前不久，四川省崇州市委宣傳部發(fā)現(xiàn)一條微博被各大網(wǎng)站推送，微博反映四川崇州駐軍某部自2015年起停發(fā)“軍人”梁某遺屬趙某撫恤金，要求部隊(duì)補(bǔ)發(fā)。引發(fā)大量網(wǎng)民跟帖熱議，一時(shí)間被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

這一事件產(chǎn)生的輿情引起成都軍地領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成都警備區(qū)隨即與地方網(wǎng)信辦聯(lián)系，指派崇州市人武部牽頭組成軍地聯(lián)合工作組，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查處理，并積極消除負(fù)面輿情影響。

聯(lián)合工作組經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查，還原了事情經(jīng)過(guò)：2016年10月，當(dāng)事人梁某將其80多歲高齡的癱瘓母親趙某背到崇州駐軍某部營(yíng)區(qū)門口棄之不顧,隨后揚(yáng)長(zhǎng)而去。部隊(duì)隨即派2名衛(wèi)生隊(duì)女兵將老人妥善安置。原來(lái)，梁某父親系1984年部隊(duì)改編遺留下的塑料廠工人，并非軍人。工作期間，梁某父親因病去世，此后，該部一直為其妻子趙某發(fā)放生活困難補(bǔ)助金。2015年，軍隊(duì)下發(fā)有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，要求發(fā)放生活困難補(bǔ)助金需出具相關(guān)證明材料。該部多次聯(lián)系梁某后，梁某拒絕出具任何證明材料，并要求部隊(duì)按照軍人遺屬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金。雙方多次協(xié)商無(wú)果，部隊(duì)按規(guī)定停發(fā)了補(bǔ)助金。

此后，梁某多次到部隊(duì)，要求必須按照軍人待遇發(fā)放其父撫恤金，并按軍人撫恤金待遇補(bǔ)發(fā)未發(fā)部分。該部根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，告訴梁某其父親身份認(rèn)定有法可依、有據(jù)可查，只能依據(jù)工人遺屬補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)給其母親發(fā)放補(bǔ)助金。梁某不服，便按照自己的理解將此事發(fā)到了網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)友熱議，給軍隊(duì)形象帶來(lái)負(fù)面影響。

調(diào)查過(guò)程中，軍地聯(lián)合工作組根據(jù)《民政部關(guān)于貫徹執(zhí)行軍人優(yōu)撫優(yōu)待條例若干具體問(wèn)題的解釋》和四川省人事廳、財(cái)政廳《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工死亡后遺屬生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)法律法規(guī)，以及調(diào)查中梁某提供的證明材料，共同認(rèn)定只能按照職工的標(biāo)準(zhǔn)為其母親發(fā)放生活補(bǔ)助金。經(jīng)過(guò)耐心解釋和教育引導(dǎo)，當(dāng)事人對(duì)處理意見(jiàn)無(wú)異議。梁某也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)刪除了微博上的不實(shí)消息。在軍地協(xié)同配合下，這起網(wǎng)絡(luò)輿情得到妥善處理。

“在沒(méi)有硝煙的網(wǎng)絡(luò)輿論陣地上，沉默就是默認(rèn)、失語(yǔ)就是失職，搶占網(wǎng)上思想輿論陣地，是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)，需要人人負(fù)責(zé)、人人盡責(zé)！”該警備區(qū)領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，能快速平息這次網(wǎng)絡(luò)輿情事件，該警備區(qū)此前建立的軍地網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)作機(jī)制發(fā)揮了積極作用。下一步，他們將根據(jù)此次事件繼續(xù)修訂完善輿情通報(bào)會(huì)商處理辦法，以便更加迅速、高效應(yīng)對(duì)和處置涉軍輿情，積極維護(hù)軍隊(duì)和軍人的良好形象。

（原標(biāo)題為《關(guān)鍵時(shí)刻不失語(yǔ)　守住陣地不失職》）

點(diǎn)評(píng)：勇當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情的“掌舵手”

領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉軍輿情是一個(gè)新課題。網(wǎng)絡(luò)涉軍輿情關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定大局，關(guān)乎強(qiáng)軍興軍偉業(yè)。一起涉軍負(fù)面輿情處置不好，就可能引發(fā)群體性事件；一條涉軍謠言任其發(fā)酵，就可能引起社會(huì)恐慌。

在網(wǎng)絡(luò)信息的海洋里，一旦出現(xiàn)涉軍輿情，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，跳出四平八穩(wěn)、按部就班的老套路，直面網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)，弄清事情真相，做到輿情動(dòng)態(tài)第一時(shí)間及時(shí)發(fā)聲，準(zhǔn)確把握輿論引導(dǎo)先機(jī)，防止負(fù)面、不實(shí)信息進(jìn)一步擴(kuò)散，造成更大的負(fù)面影響。

網(wǎng)上失語(yǔ)等同陣地失守、工作失職。領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)強(qiáng)化憂患意識(shí)、斗爭(zhēng)意識(shí)、陣地意識(shí)，真正警醒起來(lái)、重視起來(lái)、行動(dòng)起來(lái)，勇當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情的“掌舵手”，做到主動(dòng)斗爭(zhēng)不缺位、關(guān)鍵時(shí)刻不失語(yǔ)、守住陣地不失職，堅(jiān)決打贏網(wǎng)上涉軍輿情主動(dòng)仗，維護(hù)軍隊(duì)聲譽(yù)形象，維護(hù)部隊(duì)安全穩(wěn)定和純潔鞏固。