在青年人婚戀訴求興盛和全國疫情管控的大背景下，網(wǎng)絡(luò)交友平臺成為當(dāng)下青年人社交的主要場所。

時(shí)值520網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)，青年社交與脫單議題再度進(jìn)入公眾視野，中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心與愛聊科技聯(lián)合發(fā)布《普通中國人社交生活和脫單報(bào)告》，展現(xiàn)當(dāng)下普通人的婚戀觀念和網(wǎng)絡(luò)交友特征。

來源：中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心與愛聊科技聯(lián)合發(fā)布《普通中國人社交生活和脫單報(bào)告》。

項(xiàng)目組結(jié)合平臺數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查和案例訪談，針對社交媒體使用動機(jī)、使用行為和使用效果進(jìn)行分析，以描摹新時(shí)代普通中國人的脫單與婚戀圖景。調(diào)查問卷于2022年1月通過愛聊平臺進(jìn)行發(fā)放，共得到有效問卷1522份。

課題負(fù)責(zé)人、中國新聞史學(xué)會應(yīng)用新聞傳播分會會長張志安教授介紹說，《報(bào)告》揭示出當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社交的三個(gè)重要趨勢：線上線下的深度融合趨勢致使數(shù)字生活成為普通人生活的常態(tài)；線上婚戀的觀念在互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”和“去權(quán)威化”的加持下被更多青年人接受；網(wǎng)絡(luò)的連接屬性在愛聊為代表的婚戀交友軟件中充分體現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)賦能日常生活，讓現(xiàn)實(shí)社會中的“弱連接”關(guān)系有更多轉(zhuǎn)化為“強(qiáng)連接”關(guān)系的可能性。

調(diào)查顯示，用戶多將談戀愛視為獲得情感寄托的方式，認(rèn)為戀愛需以結(jié)婚為目的。他們對網(wǎng)絡(luò)交友的包容度和認(rèn)可度較高，近半數(shù)用戶相信在交友軟件中可以遇到真愛，并愿意與交友軟件中認(rèn)識的人結(jié)婚。主要用戶群體為18-30歲的青年男性。其中城鎮(zhèn)和農(nóng)村的比例分別約占四成和六成，半數(shù)以上用戶居住在東部沿海相對發(fā)達(dá)地區(qū)。受其所處地區(qū)和工作的薪資水平限制，其交往范圍有限卻又具有較強(qiáng)的婚戀訴求，專注于婚戀交友的APP為其解決親密關(guān)系的需求提供了新選擇。

用戶評價(jià)其愛聊使用體驗(yàn)時(shí)稱，婚戀社交軟件具備“輕社交”、“誠婚戀”、“強(qiáng)連接”、“低花費(fèi)”的特征。不少用戶認(rèn)為，愛聊平臺具有更多的“輕社交”屬性，近半數(shù)的填寫問卷用戶認(rèn)為，婚戀社交軟件可幫助其連接到更多原本陌生的他/她，并在平臺所營造的輕松有愛的氛圍中，獲得了更多情感的慰藉和陪伴。首先，對用戶而言，平臺幫助其擴(kuò)大了交際范圍，有效拓展了現(xiàn)實(shí)中因工作、生活等原因?qū)е碌莫M窄交際圈，圈層邊緣的放大為脫單婚戀制造了更多可能。其次，相比于線下相識，借助網(wǎng)絡(luò)相連接的他們，能更好地接納移動化、碎片化、節(jié)點(diǎn)化的溝通方式，也使得其在一定程度上，能夠抽身于加速的現(xiàn)實(shí)社會、更好地利用閑暇時(shí)間與對方交流、表達(dá)情感，同時(shí)無需背負(fù)熟人介紹的人情負(fù)擔(dān)。再者，相較于其他社交類軟件，在“輕松有愛”氛圍的彌漫中，愛聊用戶下載軟件的目的性更為純粹簡單，如“ 打發(fā)時(shí)間 ”、“認(rèn)識新朋友”等心理訴求。

用戶因“誠婚戀”特征選擇愛聊，受訪者視平臺為交友渠道。超過半數(shù)的用戶認(rèn)為相比于純交友軟件，愛聊用戶具備更強(qiáng)的結(jié)婚意愿且真誠度更高?！胺钦\勿擾”是用戶的另一種默契共識，超四成的用戶認(rèn)可其他用戶的真誠性。被感知到的真誠源于平臺規(guī)則和用戶群體的雙向強(qiáng)化。一方面，平臺以真人實(shí)名身份認(rèn)證、真人頭像審核、填寫資料獲金幣獎(jiǎng)勵(lì)等方式，鼓勵(lì)用戶真誠交友，致力打造“有愛、高效、真實(shí)”的交友服務(wù)。另一方面，相比較于其他交友軟件的用戶，愛聊用戶的聊天內(nèi)容和所發(fā)布動態(tài)也更為貼近現(xiàn)實(shí)生活，點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄了生活的“真”，也成為平臺上美好有愛的數(shù)字圖景。

