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深度 | 今年“3.8”節(jié)女性營銷,我最想說的是“平衡”


文 | Ivy Zeng
每到“3.8節(jié)”,女性力量、勇敢、獨立,取悅自己、堅韌有溫度等話題,都會被品牌所強化和倡導(dǎo)。當然,今年,我們依舊看到大家都在通過各種內(nèi)容去傳遞這種價值思想。
但是,相比“勇敢獨立”精神倡導(dǎo),在今年的女性營銷,我最想說的是“平衡”。
為什么?
機會多,壓力大,生活被工作填滿,社會角色變多,家庭如何平衡......一系列尖銳問題擺在當代社會女性面前,“失衡”成了一種新常態(tài)。而從整個人生的長線維度來看,我們需要“抵達平衡”,正如花西子的3.8節(jié)營銷概念主題片提到的,“平衡是處事之道”。僅這個點,花西子收獲了節(jié)點熱點下的一波用戶注意力。
這也正如小仙燉品牌負責(zé)人所分享的觀點,“賦予女性更多選擇的權(quán)利。在歌頌女性個體價值的年代,少女感,白瘦幼等社會通識性的審美已經(jīng)成為過去式,品牌應(yīng)當賦予女性更多自有選擇的權(quán)利,取悅自己、尋求平衡,正變成更高維度的價值導(dǎo)向”。
當然,不僅創(chuàng)意內(nèi)容層面?zhèn)鬟_“平衡”,拿花西子來說,在營銷戰(zhàn)術(shù)上,從品牌價值觀的傳達,到新品營銷和直播場景的帶貨,兼顧了品和效,本質(zhì)上,這也是一種營銷的“平衡”。
此文,就此聚焦和展開:女性營銷之“平衡之道”。
01
糟糕的失衡
回顧2020-2021年,可口可樂將CMO撤掉,設(shè)置CGO,營銷人瘋狂追求增長和效果……到2022年,營銷人似乎算明白了一個帳,廣告越打越貴,品牌越做越便宜。
“平臺流量越來越貴,很多已經(jīng)小有成就的新品牌都是在為KOL、平臺打工,但日常的銷量、ROI可能并沒有達到期望值”。尤其在新消費領(lǐng)域,從2021年下半年開始,新消費就在面臨增長乏力的困境,很多企業(yè)開始意識到“投入營銷,一波一波廣告打出去后,短期銷量有了,但是復(fù)購率極差……要不停的買量才能有持續(xù)的生意”。
回過頭來看,發(fā)現(xiàn)品牌力的沉淀沒有起來,由此,進入了效果廣告的惡性循環(huán)。于是,2022年,越來越多的營銷,回歸品牌。
可回歸品牌,也成問題。開年,市場的錢少了,品牌,特別是新品牌們,只投品,效果難以衡量,只買量,轉(zhuǎn)化有瓶頸?!叭绾握蚴杖?,活下來?”擺在眼前,如此現(xiàn)狀倒逼,“每一分錢預(yù)算花出去,還是得考慮回報?!?/p>
很顯然,新消費“失速”發(fā)展的兩年內(nèi),品牌建設(shè)與ROI回報逐步失衡。兩相僵局下,如何往下走?
