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中電信9月起取消國內(nèi)長途漫游通費:用戶無需申請,自動生效
8月30日,中國電信宣布,為貫徹落實國家提速降費政策,自2017年9月1日起,中國電信全面取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費(不含港澳臺)。
此次取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費,適用于現(xiàn)有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機用戶,用戶無需申請,自動生效。關(guān)于取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費的詳情,根據(jù)每個用戶訂購的具體套餐而有所不同。用戶可訪問中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳“歡go”網(wǎng)(www.189.cn)、“歡go”APP查詢在用套餐情況,或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳咨詢。
中國電信業(yè)務(wù)主管人員介紹,取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費,是中國電信貫徹落實“提速降費”推出的一項惠及最廣泛新老用戶的降資費、提感知舉措。經(jīng)過半年來的持續(xù)努力,比原計劃提前實現(xiàn)。取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費,涉及中國電信運營移動業(yè)務(wù)以來近2.5億移動用戶,對全部在用、在售套餐進行全量梳理,對需調(diào)整的套餐一一制定升級方案并重新配置計費規(guī)則,配套改造和聯(lián)調(diào)測試集團和31省套餐管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)受理和計費系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等多個系統(tǒng),并實施銷售渠道和用戶服務(wù)等方面的流程改造、銜接配合、人員培訓(xùn)等工作,涉及的工作量很大,細(xì)節(jié)非常多,還需要進行多波次、多場景全流程穿越測試。
中國電信表示,由于計費規(guī)則調(diào)整和系統(tǒng)改造情況復(fù)雜,工作量巨大,因此在取消初期,真誠希望廣大用戶理解并幫助公司共同做好此項工作,歡迎撥打客服熱線10000或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳反映,以便不斷改進服務(wù)。
針對中國電信集團的提速降費政策,上海電信推出了“提速降費”十大升級版。
舉措一:全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費
2017年9月1日起,中國電信全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費,(不含港澳臺);
舉措二:千兆寬帶免費升
上海電信年內(nèi)將覆蓋超過5000個居民小區(qū)千兆寬帶;
暢享“千兆”極速體驗;辦理上海電信199元/299元檔次“十全十美”套餐,寬帶速率可免費升至500M,辦理399元檔次套餐可免費升至1000M;
舉措三:全家流量不限量
“十全十美”套餐包含199元/299元/399元三個檔次。以199元套餐為例,套餐內(nèi)包含國內(nèi)流量4GB,本地流量40GB,用戶使用完畢后,本地上網(wǎng)速率將自動降速至最高256kbps,并可無限量使用。
套餐內(nèi)免費贈送2張副卡和500M品質(zhì)寬帶,全家至多5人共享不限流量。此外,199元套餐可享受付11個月用12個月的優(yōu)惠,每月低至39元/人,購買指定手機最高降千元;
舉措四:手機流量不限量
人均每月僅需49.5元,即可主副卡雙人享本地不限流量,享受4G速度;
舉措五:高清直播免費看
上海電信免費為光網(wǎng)寬帶套餐用戶提供至少一路4K智能高清IPTV。根據(jù)不同寬帶套餐不同檔次,用戶至多可申請三路免費的4K智能高清IPTV,同時免費使用上海電信提供的4K智能高清IPTV機頂盒。
舉措六:智慧家庭免費享
辦理“十全十美”套餐可免費獲贈智能組網(wǎng)、享受2TB超大存儲的家庭云。今年9月,“十全十美”299元/399元套餐用戶還將獲贈視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。
舉措七:網(wǎng)齡網(wǎng)速免費提
上海電信寬帶20年,再推“寬帶網(wǎng)齡回饋”。除10M及以上家庭寬帶套餐用戶網(wǎng)齡滿2年升至50M,滿5年升至100M,滿10年升至200M的活動之外。今年9月份,滿20年及以上的家庭寬帶套餐用戶將可升至500M。
舉措八:商圈4G免費享
上海電信用戶可在上海市區(qū)二十大地標(biāo)商圈及周邊地鐵站,免費使用天意4G流量。同時,上海電信用戶可免費使用覆蓋全市超過1萬的ChinaNet Wi-Fi;
舉措九:國際及港澳臺長途大幅下降
下降范圍覆蓋北美、歐洲、東南亞、港澳臺及“一帶一路”路線共73個國家地區(qū),平均降幅達到37%,最高達到93%;
舉措十:小微企業(yè)速率翻
針對現(xiàn)有“旺鋪通”寬帶客戶,在具備網(wǎng)絡(luò)條件的基礎(chǔ)上,網(wǎng)齡滿1年可免費提速至50M;滿2-5年可免費提速至100M;滿5年可免費提速至200M。
不只是中國電信。
8月30日,中國聯(lián)通宣布,自2017年9月1日起,中國聯(lián)通面向所有手機電話用戶取消國內(nèi)長途費和漫游費。國內(nèi)語音通話接聽免費,主叫通話資費標(biāo)準(zhǔn)按照用戶原有本地語音通話資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且用戶無需申請,自動生效。關(guān)于取消手機國內(nèi)長途費和漫游費的相關(guān)細(xì)則,可咨詢中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳www.10010.com、手機營業(yè)廳、客服熱線10010或當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。 下一步,中國聯(lián)通將繼續(xù)深入推進提速降費工作。





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