- +1
成本上漲但賣價下跌,家電產(chǎn)品的質量底線會失守嗎?

面對持續(xù)上漲的原材料等運營成本,一線市場上的終端促銷價格卻不漲反跌,不少一線家電經(jīng)銷商們已經(jīng)感受到壓力:很多家電產(chǎn)品質量,真的要守不住底線了。
孔余||撰稿
一邊是穩(wěn)步上漲的原材料成本、運輸成本等綜合經(jīng)營成本,連續(xù)2年都在上漲通道中;另一邊則是終端市場的產(chǎn)品價格,沒有最低只有更低,一到618、雙11等重大促銷節(jié)點,價格更是屢創(chuàng)新低。
進入2022年以來,面對一線市場的競爭局面,讓很多家電經(jīng)銷商擔心的事情有很多,但近日有不少商家在與家電圈溝通時卻表示:除了擔心市場的增長動力匱乏 ,更擔心家電產(chǎn)品的質量守不住。
“過去,很多品牌的家電產(chǎn)品,用上十多年都不壞,所以消費者也不會輕易更新?lián)Q代;現(xiàn)在,很多品牌的家電產(chǎn)品,用上2、3年就出故障,我們上門一看,很多零部件的偷工減料,真的是花樣百出”,一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的家電經(jīng)銷商告訴家電圈,或許產(chǎn)品質量不好會加速家電產(chǎn)品的更新,但傷害透支的卻是品牌的信譽和口碑。
其實,來自于家電經(jīng)銷商對于家電品質的擔心,并非空穴來風。日前在國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的一份2021年廚衛(wèi)電器產(chǎn)品質量國抽結果,就在一個側面佐證了一線市場經(jīng)銷商的擔憂,非常準確。
電磁灶不合格發(fā)現(xiàn)率為54.1%、吸油煙機不合格發(fā)現(xiàn)率為18.5%、電熱水壺不合格發(fā)現(xiàn)率為18.3%,儲水式電熱水器不合格發(fā)現(xiàn)率為14.6%,這些都是進入中國家庭多年的老品類,但在市場普及多年后產(chǎn)品不合格率仍高達2位數(shù)。特別是電磁灶產(chǎn)品,高達半數(shù)的產(chǎn)品抽查不合格背后,釋放出整個產(chǎn)業(yè)的質量底線全面失守,以及在一線市場上開始遭遇用戶的遺忘。
絞肉機、破壁機等廚房機械不合格發(fā)現(xiàn)率為10.5%、電烤箱及烘烤器具不合格發(fā)現(xiàn)率為6.8%、洗碗機不合格發(fā)現(xiàn)率為3.8%。這些近年來正在中國廚房走紅的家電產(chǎn)品,雖然不合格率看似不太嚴重,仍然提醒眾多的家電企業(yè),在產(chǎn)品質量上絕對不能“掉以輕心”,一旦失守就會在市場上遭遇用戶的“拋棄”。
此外,讓很多家電同行沒有想到的是,在這一輪的廚衛(wèi)產(chǎn)品質量國抽中,還出現(xiàn)了飛利浦、純米、華生、雙喜、小霸王、金正等一批知名品牌身影。既有洋品牌,也有本土老品牌,還有初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,由此可見家電產(chǎn)品的質量就是一個“沒有國界”的企業(yè)發(fā)展老命題,卻一直得不到根本性解決。問題到底是出現(xiàn)管理能力,還是職業(yè)操守?
目前,讓很多家電經(jīng)銷商擔心的,就是面對企業(yè)因為原材料等運營成本上漲,采取的一輪又一輪漲價函,一波又一波的調(diào)價動作,但在終端市場上不管是京東家電、天貓優(yōu)品平臺,還是拼多多平臺,都會看到很便宜的家電產(chǎn)品。特別是在一些低價電商平臺,600多的電視機、洗衣機,以及1千多的空調(diào)、冰箱,層出不窮。與當前很多家電企業(yè)的“推高賣精”高端化轉型,形成了鮮明的對比。
其實,這些低價家電產(chǎn)品層出不窮的背后,并非家電企業(yè)虧本出貨,也不是零售平臺貼錢搶單,而是企業(yè)在產(chǎn)品的功能、用材等維度采取了精簡和優(yōu)化。按照家電經(jīng)銷商的說法,“一分價錢一分貨。低價的家電,一定在功能和材料上都存在偷工減料的情況,因為買的永遠沒有賣的精,賣的永遠沒有造的精”。
隨著今年一線市場競爭走勢的日益嚴峻,終端出貨的壓力山大,同時原材料等上漲經(jīng)營成本壓力只增不減,對于眾多家電企業(yè)和商家而言,階段性、周期性的價格戰(zhàn)將是常態(tài),這又如何保證家電產(chǎn)品的質量底線不失守,考驗著家電企業(yè)的經(jīng)營智慧,也提醒著家電經(jīng)銷商們的商業(yè)底線。
對于家電企業(yè)來說,家電圈認為不能完全為了所謂的競爭而唯低價競爭,在產(chǎn)品質量上耍小聰明,而是要死守家電產(chǎn)品的質量底線不動搖。否則消耗的將是過去十多年眾多企業(yè)在家電產(chǎn)業(yè)好不容易建立起來的品質口碑和產(chǎn)品信譽。
本文為澎湃號作者或機構在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機構觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報料熱線: 021-962866
- 報料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證:31120170006
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報業(yè)有限公司




