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“風(fēng)雨四十載 114同在 翼起向未來(lái)”——“114四十周年”廣西站活動(dòng)報(bào)道
6月16日,主題為“風(fēng)雨四十載 114同在 翼起向未來(lái)”114四十周年主題廣西站慶祝活動(dòng)在廣西郵電技工學(xué)校開(kāi)展?;顒?dòng)邀請(qǐng)廣西114新老領(lǐng)導(dǎo)、先后在114工作的老、中、新三代員工代表齊聚一堂,共同慶祝114四十周年生日。
114查號(hào)臺(tái)于1982年建立,從基礎(chǔ)查號(hào),不斷升級(jí)到搬家、開(kāi)鎖、家政等便民信息咨詢(xún)的熱點(diǎn)服務(wù),逐步成長(zhǎng)為深受人民群眾歡迎的明星品牌。114緊跟時(shí)代腳步,探索數(shù)字化道路,從百事通APP到114查號(hào)通小程序,線上多平臺(tái)觸點(diǎn),為市民提供更加智能化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在數(shù)字時(shí)代背景下,中國(guó)電信114再次緊隨潮流,面向線上化、服務(wù)化、智慧化轉(zhuǎn)型,與時(shí)俱進(jìn)全面轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)為“智慧114”,114聚焦社會(huì)老年群體,為老年人提供與數(shù)字時(shí)代同步的適老化服務(wù),持續(xù)推動(dòng)114數(shù)智化服務(wù)提升,讓人民群眾在數(shù)字生活中獲得更多幸福感和安全感。
活動(dòng)中,大家一起參觀114機(jī)房,退休老員工還興致勃勃地體驗(yàn)新的話務(wù)服務(wù),深切感受114日新月異的發(fā)展。站在114榮譽(yù)墻前,從青年文明號(hào)、到巾幗文明示范崗、到汶川地震抗震救災(zāi)優(yōu)秀志愿者組織,見(jiàn)證了114人不忘初心、牢記使命,踐行“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,用火熱的青春、不懈的奮斗譜寫(xiě)了四十年的非凡歷程。
隨后的座談會(huì)上播放了四十周年宣傳片《一封信》,濃縮展現(xiàn)了中國(guó)電信廣西公司114走過(guò)的四十年輝煌歷程和值得銘記的歷史瞬間。會(huì)上,老中青員工代表還紛紛講述“我與114的故事”。114的新老領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)114的發(fā)展提出殷切期望,新一代的114人繼續(xù)傳承紅色電信精神,堅(jiān)持以人民為中心,持續(xù)推動(dòng)114數(shù)智化服務(wù)提升,建功新時(shí)代,用擔(dān)當(dāng)、奮斗鑄就114的新輝煌。大家在現(xiàn)場(chǎng)回顧往昔歲月,展望美好未來(lái),會(huì)場(chǎng)充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ),溫馨感人。




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