“中化盯上全球鋰資源巨頭：欲購(gòu)智利SQM價(jià)值約40億美元的股份”。這是2008年全球金融危機(jī)以來(lái)，特別是2013年“一帶一路”倡議提出以來(lái)，中國(guó)企業(yè)走向拉美的又一則新報(bào)道。諸如“馬云成為阿根廷、墨西哥兩國(guó)總統(tǒng)座上嘉賓”“巴西稱中國(guó)為‘白衣騎士’”這樣的國(guó)內(nèi)媒體評(píng)論頻頻出現(xiàn)，讀者閱后大約都能產(chǎn)生中國(guó)企業(yè)在拉美廣受熱捧的成功印象。新聞背后，中國(guó)企業(yè)在拉美的收獲是否達(dá)到了預(yù)期，是否受到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各界的歡迎與支持，如何才能做得更好？

小馬過(guò)河，甘苦自知

以前，少有媒體追問(wèn)企業(yè)“走出去”之后的經(jīng)營(yíng)情況。按照國(guó)人“報(bào)喜不報(bào)憂”的傳統(tǒng)，一個(gè)自然的猜測(cè)是——企業(yè)的情況也許不好意思說(shuō)出口。近年來(lái)，偶見(jiàn)一些深度報(bào)道觸及到“走出去”企業(yè)的效益問(wèn)題，但多半是個(gè)案的討論，結(jié)論也常常歸咎于偶然的政治因素或人為因素。

不過(guò)，我們?nèi)ツ暝谝粋€(gè)中部省份開(kāi)展了一次企業(yè)匿名調(diào)查，結(jié)論能讓人頭腦更為冷靜一些。調(diào)查結(jié)果顯示，該省半數(shù) “走出去”企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)“走出去”的預(yù)期。如果能客觀地思考，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，這樣的結(jié)果和中國(guó)企業(yè)所擁有的對(duì)外投資經(jīng)驗(yàn)更為匹配一些。對(duì)于剛剛富起來(lái)的中國(guó)而言，企業(yè)主動(dòng)對(duì)外開(kāi)展的貿(mào)易和投資活動(dòng)，很多都屬于“勇敢的第一步”。能走出去，已經(jīng)是很大進(jìn)步；要說(shuō)賺到“盆滿缽滿”，恐怕是過(guò)高的要求。

但是，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，那些不達(dá)預(yù)期的企業(yè)主要是因?yàn)槊つ慷ё驳耐顿Y行為——不知道出去干什么，不知道出不出得去，投資盲目；不知道去的地方有什么風(fēng)險(xiǎn)，不知道如何規(guī)避，行動(dòng)莽撞。從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，我們不得不嘆息，中國(guó)企業(yè)需要學(xué)習(xí)的確實(shí)還有很多。

企業(yè)天然以贏利為目的，不賺錢(qián)顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。要走得出去，更要行穩(wěn)致遠(yuǎn)。所有“走出去”的企業(yè)都必須比在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)更加努力、更講策略，去拉美的企業(yè)尤其應(yīng)如是。

走進(jìn)拉美，投資方向需要進(jìn)一步差異化

拉美與中國(guó)距離遙遠(yuǎn)，語(yǔ)言文化差異大，運(yùn)輸成本高昂，投資拉美不可避免會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。凡是高風(fēng)險(xiǎn)處，必然有高收益者。要想在拉美有所得，必須琢磨清楚自己“走出去”做什么。

企業(yè)“走出去”通常有三種目的。一是獲取資源。更便利地利用東道國(guó)及其周邊廉價(jià)生產(chǎn)要素，包括自然資源和人力資源，尋求降低生產(chǎn)成本。二是占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)投資東道國(guó)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)，以規(guī)避可能的貿(mào)易壁壘，降低運(yùn)輸成本，以更好開(kāi)拓東道國(guó)及其周邊市場(chǎng)。三是獲得非市場(chǎng)化的資產(chǎn)。這些非市場(chǎng)化資產(chǎn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展、提升核心能力極具戰(zhàn)略性，如技術(shù)、工藝、創(chuàng)意、管理等知識(shí)型資產(chǎn)。當(dāng)然，走出去也可能單純?yōu)榱巳蚺渲觅Y產(chǎn)。

目前來(lái)看，中國(guó)企業(yè)走向拉美是以獲得資源為主要目的的。據(jù)拉加經(jīng)濟(jì)委員會(huì)測(cè)算，2010年-2014年，中國(guó)對(duì)拉美投資資金90%以上流向了采掘業(yè)。拉美自然資源富集，開(kāi)采成本相對(duì)低廉，中國(guó)企業(yè)這樣選擇無(wú)疑是具有經(jīng)濟(jì)理性的，符合初步投資的規(guī)律。不過(guò)，拉美國(guó)家對(duì)中國(guó)企業(yè)這樣的投資結(jié)構(gòu)并不滿意，他們抱怨中國(guó)投資項(xiàng)目的價(jià)值鏈條短，對(duì)當(dāng)?shù)毓I(yè)化進(jìn)程、就業(yè)和稅收貢獻(xiàn)不足。而且，由于資金扎堆于資源能源領(lǐng)域，拉中企業(yè)之間頻發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，造成不好影響。

下一步中國(guó)企業(yè)要繼續(xù)走向拉美，就應(yīng)適當(dāng)分散投資領(lǐng)域，適當(dāng)延長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)度。拉美諸國(guó)雖多屬發(fā)展中國(guó)家，但經(jīng)濟(jì)整體水平較高，潛在市場(chǎng)空間廣闊。在拉美投資設(shè)廠，可以節(jié)省大量的運(yùn)輸成本，不僅有助于更好開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，還可以就近開(kāi)拓北美市場(chǎng)。近年來(lái)，中國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)拉美上升，使得在拉美投資設(shè)廠更加可行。事實(shí)上，已有不少中國(guó)企業(yè)看到了這一機(jī)會(huì)，在拉美投資加工制造項(xiàng)目，只是規(guī)模偏小，生產(chǎn)鏈條偏短，技術(shù)含量偏低。

走進(jìn)拉美，投資活動(dòng)需要更加倚重專業(yè)服務(wù)

企業(yè)成功“走出去”需具備三種優(yōu)勢(shì)。一是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若企業(yè)想要在另一國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn)，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)，必須擁有自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且這些優(yōu)勢(shì)足以補(bǔ)償國(guó)外生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的附加成本。二是內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行跨國(guó)轉(zhuǎn)移時(shí)，必須考慮到內(nèi)部組織和外部市場(chǎng)兩種轉(zhuǎn)移途徑，只有當(dāng)前者所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益較后者大時(shí)，對(duì)外直接投資才可能發(fā)生。三是區(qū)位優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)把在母國(guó)生產(chǎn)的中間產(chǎn)品從空間上轉(zhuǎn)移到別國(guó)，并同該國(guó)的生產(chǎn)要素或其他中間產(chǎn)品結(jié)合以后，能夠獲得最佳利益時(shí)，才會(huì)在國(guó)外進(jìn)行投資和生產(chǎn)。

然而，即使具備上述三種優(yōu)勢(shì)，但不能有效兌現(xiàn)，“走出去”也很難成功。只有將所具的三種優(yōu)勢(shì)全部?jī)稉Q，其相互作用帶來(lái)的綜合收益增加，足以彌補(bǔ)境外投資劣勢(shì)造成的成本增加，企業(yè)對(duì)外投資才能取得成功。

這意味著，要成功走進(jìn)拉美，企業(yè)不僅需要了解拉美語(yǔ)言文化、營(yíng)商習(xí)慣，也需要熟悉當(dāng)?shù)卣\(yùn)行模式、輿論報(bào)道傾向；不僅需要具備豐富海外投資經(jīng)驗(yàn)，還要有雄厚的專業(yè)人才儲(chǔ)備。遺憾的是，除少數(shù)國(guó)有大企業(yè)外，大多數(shù)在拉中資企業(yè)實(shí)力較弱，并不具備上述這些品質(zhì)。一方面，中國(guó)企業(yè)投資拉美的歷史較短，70%以上近5年內(nèi)才開(kāi)始在拉美投資。另一方面，多數(shù)在拉企業(yè)規(guī)模較小，母公司為上市企業(yè)的僅占四分之一左右，半數(shù)以上項(xiàng)目投資額低于1000萬(wàn)美元。

2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)后，拉美多數(shù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)陷入泥淖不能自拔，民粹主義盛行，政黨惡斗不休，治安狀況惡劣，投資環(huán)境非常復(fù)雜。中國(guó)企業(yè)走向拉美更需謹(jǐn)慎、聰明。不僅要注重加強(qiáng)與駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的聯(lián)系，利用政府間渠道創(chuàng)造良好的政府關(guān)系，還應(yīng)更多地借助專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的服務(wù)。通常來(lái)說(shuō)，無(wú)論是對(duì)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的了解，還是與目標(biāo)國(guó)政府及媒體的聯(lián)系方面，專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)都更具優(yōu)勢(shì)。將市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)洽談、公共關(guān)系等委托給專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，不僅可幫助企業(yè)更好地防范和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，還能將企業(yè)精力和資源聚焦于擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

走進(jìn)拉美，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)需要多多爭(zhēng)取輿論支持

由于存在信息不對(duì)稱、文化不兼容、保護(hù)主義等問(wèn)題，跨國(guó)投資通常面臨較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和制度風(fēng)險(xiǎn)。在這一點(diǎn)上，中國(guó)投資者與歐美投資者的處境大致相似。但與歐美投資者相比，中國(guó)企業(yè)在拉美投資經(jīng)營(yíng)面臨的輿論環(huán)境嚴(yán)峻得多，面臨的輿論壓力大得多。如果在拉丁美洲生活一段時(shí)間，和當(dāng)?shù)厝擞休^深入的交流，讀得懂當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊媒體文章，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多拉美人對(duì)中國(guó)企業(yè)“又愛(ài)又忌”的特殊感情。的確，拉美國(guó)家希望搭上中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車(chē)，歡迎中國(guó)資金與技術(shù)。但同時(shí)，很多地方也明顯對(duì)中國(guó)企業(yè)存有懷疑和猜忌的情緒。

拉美媒體表現(xiàn)得尤為不友好，對(duì)在拉中企合法合規(guī)性、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)等方面要求極為苛刻，即使很小的瑕疵都可能會(huì)被揪出來(lái)肆意放大渲染。我們?cè)鴮?duì)拉美某國(guó)主流媒體涉企負(fù)面報(bào)道進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)其中80%以上針對(duì)中國(guó)企業(yè)，15%左右針對(duì)印度企業(yè)，少數(shù)幾篇針對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，針對(duì)歐美企業(yè)的幾乎沒(méi)有。媒體背后是政治角力。主流媒體的傾向往往被解讀為主流意見(jiàn)，不僅影響著社會(huì)對(duì)中國(guó)企業(yè)的觀感，也影響著政府對(duì)中國(guó)企業(yè)的態(tài)度。墨西哥總統(tǒng)涅托2014年11月出席APEC會(huì)議前夕，突然宣布撤銷4天前剛與中國(guó)鐵建簽訂的37億美元高鐵合同，很大程度上是輿論壓力所致。在拉美，這樣的案例還很多。

面對(duì)輿論苛責(zé)，企業(yè)應(yīng)多從自身找原因。一些中資企業(yè)不考慮國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境差異，把國(guó)內(nèi)做法不加變化照搬到國(guó)外，眼里只有政府，忽視與民眾、媒體的溝通，始終游離于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)之外，不注重環(huán)境和勞工保護(hù)投入，違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)行為自然難以得到當(dāng)?shù)卣J(rèn)同。由于缺乏溝通，當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者擔(dān)心自身既得利益受到?jīng)_擊，往往以懷疑警惕的眼光看待中國(guó)投資，也容易誤解中國(guó)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)行為。此外，西方企業(yè)作為既得利益者，為維護(hù)自己在拉美的利益，也會(huì)通過(guò)媒體抹黑中國(guó)企業(yè)。

解決輿論苛責(zé)，企業(yè)必須積極作為。只有讓當(dāng)?shù)厝烁惺艿街袊?guó)投資的好處，了解中國(guó)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的決心，輿論環(huán)境問(wèn)題才可能得到根本解決。為此，中國(guó)企業(yè)在拉的一切經(jīng)營(yíng)行為都要符合好公民要求，以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)多樣性為宗旨，避免任何摧毀當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有經(jīng)濟(jì)生態(tài)的短視行為。對(duì)于公眾可能的疑惑，要主動(dòng)加強(qiáng)與媒體溝通，做好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)行為以及對(duì)當(dāng)?shù)刎暙I(xiàn)的增信釋疑。對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)瑕疵，要坦誠(chéng)面對(duì)，不推諉，盡快加以更正解決，并建立有效機(jī)制防止類似情形重復(fù)發(fā)生。當(dāng)然，對(duì)于針對(duì)中國(guó)企業(yè)的無(wú)端抹黑，也要組織動(dòng)員一切資源，采取一切合理合法手段，予以堅(jiān)決回?fù)簟?/p>

結(jié)語(yǔ)

“走出去”的中國(guó)企業(yè)，應(yīng)如那蒲公英的種子——在等待風(fēng)來(lái)的日子，要做好遠(yuǎn)行的準(zhǔn)備；不論飛到哪一片未知的土地，都能頑強(qiáng)地適應(yīng)并生存下去。對(duì)于飄往最遙遠(yuǎn)的拉美，中國(guó)企業(yè)不僅需要拓荒的勇氣，更要有生存的智慧。而智慧就是要堅(jiān)定地與那些從面貌到思想都可能與我們有所不同的人們彼此尊重、相互成全、一起合作、共同實(shí)踐。