為深入貫徹落實(shí)海南省“能力提升建設(shè)年”及民航局關(guān)于加強(qiáng)基層監(jiān)管機(jī)構(gòu)和能力建設(shè)的工作要求，5月26日至27日，?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美蘭機(jī)場(chǎng)”）組織開(kāi)展了第一期品質(zhì)控制（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“品控”）人員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)在民航局法定自查、“雙盯”等監(jiān)管理念進(jìn)一步向體系安全和本質(zhì)安全靠攏，監(jiān)管觸角不斷深入，監(jiān)管力量不斷強(qiáng)化，法治化監(jiān)管理念深化推進(jìn)的背景下，進(jìn)一步壓實(shí)了美蘭機(jī)場(chǎng)品控隊(duì)伍監(jiān)管責(zé)任，有利于品控隊(duì)伍提升監(jiān)管工作能效。

本次培訓(xùn)由美蘭機(jī)場(chǎng)總裁助理吳健作開(kāi)班致辭，海南機(jī)場(chǎng)安委辦主任文哲、美蘭機(jī)場(chǎng)品控體系骨干講師分別對(duì)安全管理、服務(wù)管理、安保管理、標(biāo)準(zhǔn)管理等體系理論及核心業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行授課分享。美蘭機(jī)場(chǎng)各單位一級(jí)品控、二級(jí)品控（含外包管理專(zhuān)職人員）、三級(jí)品控及四家服務(wù)型監(jiān)管試點(diǎn)單位指定品控人員共計(jì)150余人參訓(xùn)。

考慮疫情防控需要，本次培訓(xùn)采取線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括機(jī)場(chǎng)安全管理、安全監(jiān)察基礎(chǔ)知識(shí)、法定自查基礎(chǔ)知識(shí)、投訴管理、服務(wù)監(jiān)察與風(fēng)險(xiǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理體系概覽、手冊(cè)編寫(xiě)（修訂）規(guī)范、航空安保管理、航空安保審計(jì)自審實(shí)踐等，既有深入淺出的體系知識(shí)輸入，又有身臨其境的案例分享。

吳健總裁助理在開(kāi)班致辭中對(duì)各單位后續(xù)品控工作提出以下要求：一是要求品控隊(duì)伍要充分發(fā)揮在運(yùn)行保障中“盯組織、盯系統(tǒng)”戰(zhàn)斗堡壘作用；二是要找差距、提能力、補(bǔ)短板、開(kāi)新局，著力提升自身“一個(gè)意識(shí)，七種能力”，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，堅(jiān)持實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)前瞻性思考；三是品控體系要勇于自我革命，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，回應(yīng)企業(yè)呼喚，進(jìn)一步提升品控隊(duì)伍作戰(zhàn)能力，優(yōu)化品控體系組織效能，發(fā)揮品控體系牽引作用。

此次培訓(xùn)切實(shí)豐富了美蘭機(jī)場(chǎng)品控隊(duì)伍的“系統(tǒng)知識(shí)”，有效幫助品控隊(duì)伍構(gòu)建“體系思維”，提高品控隊(duì)伍監(jiān)管工作能力。未來(lái)，美蘭機(jī)場(chǎng)將根據(jù)海南省“能力提升建設(shè)年”工作要求，以大培訓(xùn)、大練兵、大比武為主要抓手，著力補(bǔ)齊品控隊(duì)伍的知識(shí)弱項(xiàng)、能力短板和經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)，著力提升品控人員“一個(gè)意識(shí)，七種能力”，打造一支“懂業(yè)務(wù)、熟體系、有能力、靠得住”的人才隊(duì)伍，為美蘭機(jī)場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，同時(shí)為海南自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦。