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零食品牌“魔呀”托管加盟被指有套路,投資人索退款五年無(wú)果

2022-04-19 13:30
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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隨著生活水平的提高,除了主食以外,人們開始追求高品質(zhì)的零食享受。各種品牌的零食店鋪遍布大街小巷、商超社區(qū)。正因?yàn)槭袌?chǎng)需求旺盛,一些投資人將目光聚焦到了零食產(chǎn)業(yè),喻小林就是其中的一位。

2017年8月,喻小林和長(zhǎng)沙購(gòu)享電子商務(wù)有限公司簽訂了“魔呀”店鋪的托管加盟協(xié)議。

零食品牌“魔呀”是長(zhǎng)沙購(gòu)享電子商務(wù)有限公司(以下稱購(gòu)享公司)于2009年創(chuàng)立。該公司自稱是一家集連鎖門店、電商、外賣于一體的全渠道新零售企業(yè),從一家淘寶店創(chuàng)建品牌,至今會(huì)員數(shù)40萬(wàn)+,開設(shè)近160家連鎖門店。

按照購(gòu)享公司的設(shè)計(jì),一共有特許加盟、托管經(jīng)營(yíng)、區(qū)域加盟三種經(jīng)營(yíng)模式。作為沒有零食行業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的喻小林選擇了最為省心的第二種,也就是托管加盟的經(jīng)營(yíng)模式。

所謂托管加盟,就是投資人只管出資,店鋪選擇、租賃、職員聘用培訓(xùn)、貨品管理等其他事務(wù)均由購(gòu)享公司全權(quán)負(fù)責(zé),公司每日將店鋪的營(yíng)業(yè)收入存入投資人賬戶,并每月將經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告給投資人的一種經(jīng)營(yíng)模式。投資人按照每月銷售額的5.7%向購(gòu)享公司支付托管費(fèi)用。

2017年8月28日,購(gòu)享公司和喻小林簽訂合作協(xié)議,購(gòu)享公司單方(未和喻小林協(xié)商)確定租賃長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)玉蘭路91號(hào)未來城小區(qū)3棟101號(hào)作為“魔呀”零食的店鋪。租賃期限為6年。

該協(xié)議第五條款第4款約定:“乙方應(yīng)向甲方支付叁萬(wàn)元品牌使用費(fèi),店鋪開業(yè)之日起為期三年返還總額為貳萬(wàn)元”、第6款約定:"本協(xié)議生效后,乙方需向甲方支付品牌保證金五萬(wàn)元及履約保證金五萬(wàn)元,本協(xié)議在不存在任何違約的情況下,該保證金予以退還?!钡?0條約定:“甲方根據(jù)乙方店鋪面積大小進(jìn)行鋪貨。甲方承諾收取乙方十五萬(wàn)元貨品押金,多余部分由甲方解決,本協(xié)議終止時(shí),甲方收回全部店鋪存貨,退還乙方十五萬(wàn)元貨品押金?!?/p>

協(xié)議簽訂后,喻小林向購(gòu)享公司支付了45萬(wàn)元的托管費(fèi),后續(xù)又制作廣告招牌、購(gòu)買電器等花費(fèi)16萬(wàn)多元,投資額度達(dá)到了61萬(wàn)元左右。2017年11月,購(gòu)享公司托管經(jīng)營(yíng)的“魔呀”零食旗艦店?duì)I業(yè)。

但是,營(yíng)業(yè)以后,購(gòu)享公司每月向喻小林通報(bào)的經(jīng)營(yíng)狀況是虧損,這種情況一直持續(xù)了半年左右。2018年4月,喻小林召集購(gòu)享公司對(duì)接人、開發(fā)經(jīng)理凌某、法人代表石振毅碰面,口頭發(fā)出了閉店止損、終止合作協(xié)議的指令。購(gòu)享公司開發(fā)經(jīng)理凌某和法人代表石振毅當(dāng)場(chǎng)亦表示同意。

盡管當(dāng)時(shí)雙方?jīng)]有簽訂書面終止合作協(xié)議,但時(shí)任購(gòu)享公司具體經(jīng)辦人的凌某近日當(dāng)面向《陳勇評(píng)論》認(rèn)可了該事實(shí),在《陳勇評(píng)論》進(jìn)一步向購(gòu)享公司法人代表石振毅進(jìn)行求證時(shí),石振毅對(duì)于該事實(shí)亦未否認(rèn)。

合作協(xié)議第五條第13款約定:“本協(xié)議終止的,甲方應(yīng)予協(xié)議終止之日起的次月的3個(gè)月內(nèi)完成與乙方的財(cái)務(wù)結(jié)算,并于閉店次月開始的第3個(gè)月底向乙方退還結(jié)算款?!?/p>

根據(jù)喻小林反映,雙方的口頭終止協(xié)議達(dá)成后,自己就因?yàn)橹酗L(fēng)住了院。期間,購(gòu)享公司法人代表石振毅還前往醫(yī)院看望??墒?,等到喻小林康復(fù)出院之后,購(gòu)享公司給喻小林的答復(fù)是,該店鋪的投資款已經(jīng)全部虧損完畢,公司墊付的二十幾萬(wàn)也虧完了。

喻小林投資的“魔呀”零食旗艦店

原來的“魔呀”零食旗艦店現(xiàn)在變成了理發(fā)店

對(duì)于購(gòu)享公司的答復(fù),喻小林完全不能接受。僅僅只一年多的時(shí)間,自己辛辛苦苦積攢的61萬(wàn)血汗錢就這樣被勾線公司倒騰得一分錢不剩,喻小林感到非常氣憤。自己明明在2018年4月份就已經(jīng)要求閉店止損,這樣還能退還一部分投資款。但是購(gòu)享公司一直經(jīng)營(yíng)到2018年11月底才解除和房東的門面租賃合同。

喻小林認(rèn)為購(gòu)享公司已經(jīng)違背了自己作為投資人的指令,構(gòu)成違約。購(gòu)享公司需要退還2018年4月份以后的投資款,虧損應(yīng)該由購(gòu)享公司自己承擔(dān)。

在由購(gòu)享公司出具的財(cái)務(wù)明細(xì)賬中,《陳勇評(píng)論》的確發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的證據(jù):2018年5月31日,購(gòu)享公司支付房租69000元;9月27日,分兩筆再支付房租69000元;同日,支付門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)50000元。這一系列的支付行為并未告知喻小林。

喻小林認(rèn)為,自己是投資人,是老板,在向購(gòu)享公司發(fā)出明確指令之后,購(gòu)享公司卻沒有按照自己的意愿執(zhí)行,反而故意隱瞞,偷偷摸摸地對(duì)外支付費(fèi)用,這是完全不能容忍的欺騙行為。

而購(gòu)享公司法人代表石振毅和房東簽訂的門面租賃合同第十一條第2款約定:“在租賃期間,乙方要求解除合同的,需提前3個(gè)月通知甲方,乙方承擔(dān)一個(gè)月的押金為違約罰金?!彪p方約定的一個(gè)月押金為23000元。

因此,僅此房租及轉(zhuǎn)讓費(fèi)一項(xiàng),購(gòu)享公司就支付了188000元。

同時(shí),喻小林認(rèn)為,自己根據(jù)協(xié)議支付的品牌使用費(fèi)三萬(wàn)元、品牌保證金五萬(wàn)元、履約保證金五萬(wàn)元、十五萬(wàn)元貨品押金按照約定,在協(xié)議終止時(shí)就應(yīng)該全部退還。

但是,這筆28萬(wàn)元的保證金也全部作為投資款,按照購(gòu)享公司的說法全部虧完了而無(wú)法退還,這顯然就是赤裸裸的違約、玩套路的行為。

所以,按照2018年4月份,喻小林發(fā)出閉店止損、終止合作協(xié)議的口頭指令之后,購(gòu)享公司一共造成的投資損失有468000元。合作終止之后,喻小林五年來多次和購(gòu)享公司進(jìn)行交涉,要求核算、退還品牌保證金、貨品押金等相關(guān)費(fèi)用,但均未得到回應(yīng)。

《陳勇評(píng)論》向購(gòu)享公司法人代表石振毅求證時(shí),他沒有正面回應(yīng)喻小林要求閉店止損的時(shí)間點(diǎn)問題,也沒有回應(yīng)應(yīng)該退還給喻小林468000元品牌使用費(fèi)、保證金、貨品押金等非投資款項(xiàng)的具體質(zhì)疑,只是認(rèn)為是喻小林先行欠了投資款,他違約的同時(shí)又要按照合同有利于自己的約定去履行,明顯是雙標(biāo),不公平。

通過財(cái)務(wù)核算,截止到2018年10月末,購(gòu)享公司虧損額度是四萬(wàn)九千多元錢。這筆虧損,喻小林還應(yīng)該作為投資款支付給公司。石振毅還說,如果通過訴訟,法院怎么判,就怎么執(zhí)行。喻小林對(duì)此表示,將采取法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

喻小林反映,正是“魔呀”零食的這種托管經(jīng)營(yíng)模式存在問題,才導(dǎo)致“魔呀”在市場(chǎng)上生存得越來越艱難。目前,“魔呀”零食店已經(jīng)縮減為三十幾家了,而石振毅又注冊(cè)了一家新公司,推出了“寶贊”特賣倉(cāng)。

而這個(gè)“寶贊”特賣倉(cāng)商品都是從各個(gè)渠道收購(gòu)即將到期的食品,以低價(jià)售賣。目前,長(zhǎng)沙市已經(jīng)有了9家公司的直營(yíng)店,而該公司仍然采取和“魔呀”零食相同的托管加盟的方式吸引投資人。

為了核實(shí)情況,《陳勇評(píng)論》前往“寶贊”特賣倉(cāng)長(zhǎng)沙中南大學(xué)店、中海國(guó)際店、林科大店、雨花亭店進(jìn)行了查看。發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格的確比市場(chǎng)正常價(jià)格要低很多。以某品牌的牛奶為例,市場(chǎng)價(jià)69.9元,特賣價(jià)為39.9元。接近保質(zhì)期。根據(jù)調(diào)查,《陳勇評(píng)論》發(fā)現(xiàn)“寶贊”特賣場(chǎng)中的商品還差一個(gè)月到期的商品也非常多,所以才有如此低價(jià)。

喻小林也發(fā)出提醒,該公司換了一個(gè)馬甲,以“寶贊”為品牌在發(fā)展托管加盟商,投資人需要仔細(xì)辨別這種合作模式的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買低價(jià)商品時(shí),一定要仔細(xì)辨別生產(chǎn)日期和有效期。

《陳勇評(píng)論》認(rèn)為,商業(yè)合作講求誠(chéng)信原則。尤其是托管經(jīng)營(yíng)的合作模式,在投資人完全不參與任何經(jīng)營(yíng)的情況下,完全依靠經(jīng)營(yíng)公司的商業(yè)道德自律。

在托管經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損的狀態(tài)下,投資人喻小林明確發(fā)出閉店止損的指令,購(gòu)享公司應(yīng)該依照協(xié)議約定立即無(wú)條件停止經(jīng)營(yíng),防止經(jīng)營(yíng)損失擴(kuò)大,通過結(jié)算之后,把應(yīng)該退還給投資人的保證金等費(fèi)用盡快退還。

但是,購(gòu)享公司面對(duì)投資人喻小林的明確指令,卻置若罔聞,不但不及時(shí)閉店止損,在可以終止門面租賃合同的情況下,反而不取得喻小林的同意,繼續(xù)支付房租和轉(zhuǎn)讓費(fèi),繼續(xù)開店經(jīng)營(yíng),這是明確無(wú)誤的、濫用投資人信任的違約行為。

而在涉及到多項(xiàng)非投資款項(xiàng)目,合同終止時(shí),依約應(yīng)該退還的保證金也沒有退還,而是被購(gòu)享公司列為投資款“虧損”了,這是購(gòu)享公司擅自改變合同約定標(biāo)的的資金挪用行為,購(gòu)享公司理應(yīng)將有關(guān)保證金退還給投資人。

業(yè)內(nèi)人士分析,購(gòu)享公司之所以違約操作的動(dòng)機(jī)很明確,一是可以繼續(xù)銷售庫(kù)存商品,二是可以繼續(xù)取得每個(gè)月銷售額5.7%的利潤(rùn)。而所有的貨品、人力、水電、房租等經(jīng)營(yíng)成本都由投資人承擔(dān)了。

業(yè)內(nèi)人士說,購(gòu)享公司設(shè)計(jì)的托管經(jīng)營(yíng)的模式,在盈利的狀況下,對(duì)雙方都有利,而在虧損的狀況下,所有的成本都由投資人承擔(dān),公司卻可以穩(wěn)賺不賠,這套機(jī)制不是公司和投資人雙贏的設(shè)計(jì),而是公司單贏的設(shè)計(jì)。

托管加盟是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一種新興業(yè)態(tài),相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以得到投資人的資金支持,投資人也可以通過公司的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)獲取回報(bào)。但是,其中的法律漏洞和運(yùn)營(yíng)盲區(qū)也是十分明顯的。投資人缺乏專業(yè)的監(jiān)督渠道,任由經(jīng)營(yíng)公司行使解釋權(quán)就是其弊端之一。

希望市場(chǎng)監(jiān)督管理部門加大對(duì)購(gòu)享公司此類托管加盟經(jīng)營(yíng)的合法性審查和日常監(jiān)督,維護(hù)投資人合法權(quán)益和正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

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