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女子自稱酒店內(nèi)脫衣洗澡遭人進入看光,酒店道歉稱門沒全打開

“客房服務(wù)員居然帶客人來參觀房間,我一身脫的干干凈凈曝光了。”昨日(5月1日),女網(wǎng)友“12345妹”在微博自曝住酒店時遭遇到了這一幕。
“12345妹”介紹,4月30日晚上她來到德陽一家酒店住店。9點過,她在開好的房間里脫了衣服準(zhǔn)備洗澡,這時門開了。服務(wù)員帶著客人來參觀房間,而此時自己卻已經(jīng)脫光了。
“我都開了房間的,還居然一聲不吭的敢用總卡把房間打開讓客人參觀?!本W(wǎng)友“12345妹”表示疑問,這樣的酒店你們敢放心住嗎?嚴(yán)重侵犯消費者隱私。
隨后,該網(wǎng)友報警,凱江路派出所民警趕到現(xiàn)場處理。
酒店承認(rèn)確實有錯
據(jù)了解,網(wǎng)友反映的酒店是新開的,并且在4月30日這天才開始試營業(yè)。
今天,四川新聞網(wǎng)記者聯(lián)系到酒店投資方之一朱先生,朱先生明確表示是自己酒店的過錯。
朱先生介紹,酒店還處于試營業(yè)期間,由于新安裝的電視有點問題,所以請安裝工來調(diào)試。當(dāng)時不知道客房里有人,所以女服務(wù)員打開了房門,發(fā)現(xiàn)里面有燈光,于是趕忙又把門關(guān)了。
“當(dāng)時并不是完全打開了房門,門與門框相距20厘米到30厘米,就立即把門關(guān)上了?!敝煜壬f,安裝工當(dāng)時也沒在門口,而是在另一間房間的門口。
朱先生表示,當(dāng)晚酒店就向客人進行了道歉,并免了當(dāng)晚的房費。
質(zhì)疑:會不會是炒作
因為該酒店是4月30日開始試營業(yè),第一天就發(fā)生這樣的事。有人懷疑酒店存在炒作,是另一種營銷,以達到讓更多消費者知曉的目的。
對此,朱先生表示完全沒有這回事,也不懂這些?,F(xiàn)在擔(dān)心的是,怕這件事影響到酒店的聲譽。
警方:正在處理中
4月30日晚上,凱江路派出所民警趕到現(xiàn)場進行了了解處置。
“接到報警后,我們趕到現(xiàn)場進行了了解?!泵窬ㄗh,消費者可以投訴到消協(xié),讓消協(xié)來進行調(diào)解,也可以通過法律手段來維護自己的合法權(quán)益。
同時,警方也提醒酒店,要完善自己的管理,杜絕今后再發(fā)生類似的事;對于消費者來說,要保護好自己的安全,進入房間后把門上的鐵栓栓上。





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