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這屆求職者,開(kāi)始考察招聘JD里的辦公軟件

2022-03-10 12:33
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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作者 / 應(yīng)淇

編輯 / 金德路

本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

“辦公室有貓?!薄敖箖?nèi)卷?!薄帮w書(shū)辦公,不做PPT?!?/p>

越來(lái)越多不太傳統(tǒng)的、有意思的描述正出現(xiàn)在當(dāng)下的招聘JD(Job Description)里。

第三條來(lái)自理想汽車,在該公司掛出的最新招聘信息里,諸如市場(chǎng)專員、項(xiàng)目主管工程師、功能安全架構(gòu)師等崗位JD,都強(qiáng)調(diào)了「用飛書(shū)辦公」這件事。進(jìn)一步擴(kuò)大觀察樣本,在脈脈、獵聘、拉勾、boss直聘等各大招聘平臺(tái)上,我們發(fā)現(xiàn),把公司使用什么辦公軟件寫(xiě)進(jìn)JD,似乎已經(jīng)成為今年春天招聘市場(chǎng)的新梗。

招聘JD作為用人單位為吸引合適人才參加應(yīng)聘而發(fā)布的崗位說(shuō)明,發(fā)揮著重要的招募效應(yīng),也是人崗匹配的第一道門(mén)檻。但招聘與求職的關(guān)系是雙向選擇,企業(yè)雇主考察方向之一是求職者能力是否與崗位要求相符,對(duì)于求職者而言,這家公司值不值得去,這個(gè)崗位適不適合自己,以及其提供的薪資待遇是否與自己的期望相符,也被他們審慎考察著。

過(guò)去一兩年,關(guān)于職場(chǎng)的一些話題停留在公共視野中被持續(xù)關(guān)注,996、內(nèi)卷、考公熱、大廠裁員、靈活就業(yè)等等,劇烈變化的就業(yè)環(huán)境引發(fā)了社會(huì)的擔(dān)憂與反思,也微妙地改變著年輕人的就業(yè)選擇。

但年輕人掛在嘴邊的“躺平”往往是為了表達(dá)一種反叛和抵抗,并非他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中完全的行為圭臬,他們只是更多的開(kāi)始思考意義。我們究竟為何工作?這會(huì)是一份自己期盼的、值得爭(zhēng)取的、能夠?qū)崿F(xiàn)自我的工作嗎?

在時(shí)代困境中,求職者需要更加謹(jǐn)慎,承受集體競(jìng)爭(zhēng)及自我拷問(wèn)的壓力,“先認(rèn)知,再選擇”。而企業(yè)也必須、并正在做出改變:比如保障平臺(tái)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,加班盛行的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼取消「大小周」等等,試圖打造一個(gè)更加健康的、優(yōu)越的職場(chǎng)環(huán)境。

或許現(xiàn)在,從招聘JD的發(fā)布與瀏覽開(kāi)始,他們彼此就已經(jīng)在思考「平等」這件事。

01 JD新花招

今年春招,不少獵頭和求職類KOL都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的事:不少企業(yè)HR開(kāi)始把辦公使用飛書(shū)主動(dòng)列入招聘啟事。

除了開(kāi)頭提到的理想汽車,無(wú)糖飲料界的獨(dú)角獸元?dú)馍忠彩菐ь^企業(yè)之一。在boss直聘上,可以看到元?dú)馍值恼衅笉徫恍畔?,從供?yīng)鏈運(yùn)營(yíng)到銷售主管,都有關(guān)于辦公方式的亮點(diǎn)描述?!拔覀冇兄R(shí)的積累和溝通分享,采用飛書(shū)高效協(xié)同辦公,簡(jiǎn)單透明;你可以隨時(shí)看到你的上級(jí),甚至老板的日常安排。”

類似的例子我們看到了很多,「飛書(shū)辦公」這一標(biāo)簽開(kāi)始出現(xiàn)在不同企業(yè)的招聘JD中——其中還包括華住、物美、太平鳥(niǎo)、傳音控股、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、keep、得到等50余個(gè)企業(yè),幾乎涵蓋了各行各業(yè)。

許多像Sunny這樣從業(yè)多年的金融獵頭起初對(duì)這個(gè)招數(shù)感到新奇,以為是什么不知道的梗,直呼看不懂,“要不是我知道這幾個(gè)企業(yè)是跨界行業(yè),互不往來(lái),還以為他們是串通一氣在搞復(fù)制粘貼呢!”但隨著效仿的企業(yè)越來(lái)越多,他們覺(jué)得既然這個(gè)新變化流行起來(lái),里面自然是暗含邏輯,另有深意。

脈脈在推公司點(diǎn)評(píng)的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)有意思的現(xiàn)象,創(chuàng)始人林凡發(fā)朋友圈說(shuō),新一代職場(chǎng)人正在改變對(duì)公司的評(píng)價(jià)方式?!安簧倨髽I(yè)開(kāi)始在JD上強(qiáng)調(diào)使用高效協(xié)同工具,‘用飛書(shū)辦公’竟與薪資福利、發(fā)展前景等并列成為雇主品牌的標(biāo)簽之一?!?/p>稍微想一下,我們好像很容易理解辦公軟件和工作方式之間的聯(lián)系,也就能大概明白這份JD的「心機(jī)」所在。

辦公軟件作為職場(chǎng)中存在感最高的工具,既是生產(chǎn)利器,也是協(xié)作平臺(tái),更代表了管理模式。對(duì)求職者而言,它直接關(guān)系著未來(lái)工作效率和工作質(zhì)量,尤其關(guān)鍵。某互聯(lián)網(wǎng)獵頭表示,HR們直接把辦公軟件寫(xiě)進(jìn)JD,大家招人都越來(lái)越「會(huì)」了?!俺诵劫Y待遇這些硬條件,也想到了高效率協(xié)同,明晰的目標(biāo)與完成度也是求職者選擇工作的考慮因素?!?/p>

飛書(shū)辦公,和不做PPT一起,直接成為形式主義的反義詞,年輕人的反感雷區(qū),HR們算是拿捏了。

確實(shí),為了吸引年輕人的關(guān)注和興趣,許多HR們精準(zhǔn)預(yù)判,花招不斷,已然成為了招聘市場(chǎng)的卷王。而招聘文案呈現(xiàn)的風(fēng)格,幾乎是離員工最「近」的參考變量,影響求職人群對(duì)公司產(chǎn)生的第一印象。因此,招聘JD的獨(dú)特與鮮明,在有內(nèi)容的同時(shí)又有意思,幾乎是最簡(jiǎn)單的吸引力法則。

不走尋常路的花式JD大賞在各大招聘網(wǎng)站上層出不窮。

通勤距離五首歌時(shí)間以下最佳、希望你文思泉涌口吐蓮花、社交恐懼癥患者的福音······除此之外,有的企業(yè)格外重視求職者的興趣,甚至將人格類型測(cè)試結(jié)果作為參考條件。除了招聘文案日益活潑化、幽默化;福利也變得多樣化、新奇化,面試方式更加輕松和獨(dú)特。

招聘工作由于其需求的特殊性,長(zhǎng)期面臨低頻、效率低下、信息不對(duì)稱、人崗不匹配等問(wèn)題,如何在海量的求職者中,被合適的人快速發(fā)現(xiàn)、引起興趣并投遞簡(jiǎn)歷,招聘JD,或許是HR的小心機(jī),也是企業(yè)開(kāi)誠(chéng)布公,傳遞有效信息的初始訊號(hào)。

把辦公軟件寫(xiě)進(jìn)JD,正在成為今年春招的新趨勢(shì)之一,甚至與福利、獎(jiǎng)金、假期等其他優(yōu)渥條件并列,被當(dāng)作一個(gè)吸引年輕員工的隱藏「小妙招」掛出,現(xiàn)已加入招聘福利全家桶套餐。

如果我們更進(jìn)一步思考,這個(gè)招聘信息究竟傳遞了什么,以及什么樣的工作崗位才是年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的打開(kāi)方式?從中或許可以窺探當(dāng)下企業(yè)與求職者的心態(tài)轉(zhuǎn)變。

02 言外之意

一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是,工具的革新已經(jīng)大大提升了在工作中進(jìn)行溝通的效率和節(jié)奏。

最初,人們的工作溝通使用電話,后來(lái)進(jìn)化為電子郵件,再后來(lái)出現(xiàn)了即時(shí)通訊(Instant Messaging),現(xiàn)代企業(yè)在工作中開(kāi)始使用IM,回應(yīng)的速度已經(jīng)變?yōu)槊爰?jí),甚至實(shí)時(shí)。

越是先進(jìn)的組織,對(duì)先進(jìn)的工具越有極致的追求。

從互聯(lián)網(wǎng)、科技行業(yè),到金融、地產(chǎn)建筑、制造、零售等傳統(tǒng)行業(yè),隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型,越來(lái)越多的先進(jìn)企業(yè)都選擇了最先進(jìn)的一站式通訊和辦公軟件。和設(shè)計(jì)軟件、開(kāi)源軟件、CRM管理系統(tǒng)、云服務(wù)等商業(yè)軟件一樣,企業(yè)越來(lái)越愿意去使用更好的工具、并且為這些工具付費(fèi)。

一方面是因?yàn)檫@些現(xiàn)代化工具可以更新員工的工作方式,提高生產(chǎn)效率,另一方面也體現(xiàn)了企業(yè)本身思維方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)家或管理者們意識(shí)到,不論是管理還是執(zhí)行,公司需要拋棄那種傳統(tǒng)的方式,自己也有義務(wù)為員工創(chuàng)造更好的職場(chǎng)環(huán)境。

通過(guò)現(xiàn)代化的辦公通訊軟件,原先那種“領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),員工執(zhí)行任務(wù)”,冷冰冰的單線交流模式被打破,指令不再是層層下達(dá),員工有什么問(wèn)題都可以直接找到上級(jí)或老板,實(shí)時(shí)對(duì)話溝通,表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。

好的管理是讓員工都不感覺(jué)被管理,管理者只在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候起作用、提供幫助。時(shí)代變了,那種落后的壓迫型管理早已被年輕人唾棄,甚至?xí)恢缚貫椤嘎殘?chǎng)霸凌」。

落地到具體項(xiàng)目,其溝通與推進(jìn)也正在辦公軟件上變得透明和開(kāi)放。例如,在飛書(shū)這樣的協(xié)作平臺(tái),發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目的方式只需要?jiǎng)?chuàng)建文檔,在文檔中,可以插入一切。同事與同事、上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)內(nèi)與部門(mén)外的溝通,是飛向那篇文檔,飛向同一個(gè)目標(biāo),它是組織成員創(chuàng)作、表達(dá)、協(xié)同的最有效方式。

“大家不是圍著一兩個(gè)人轉(zhuǎn),而是圍著事轉(zhuǎn),而文檔就是事的載體。”作為一名普通員工,也能感到自己的一個(gè)想法,對(duì)小團(tuán)隊(duì),對(duì)大部門(mén),甚至整個(gè)業(yè)務(wù)線,都可能是有意義的。

當(dāng)一家企業(yè)選擇了合適的辦公軟件,而企業(yè)HR在招聘JD中特意注明此類辦公軟件時(shí),他們所傳達(dá)的意思,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于溝通層面。

辦公軟件是必不可少的生產(chǎn)力工具。用什么辦公并不重要,但其對(duì)生產(chǎn)力的影響決定了這份工作的質(zhì)量和幸福感。

職場(chǎng)人最害怕的,就是每時(shí)每刻被工作任務(wù)占據(jù),忙得不可開(kāi)交,卻漏洞百出、效率低下,發(fā)現(xiàn)自己永遠(yuǎn)在瞎忙活,這種真實(shí)的打工血淚史在我們周圍時(shí)有發(fā)生。

1999年上映的美國(guó)電影《辦公空間》,用幽默而諷刺的方式講述了一個(gè)一輩子毫無(wú)目的、毫無(wú)出路地耗在某個(gè)令人郁悶的科技公司的金融行業(yè)辦公者。從頭到尾,影片都在告訴我們,“這些工作之所以是爛工作,不僅僅是因?yàn)檗k公者受到了壓迫,它們從本質(zhì)上就是糟糕環(huán)境中的糟糕工作啊?!?/p>

因此,當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視辦公方式和辦公效率,并在招聘時(shí)就對(duì)外界「攤牌」自己的工作模式,他們想對(duì)求職者表達(dá)的,或許是一種尊重和自信的承諾:你可以在這里認(rèn)真工作,而不是混日子,更不是被工作折磨。

能否使用現(xiàn)代工具便捷高效地進(jìn)行創(chuàng)作和生產(chǎn),個(gè)人或團(tuán)隊(duì)任務(wù)的規(guī)劃與管理;能否在平臺(tái)上開(kāi)展高效的視頻會(huì)議,完成知識(shí)體系的整理和歸納;能否減少對(duì)瑣碎問(wèn)題的重復(fù)勞動(dòng),激發(fā)人的創(chuàng)造力和自驅(qū)力,才是招聘方和求職方彼此試探的言外之意。

