9月17日，有關(guān)外賣平臺(tái)用工模式的一項(xiàng)研究結(jié)果引發(fā)一些媒體關(guān)注。據(jù)相應(yīng)報(bào)道，這項(xiàng)研究通過(guò)對(duì)五年來(lái)全國(guó)各級(jí)法院的1907份有效判決的分析，勾勒了過(guò)去10年外賣平臺(tái)用工模式復(fù)雜而快速地演變，披露了外賣騎手在復(fù)雜用工模式下維權(quán)難、缺保障的問(wèn)題。

所謂“復(fù)雜用工模式”，就是一些從事外賣的騎手與某個(gè)或某些與外賣平臺(tái)有合作關(guān)系的勞務(wù)外包公司簽約，而勞務(wù)外包公司出于降低成本以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的考慮，或誘導(dǎo)或強(qiáng)迫簽約騎手轉(zhuǎn)為個(gè)體工商戶，但按照現(xiàn)有法律，個(gè)體工商戶意味著“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧”，不具備勞動(dòng)者的主體資格，因此不是勞動(dòng)法保護(hù)的對(duì)象。問(wèn)題更在于，從作為勞動(dòng)者的騎手到作為個(gè)體工商戶的騎手的身份轉(zhuǎn)變，是在許多騎手不明就里的情況下發(fā)生的。也正是這種有騎手自己簽字畫押的轉(zhuǎn)變“協(xié)議”，陷騎手于不利之地。

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對(duì)此“復(fù)雜用工模式”，全國(guó)最大的外賣騎手用工平臺(tái)美團(tuán)在9月8日向1103家外賣合作商發(fā)出了保護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的倡議，針對(duì)個(gè)體工商戶問(wèn)題提出“嚴(yán)禁誘導(dǎo)和強(qiáng)迫勞動(dòng)者注冊(cè)為個(gè)體工商戶以規(guī)避用工責(zé)任”的要求，其后又再次向所有合作商發(fā)出有關(guān)禁止將騎手注冊(cè)為個(gè)體工商戶的通知，并設(shè)立騎手投訴熱線，提升平臺(tái)監(jiān)管，規(guī)范配送合作商的用工行為。另一家外賣騎手較多的平臺(tái)餓了么也針對(duì)同一問(wèn)題，在社交媒體表示“禁止以任何形式誘導(dǎo)和強(qiáng)迫騎手注冊(cè)成個(gè)體工商戶”。

外賣平臺(tái)的作為，無(wú)疑將有利于改善外賣騎手的權(quán)益保障。說(shuō)到靈活就業(yè)形態(tài)下的勞動(dòng)者權(quán)益保障，平臺(tái)企業(yè)當(dāng)然責(zé)無(wú)旁貸。不過(guò)，問(wèn)題的解決，也絕非是一家或幾家平臺(tái)的責(zé)任，更不是靠這些平臺(tái)提高保護(hù)意識(shí)和相應(yīng)支出所能最終完善的。實(shí)際上，如何將靈活用工的勞動(dòng)者的勞動(dòng)關(guān)系整合到其本身也在改進(jìn)和完善中的整個(gè)社會(huì)保障體系當(dāng)中，確實(shí)是一個(gè)需要花大氣力進(jìn)行調(diào)查、分析、總結(jié)、研究的問(wèn)題。這其中許多問(wèn)題是新業(yè)態(tài)以及新的用工形式出現(xiàn)帶來(lái)的新問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是相關(guān)法律和制度建設(shè)如何與市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。從原則上講，不論什么樣的勞動(dòng)關(guān)系，也不論什么形式的社會(huì)保障，要解決新就業(yè)形態(tài)下的勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，還是要靠相關(guān)法律構(gòu)建成的一整套規(guī)則體系。

對(duì)此，勞動(dòng)法、社保法等相關(guān)法律有必要在新的勞動(dòng)關(guān)系相對(duì)成熟和初步定型之后進(jìn)行有針對(duì)性的修改，將靈活就業(yè)勞動(dòng)者群體的權(quán)益保障納入法律框架，對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和保護(hù)，同時(shí)又能使企業(yè)發(fā)展有法可依、有章可循，從而降低平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的合規(guī)成本。