“強(qiáng)連接”是用戶始終活躍于愛聊APP的主要原因。調(diào)查顯示，用戶最為看重交往雙方是否有共同語言和對方是否有責(zé)任心。因此，在交友軟件使用上，他們渴望更多的交流機(jī)會和互動空間，進(jìn)一步考察對方品質(zhì)和雙方發(fā)展的可能性。這也對平臺提出更高的要求，即需具備更多樣化的功能以滿足受眾的多元化訴求。在愛聊平臺中，用戶可通過個(gè)人基本信息、聲音、直播、家族群聊以及私聊等方式全方位、多功能加深對交往對象的了解，同時(shí)，緣分推薦、視頻速配、語音速配、同城速配和“夫妻相”速配等游戲化的玩法設(shè)置，也更好地滿足了外向、慢熱、同城定向人群的多元需求。

“低花費(fèi)”體現(xiàn)科技企業(yè)促進(jìn)技術(shù)普惠、承擔(dān)社會責(zé)任的文化追求。調(diào)查顯示，愛聊用戶對于通過相親中介尋找結(jié)婚對象這一選擇態(tài)度曖昧，并沒有明顯偏好，同意、反對、中立的人各占30%左右。與之相比，自主線上交友高性價(jià)比的特質(zhì)凸顯，促使一些保留了社交付費(fèi)意愿的民眾從線下?lián)衽嫁D(zhuǎn)向線上交友。從付費(fèi)金額來說，愛聊的花銷較為低廉，性價(jià)比相對較高，以技術(shù)服務(wù)來努力實(shí)現(xiàn)普惠，適合有交友需求的普通人的消費(fèi)習(xí)慣和條件。問卷調(diào)研顯示，有超過半數(shù)的用戶認(rèn)為愛聊比其他婚戀軟件的花費(fèi)更低，超半數(shù)的用戶接受使用交友軟件過程中有金錢花費(fèi)。他們認(rèn)為付費(fèi)為其篩選交往對象，用戶應(yīng)為平臺充值以維系平臺存在。具體到付費(fèi)意愿一項(xiàng)，近六成的用戶愿意為心儀的聊天對象購買禮物，表達(dá)誠意和吸引注意力是其主要出發(fā)點(diǎn)。

中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院鄭昱副教授認(rèn)為，面對國內(nèi)單身群體婚戀需求的日益增加與線下社交空間流動性逐漸壓縮的“脫單困境”，這份《普通中國人社交生活和脫單報(bào)告》提供了“脫單困境”的解題之道。中國社會心理學(xué)會文化心理學(xué)專委會秘書長、武漢大學(xué)哲學(xué)學(xué)院心理系謝天副教授說，《報(bào)告》中的這些發(fā)現(xiàn)約略勾勒出當(dāng)下中國年輕人為了適應(yīng)陌生人社會，通過科技賦能發(fā)展出的新型人際交往模式：他們在現(xiàn)實(shí)中的朋友比較少，于是通過交友軟件認(rèn)識陌生人，然后發(fā)展成線下關(guān)系，戀愛成功后分享個(gè)人故事，鼓勵(lì)更多后來者?！斑@項(xiàng)緊追時(shí)代潮流的研究不僅豐富了我們對中國人交往模式變遷的理解，也為國家政策制定與平臺監(jiān)控管理提供了一手資料”。

總的來說，在結(jié)婚率和生育率降低的大背景下，通過鼓勵(lì)誠意交友，婚戀交友平臺致力營造“真實(shí)、有愛、安全、高效”的平臺氛圍，潛移默化地增強(qiáng)單身男女交流的意愿，重塑他們對于婚戀的積極態(tài)度。廣州市穗港澳青少年研究所所長涂敏霞教授指出，科技正在改變中國人的戀愛交友習(xí)慣，也改善著不同階層用戶的交友路徑與成本，為單身群群體尤其是單身的年輕人婚戀提供了有效的解決方案。專家建議，相關(guān)科技企業(yè)要持續(xù)強(qiáng)化平臺監(jiān)控和管理，為用戶的友情和愛情護(hù)航，讓每個(gè)人都能時(shí)刻懷揣對“真愛來敲門”的美好憧憬，讓更多的普通中國人能夠沒有顧慮地社交和戀愛，為這個(gè)快節(jié)奏的社會賦予更多浪漫美好的想象空間。