某休閑零食品牌的廣告投放負責(zé)人向Morketing透露,在抖音超品日期間進行了三組廣告測試——只投品牌、只投效果和品效雙投。研究發(fā)現(xiàn):品效疊加投放會帶來123%的增效成交,相比于只投品牌或只投競價廣告,GMV增效分別提升了64%和59%。
這個案例告訴了我們答案——“營銷要做平衡”。
02
大促趨于“平和”下,尋求“平衡”
這幾年的電商發(fā)展,讓消費者對所有節(jié)日營銷觸點“了如指掌”,再加上直播體系的逐漸成熟,直播間拿到的產(chǎn)品優(yōu)惠達到一定量級,而且天天都會有,導(dǎo)致消費者對于節(jié)點營銷的期待變低,整個大促營銷趨于“平和”。
“但不管通過什么渠道,消費者的需求一直存在,我們希望通過更好的產(chǎn)品和服務(wù),和消費者產(chǎn)生互動。對于品牌,要做的是在任何一個觸點,緊緊抓住自己的消費者,不管是在什么樣的節(jié)點下,都要跟消費者做好正常溝通和頻繁互動”。高端香氛洗護品牌「阿道夫」電商市場總監(jiān)Eric在接受Morketing采訪時提到。
而為什么一定不能錯過38節(jié)?FOH推廣總監(jiān)姜曉鋒表示,“中國的女性地位不斷提高,很多家庭都是女性把控‘財政大權(quán)’,越來越多的家居消費、家庭日用消費來自于女性消費者的決策?!鞍磦鹘y(tǒng)思維,很多品牌會粗暴地將營銷分為“男性向”和“女性向”,但事實上,越來越多的家庭消費已在向“女性決策主導(dǎo)”傾斜。盡管多數(shù)時候,女性消費者會多一些感性與沖動,但其中也不乏理性思維,“成分黨”的日益壯大就是一個例證。
由此,市場已經(jīng)形成共識:“女性在家庭和職場的地位其實已經(jīng)越來越高了,‘她力量和她經(jīng)濟’是非常重要的社會話題?!币虼?,在阿道夫Eric看來,“3.8”節(jié)日營銷是一個階段性的促銷,也是整合營銷、品銷平衡的重要節(jié)點。
具體來看,阿道夫與巨量引擎進行官方合作,做了一場“品銷平衡”的營銷活動。
首先,品牌層面。今年“3.8”營銷,阿道夫以“香約天然女子力”為主題,通過女性運動員和女性KOL進行生態(tài)態(tài)度及人生經(jīng)驗的分享,給大家?guī)淼牧α扛信c天然的自信感,從而給消費傳達產(chǎn)品理念。
其次,效果層。2月25日阿道夫就上線了3.8營銷活動,聯(lián)合女性KOL發(fā)起抖音挑戰(zhàn)賽,擴大活動參與熱度,并且在品牌的5個抖音直播間開啟直播賣貨。而這對于阿道夫來講,是一場品牌和效果的“平衡之道”實戰(zhàn)場。
03
營銷的“平衡之道”
近日,巨量引擎瞄準品牌需求,發(fā)起“天生女主”3.8寵愛節(jié)創(chuàng)意營銷活動,攜手品牌及平臺達人,借助抖音平臺內(nèi)容優(yōu)勢,打造全網(wǎng)節(jié)點事件。
幾乎同時,巨量招商借勢抖音電商的態(tài)度營銷campaign,整合資源,聯(lián)合10多家品牌,以"天生自出色"的態(tài)度表達,進行了一場3.8節(jié)營銷活動。
值得注意的是,其在品牌和轉(zhuǎn)化層,分別進行了平衡的設(shè)置。
品牌層:長效經(jīng)營,"內(nèi)容IP+紅人+曝光"組合拳
38寵愛節(jié)創(chuàng)意營銷活動中,邀請女星、達人,如代古拉k 、慧慧周、趙小黎、肉臉橙、石原泥美等參與3.8節(jié)活動。從女性自我價值與心路歷程角度切入,邀請抖音人氣女性達人為女性發(fā)聲,分享寶貴的人生經(jīng)驗,發(fā)布自己的態(tài)度視頻。而這些視頻內(nèi)容,不僅實現(xiàn)了情感的傳達,還為品牌沉淀了內(nèi)容資產(chǎn)。
