，6月初，陳女士一家?guī)е⒆忧巴暇┦袃和t(yī)院進行手術(shù)，“這個醫(yī)院神經(jīng)外科的主任有多年做這個手術(shù)的臨床經(jīng)驗”。據(jù)她介紹，可可進行的顱面重建術(shù)，是從左耳切開顱骨至右耳，顱骨全部取出后再裝回，“手術(shù)后她頭頂很多地方?jīng)]有顱骨覆蓋，需要休學(xué)一年，每天24小時都要有人看護著，不能有一點碰到頭，每天晚上睡覺的時候孩子都說頭疼”。

卓正醫(yī)療：已有初步解決方案，還沒協(xié)商好

可可的遭遇讓陳女士心痛不已，在她看來，這些原本都可以避免，“如果兒保時醫(yī)生能及時發(fā)現(xiàn)顱縫早閉，在孩子4個月大前，只需要進行微創(chuàng)手術(shù)，當(dāng)天就可以出院回家”。

陳女士說，卓正醫(yī)療每次兒保的價格都在700元左右，遠(yuǎn)超公立醫(yī)院，“原本我們選擇卓正，就是覺得收費貴，醫(yī)生也會更有耐心對孩子進行全面檢查，沒想到居然誤診了那么明顯的病”。

顱縫早閉也顱骨狹窄癥或狹顱癥，是患兒不同部位的顱縫過早閉合，影響頭顱和腦的正常發(fā)育，從而產(chǎn)生的一組疾病的統(tǒng)稱。其中矢狀縫早閉是顱縫早閉的一種類型，而矢狀縫早閉會導(dǎo)致患兒出現(xiàn)明顯的“舟狀頭”。

澎湃新聞了解到，卓正醫(yī)療于2012年在深圳創(chuàng)立，是一家針對中產(chǎn)以上家庭，提供全科醫(yī)療服務(wù)的連鎖診所，在北京、上海、廣州、長沙等地有近30家分店，服務(wù)涵蓋內(nèi)科及全科、兒科、齒科、婦產(chǎn)科等多個類別，其中兒科最為出名。

在一母嬰平臺上，不少媽媽推薦卓正醫(yī)療的兒童保健項目。在卓正醫(yī)療預(yù)約平臺上，兒童保健費用首診900元，復(fù)診725元，文案介紹稱，兒童保健將“全方位評估孩子健康，完成早期疾病篩查，做到早發(fā)現(xiàn)早治療……”并建議兒童在3歲前做12次兒童保健。

可可的部分兒保記錄，每次為不同醫(yī)生進行兒保

陳女士說，可可手術(shù)后，她曾聯(lián)系卓正醫(yī)療機構(gòu)，要求對可可的誤診公開道歉，并在內(nèi)部就顱縫早閉對兒科醫(yī)生進行培訓(xùn)?！八麄冋{(diào)查后，周一（7月4日）約我們過去洽談，當(dāng)場承認(rèn)了醫(yī)生的失誤，并且向我們道歉了，但我希望是公開道歉，能讓更多家長知道這件事，避免其他孩子再有這樣的遭遇，卓正說后續(xù)會給我們出一個和解方案，但至今沒有達成一致?！?/p>

針對上述情況，7月8日，澎湃新聞記者致電卓正醫(yī)療負(fù)責(zé)區(qū)域醫(yī)務(wù)質(zhì)量的副督導(dǎo)丘女士，她表示，目前正在和家長協(xié)商和溝通，“我們已經(jīng)有了初步解決方案和家長溝通，但還沒有協(xié)商好”。

對于為何會出現(xiàn)誤診的情況？丘女士稱，卓正醫(yī)療的醫(yī)生已經(jīng)面對面和家長進行了溝通解釋，但具體情況不方便透露。