重慶市民王先生在浙江出差途中，信用卡卻在山東被人盜刷了2.2萬元，他將如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？今年11月，經(jīng)過法院二審，王先生狀告銀行索賠成功，獲賠1.76萬元（2.2萬元的80%）。

“我的官司打贏了”

“我的官司打贏了！”前不久，王先生向記者發(fā)了一條微信，時(shí)隔兩年，他因盜刷損失的2.2萬元終于有了解決之道。

王先生提供的判決書顯示，重慶市第五中級(jí)人民法院二審認(rèn)定，銀行未盡到保障王先生信用卡資金安全的義務(wù)，導(dǎo)致其信用卡被盜刷的資金損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任，應(yīng)賠償王先生損失的80%。

王先生表示服從判決，“感謝法律、法官幫我找回公道！”同時(shí)，他也對(duì)銀行表達(dá)了不滿，“太氣人了，沒把我們的事當(dāng)回事，拖了兩年才算有一個(gè)解決”。

截至發(fā)稿時(shí)，二審判決賠付王先生的1.76萬元還未到賬。

一審判決后，銀行上訴

2015年10月9日，王先生的信用卡被異地盜刷。此后報(bào)警、懸賞、訴訟……前后拖了兩年多。

一審法院認(rèn)為，銀行卡異地盜刷，本質(zhì)是他人用偽卡進(jìn)行交易，銀行在未能識(shí)別偽卡和真實(shí)信用卡的情況下，進(jìn)行了支付行為，且銀行未提供交易的視頻資料、詳情等證據(jù)，存在過錯(cuò)，對(duì)王先生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，支付存款損失2.2萬元。

一審判決后，銀行上訴，并于今年11月進(jìn)行了二審判決。

銀行應(yīng)更好地盡到監(jiān)管義務(wù)

本案爭議的焦點(diǎn)：“克隆磁條卡”導(dǎo)致資金被刷，銀行是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？

重慶百事得律師事務(wù)所唐月紅律師、夏天律師認(rèn)為，“銀行卡賬戶安全，不只是持卡人一方的義務(wù)，銀行也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的監(jiān)管職責(zé)。‘克隆卡’刷卡就是他人采用非法手段，復(fù)制其他人的銀行卡，利用銀行的安全漏洞進(jìn)行刷卡消費(fèi)的行為。”

本案就是屬于“克隆卡”刷卡消費(fèi)。真實(shí)持卡人王先生當(dāng)日持真卡在浙江，而盜刷克隆卡行為發(fā)生在山東。

本案判決，旨在敦促銀行更好地盡到監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)系統(tǒng)安全維護(hù)和穩(wěn)定，保護(hù)客戶的交易安全。

（原標(biāo)題：男子信用卡異地被盜刷，狀告銀行索賠成功）