在傳統(tǒng)模式中,績(jī)效考核,向來(lái)也是企業(yè)與員工的矛盾點(diǎn)之一,這也是許多求職者找工作時(shí)會(huì)格外關(guān)注的部分。飛書(shū)所倡導(dǎo)的OKR模式,不與完成率和數(shù)據(jù)掛鉤,強(qiáng)調(diào)員工自我目標(biāo)的制定和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更加公開(kāi)、透明,正在被企業(yè)廣泛使用,其中,近50%的企業(yè)甚至是非高科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

前文的理想汽車,就是長(zhǎng)期執(zhí)行OKR模式的受益者,其創(chuàng)始人李想甚至說(shuō),“如果沒(méi)有這么深入的運(yùn)營(yíng)OKR系統(tǒng),真不知道今天理想汽車是否還在?!?/p>

強(qiáng)大的辦公軟件讓公司成長(zhǎng),也必須讓公司中的員工成長(zhǎng)。年輕人不想做沒(méi)有感情的螺絲釘,而是希望自己的想法得到重視,創(chuàng)意得到發(fā)揮,在清晰目標(biāo)感的驅(qū)動(dòng)下,“想做,想努力做更多的嘗試?!?/p>

某知名IT獵頭顧問(wèn)最近給年輕人求職的小貼士,也是讓大家看看這家公司的JD里有沒(méi)有注明自家使用的辦公軟件。

把先進(jìn)的辦公軟件寫(xiě)進(jìn)JD,意味著溝通無(wú)阻,意味著效率至上,意味著開(kāi)放與透明,也意味著尊重員工的創(chuàng)造性和自我價(jià)值感,這才是年輕人渴望的職場(chǎng)。也是他們?cè)跒g覽招聘信息的新鮮感之余,希望一家企業(yè)能夠提供的,清晰準(zhǔn)確的參考維度。

企業(yè)應(yīng)該知道,對(duì)這家公司和這份工作的考察,從求職者點(diǎn)擊這個(gè)崗位頁(yè)面的時(shí)候就開(kāi)始了。

03 關(guān)系重構(gòu)

無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)大廠還是創(chuàng)業(yè)小公司,HR們都在苦思冥想招聘方式的創(chuàng)新,企業(yè)越來(lái)越迎合年輕人的求職需求。而這些言外之意,都更多從員工視角出發(fā),其實(shí)是對(duì)資本家固有形象和勞動(dòng)異化的一種反敘事。

不難發(fā)現(xiàn),這里面其實(shí)暗含著一種話語(yǔ)權(quán)的傾斜。

從社會(huì)層面來(lái)說(shuō),首先在于企業(yè)的用工困境。根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè),2022年全國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1076萬(wàn)人,將首次超過(guò)1000萬(wàn)人,看起來(lái)形勢(shì)艱難,只是在于就業(yè)越來(lái)越卷,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)同時(shí)還面臨需求收縮、供給沖擊等壓力,招工難與就業(yè)難的矛盾長(zhǎng)期并存。

招工難、用工荒在勞動(dòng)密集型制造業(yè)一直存在,而高端人才的流失和斷層其實(shí)也讓許多高科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)苦不堪言。2021年已經(jīng)呈現(xiàn)出現(xiàn)了明顯的市場(chǎng)技能短缺和人才饑荒現(xiàn)象,許多公司都想要在同行企業(yè)里面挖掘可用的人才,合適的人才沒(méi)有與需求公司產(chǎn)生良好的匹配,往往成為雙方的遺憾。春招是最佳的時(shí)機(jī)之一,搶人已成必然趨勢(shì)。

再疊加疫情這一因素,對(duì)人才的爭(zhēng)奪凸顯出企業(yè)與員工之間關(guān)系的重要性,涉及問(wèn)題包括工資、福利、工作靈活性、上升空間和員工培訓(xùn)等。

除了招聘方式的吸引力,為了將員工長(zhǎng)久地留下來(lái),企業(yè)仍然需要在觀念上與時(shí)俱進(jìn),并有所作為:定期漲薪、提供休假、遵守安全和健康標(biāo)準(zhǔn)、注重不同類型員工的技能培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)等,他們需要不斷反思自己是否擁有留住員工的能力。

