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人民日報評論:話費明贈暗扣錢,別讓套餐成了套路

微信公號“人民日報評論”
2021-11-23 22:39
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回饋老客戶、贈送流量包、套餐升級體驗……日常生活中,很多人都接到過來自通信運營商的營銷電話。然而,據(jù)報道,此類營銷往往暗藏陷阱,比如免費體驗變成自動續(xù)費、“福利”套餐反而花錢更多、開通容易取消難等。打著優(yōu)惠旗號,實則套路用戶,只會讓消費者失去信任?!疤撞汀辈荒茏儭疤茁贰保脩魴?quán)益必須得到維護。我們期待各大通信運營商切實尊重消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),也期待相關(guān)部門加強規(guī)范與管理。有效降低運營商和消費者之間的信息不對稱,真正做到“套餐能看懂、選擇更明白、用著更放心”,這是通信行業(yè)健康發(fā)展的應(yīng)有之義,也是廣大用戶的共同期盼。

    責任編輯:王曉峰
    圖片編輯:李晶昀
    澎湃新聞報料:021-962866
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