有網(wǎng)友發(fā)帖稱，8月7日下午，四名外地游客帶著兩名小孩在陜西牛背梁國家森林公園景區(qū)坐索道下山，因免費茶水處不提供茶水而與景區(qū)工作人員發(fā)生口角，隨后被群毆，導(dǎo)致3名大人被打傷。

9日下午，牛背梁景區(qū)索道處工作人員向澎湃新聞（www.nxos.com.cn）證實，事發(fā)地點為游客集散廣場，當(dāng)時游客認為景區(qū)派發(fā)的免費茶水不符合他的要求，要求重換被謝絕，隨即引發(fā)沖突。陜西省商洛市柞水縣營盤派出所工作人員稱，警方已介入調(diào)查。

發(fā)帖者李環(huán)（化名）告訴澎湃新聞，3名大人被打后導(dǎo)致血流不止，臉上腫起包，用來報警的2部手機被摔壞；事發(fā)約1小時后，警察到達現(xiàn)場拍照取證，被打游客自行坐景區(qū)的客貨車到柞水縣醫(yī)院檢查并包扎傷口。

李環(huán)稱，被打之一的游客是其老師。截至發(fā)稿，澎湃新聞尚未能與涉事游客取得聯(lián)系。

牛背梁景區(qū)索道處上述工作人員介紹，現(xiàn)景區(qū)方面已成立調(diào)查小組調(diào)查此事。

柞水縣營盤派出所上述工作人員透露，警方已按治安事件受理沖突一事。

公開資料顯示，陜西牛背梁國家森林公園系A(chǔ)AAA級國家級旅游景區(qū)，位于商洛市柞水縣營盤鎮(zhèn)朱家灣村。