目前,一場(chǎng)“大辭職潮”正在席卷美國(guó)。而非營(yíng)利機(jī)構(gòu)Just Capital的首席戰(zhàn)略官艾莉森·奧蒙斯分析了上市公司的各種指標(biāo)因素后表示:“員工待遇好的公司的股價(jià)往往能跑贏大盤(pán)?!闭f(shuō)得再直白一點(diǎn),對(duì)員工好的公司,股價(jià)也會(huì)好。

或許這個(gè)等式過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴,但至少有一個(gè)事實(shí)我們必須承認(rèn)。在今天,企業(yè)和員工之間正在發(fā)生一些微妙的反應(yīng),二者關(guān)系已經(jīng)重構(gòu),或者說(shuō)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。

員工自主性和個(gè)體性的意識(shí)日益崛起,企業(yè)與員工的關(guān)系越來(lái)越快地從控制向平等轉(zhuǎn)變。著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家陳春花說(shuō)過(guò),“面對(duì)當(dāng)今時(shí)代的結(jié)構(gòu)性不確定性,企業(yè)要想走向成功,與員工建立共生的價(jià)值體系,是企業(yè)必須的選擇?!?p>

另一方面,今年的金三銀四,也是聚光燈轉(zhuǎn)向,第一批00后正式踏入職場(chǎng)的一年。

00后是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浸淫下成長(zhǎng)起來(lái)的一代,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)工具的高速發(fā)展,改變了他們的生活方式,也改變了他們的思維方式。有人說(shuō),00后正在放棄傳統(tǒng)招聘,比起80、90后的常規(guī)做法,他們的選擇的確更加多元,甚至叛逆。

比如,從00后青睞的城市排行來(lái)看,北上廣深不再獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,反觀新一線城市則逐漸成為00后畢業(yè)生理想求職地。再比如,靈活就業(yè)的群體越來(lái)越龐大,許多00后寧愿選擇新型業(yè)態(tài)的靈活崗位或者自己創(chuàng)業(yè),也不甘于像職場(chǎng)前輩一樣做「工具人」,他們要求企業(yè)給予更多的尊重和更自由的發(fā)展空間。

針對(duì)當(dāng)下把辦公軟件寫(xiě)進(jìn)JD的新花招,實(shí)習(xí)僧CEO曾舒煜就發(fā)朋友圈表示,“看來(lái)為了吸引00后,大家開(kāi)始用新方法了。”

隨著更多90后、95后走入工作崗位,以及數(shù)以千萬(wàn)的00后畢業(yè)生登上舞臺(tái),企業(yè)將不得不直面落后管理方式帶來(lái)的人才損失問(wèn)題。從招聘開(kāi)始,HR們需要放低姿態(tài),做出改變,釋放訊號(hào):我們不是老古董,我們辦公理念現(xiàn)代,辦公氛圍平等,歡迎年輕人。

當(dāng)“反996”和“反內(nèi)卷”成為普遍的社會(huì)情緒,年輕人不想做那個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代「被困在系統(tǒng)里的人」,只是日復(fù)一日地機(jī)械勞動(dòng),“以肉身填補(bǔ)便捷服務(wù)與人力極限的縫隙”。而在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、不均衡且存在不確定性的大環(huán)境下,全球勞動(dòng)力市場(chǎng)也亟需得到「以人為本」的復(fù)蘇政策的支持。

年輕的求職者拒絕形式主義,拒絕職場(chǎng)PUA,渴望先進(jìn)的管理方式,也渴望高效的工作方式,更重要的是,在職場(chǎng)中獲得成就感和自我實(shí)現(xiàn)。他們?cè)谝庑匠?,也更在意職?chǎng)的平等,和被尊重的感覺(jué)。

比如從招聘開(kāi)始,他們就把握平視的原則和權(quán)利,像HR篩選簡(jiǎn)歷一樣,求職者也在初篩JD時(shí)仔細(xì)地加以辨別。“一家企業(yè)值不值得去,基本判斷有了。”

以前,在招聘中,HR總喜歡問(wèn)求職者一個(gè)問(wèn)題:你覺(jué)得你能為我們公司帶來(lái)什么?在如今年輕人的語(yǔ)境中,他們更想追問(wèn):這家公司能為我?guī)?lái)什么?

這不僅僅是一個(gè)段子,也是今年春招搶人隱藏在招聘JD里的新秘密。

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