而在“天生自出色”態(tài)度營銷中,平臺聯(lián)合權(quán)威媒體時尚集團及KOL,為活動品牌價值背書。然后,圍繞3.8節(jié)做情感溝通及態(tài)度傳播,沉淀創(chuàng)意內(nèi)容實現(xiàn)情感營銷,加速品牌的用戶溝通。并且,內(nèi)容IP授權(quán)可支撐更有想象空間的定制化玩法及二次追投。生意層:銷量轉(zhuǎn)化,組合拳"短視頻+直播+賣貨"
抖音官方打造了女性人群需要的節(jié)點消費場景,并且將需求細分,提供流量來助力商家做短視頻、信息流推廣,而推廣的落地頁可以實現(xiàn)電商的直接購買,從而實現(xiàn)一體化的營銷目的。
拿消費場景來講,此次抖音“3·8”節(jié),分成不同的主題會場,如美妝、日化、母嬰、服飾等。
另外,在廣告投放層面,針對3·8營銷節(jié)點,巨量千川從“效率”和“效果”兩方面幫助品牌實現(xiàn)“轉(zhuǎn)化”效果的躍升。一方面,通過投放產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)注長周期ROI等維度,提升投放效果;另一方面,通過豐富素材、優(yōu)化產(chǎn)品、新增38節(jié)特定人群包等功能,提升投放效率。據(jù)了解,阿道夫在與巨量引擎合作中,曝光外,也有品效向的直播間引流。據(jù)阿道夫透露,3.8節(jié)的營銷活動,其直播間的引流從3月1號已經(jīng)開始了,從引流以來,其在線數(shù)據(jù)就比平時同期上翻3-5倍,店鋪銷量也有對應(yīng)的增長。
值得注意的是,這次3.8節(jié)營銷,巨量引擎更是有多個產(chǎn)品加持,比如巨量云圖、最優(yōu)星推比等,從而促使整個活動可以在效果層面實現(xiàn):實時和精準。
首先,實時。品牌可以通過巨量云圖實時查看分層人群的變化情況,從而更科學(xué)的分配預(yù)算;
其次,精準。巨量云圖可以通過最優(yōu)觸點分配和豐富的標簽體系,幫助品牌找到精細化人群。從而不管是引流直播,還是達人營銷,都會更加精準,觸達品牌真正想要觸達的人群。值得一提的是,數(shù)據(jù)顯示,主動A3的轉(zhuǎn)化率明顯高于其他人群,故品牌在大促搶量時,可以把主動A3作為重要指標,優(yōu)化投放配比。
值得注意的是,組合拳中,達人帶貨上,巨量星圖廣告搭配內(nèi)容服務(wù)、熱推等效果廣告,會產(chǎn)生更優(yōu)效果。一方面,這一模式下,可以實現(xiàn)人群破圈,觸達更多潛在人群;另一方面,效果疊加后,會產(chǎn)生更強的購買轉(zhuǎn)化效果。
“在抖音生態(tài)下,開屏、信息流、達人營銷等,哪怕不掛鏈接,都是一個品牌曝光的過程,但它對于品牌的收獲,有可能是在站內(nèi)完成的,也有可能是在站外完成的。對于品銷平衡的理解,則回歸到曝光,只是在曝光的同時,有的人看了沒有買,可能下次就買了。”阿道夫Eric如此總結(jié)抖音生態(tài)下的品銷平衡。
04
平衡,不只是處世哲學(xué)……
從數(shù)字廣告發(fā)展以來,其實大家都在講品效的關(guān)系,從品效合一,到品效協(xié)同,再到如今……大家現(xiàn)迫于指標的壓力,都想看到投入之后能夠得到什么樣的產(chǎn)出。
而沖突的是,品牌力沉淀本身是一個長期的投資和積累的過程,一個消費者基本上觸達6~7次之后才可能會去產(chǎn)生購買,這個邏輯鏈路是沒有變的,只是主打的平臺和節(jié)奏發(fā)生了變化。那么,平衡不只是一種處世哲學(xué),平衡更是營銷學(xué)中的處事之道。
品銷(效)的平衡似乎是一條走得通的終極道路。
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