文|張書樂（人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者，互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者）

被黑客盯上的心動與TapTap，還有更多麻煩。

心動公司近日發(fā)布盈警公告，其2021年上半年錄得凈虧損3.2億-3.5億元，上年同期約實現(xiàn)2.6億元的凈利潤，由盈轉(zhuǎn)虧。

盈轉(zhuǎn)虧主要是由于研發(fā)開支大幅增加約3.4億元至3.7億元，而心動公司上半年來自自研和代理游戲的收入有一定的下降，此消彼長之下，形成了與去年同期相比大幅度的虧損。

但值得一提的是，心動公司的游戲社區(qū)產(chǎn)品TapTap的收入在今年上半年錄得增長。

2019年12月赴港上市的心動公司，可以說一直是資本市場的寵兒。其IPO招股說明書顯示，國際發(fā)售股部分，心動公司有字節(jié)跳動、米哈游、莉莉絲游戲的子公司LilithMobile和疊紙游戲的子公司疊紙香港四位基石投資者。

心動公司主營業(yè)務(wù)是游戲，旗下?lián)碛小断删硞髡fRO》《不休的烏拉拉》《香腸派對》《艾?！返榷嗫钭匝屑按碛螒?，以及游戲社區(qū)TapTap。

值得關(guān)注的是，心動公司旗下的游戲社區(qū)產(chǎn)品TapTap一直被視為是游戲發(fā)行渠道的“破局者”。 2020年，TapTap中國地區(qū)App月活2570萬人，同比增加43.7%；國外App月活481萬，同比增加330.9%。

坐擁TapTap，還有多個大佬的加持，心動為何還會虧？

對此，《華夏時報》記者于玉金和書樂進(jìn)行了一番交流，貧道以為：

游戲公司在精品游戲的大趨勢下，投入研發(fā)來謀求爆款，是一個大趨勢，因此一個時間段里的投入巨大，帶來的虧損，并不足以說明其公司的戰(zhàn)力。

近期心動的股價波動較大，其原因主要還是為了研發(fā)和加速平臺建設(shè)的營銷，而形成的盈虧，造成了心動表面上的狀態(tài)不穩(wěn)，也就帶動了股價上的波動。

心動公司對媒體的表述也是如此：支出方面，研發(fā)開支同比增加約3.4-3.7億元，銷售及管理費用同比增加約0.8-1.1億元，這是個相當(dāng)顯著的支出增長。過去接近兩年的時間，心動的研發(fā)人員數(shù)量從幾百位猛增到1000余位，薪酬也整體性地顯著上漲。

同時，零分成渠道TapTap也其實還在一個孵化期，并沒有進(jìn)入盈利模式，也暫時不該進(jìn)入盈利模式。

TapTap不做分成聯(lián)運，以廣告作為經(jīng)營模式。相比傳統(tǒng)的第三方應(yīng)用商店（應(yīng)用寶等）、硬件廠商渠道（蘋果Appstore等），TapTap作為垂直渠道，用戶在社區(qū)內(nèi)下載游戲，運營商不需要給TapTap分成。

有意思的是，這個TapTap其實沒做過什么渠道推廣。

此前7月底，市場就曾傳聞“TapTap被下架、停止新用戶注冊”。

結(jié)果，心動公司(給出了一個令媒體深感意外的答復(fù)：“TapTap自創(chuàng)立以來，除錘子手機應(yīng)用商店外，從未在其它安卓手機應(yīng)用商店上過架，因此確實沒有被‘下架’的資格，我們對此也很無奈……至于新用戶注冊，目前一切正常，謝謝大家的關(guān)心?！?/p>

2020年財報顯示，TapTap2020年廣告收入為5.16億，同比增長12.2%。

龐大的用戶量和內(nèi)容上的黏性，是TapTap極其重要的生態(tài)，而零分成可以讓其擁有大量的獨立游戲創(chuàng)作者，并實現(xiàn)一定程度地快速孵化。

為了黏住用戶，TapTap已經(jīng)在無所不用其極。

例如更好地滿足玩家“怎么玩”的需求，TapTap 在今年加大了站內(nèi)游戲攻略的資源投入。例如，在TapTap游戲頁面增加了一個攻略模塊，集中官方和玩家發(fā)布的內(nèi)容。

以近期剛更新的《原神2.0》為例，幾乎一半的用戶下載更新后，馬上點擊新版本攻略;今年6月，《摩爾莊園》也有近70%的社區(qū)用戶在消費攻略。

一個近期的意外，特別能說明問題。

8月7日，剛剛上線僅一天的國產(chǎn)獨立游戲《弈劍行》發(fā)布了服務(wù)暫時終止及退款聲明，游戲自8月6日開服后便一直遭到黑客的攻擊，致使戰(zhàn)斗服務(wù)器處于癱瘓之中。

心動網(wǎng)絡(luò)CEO黃一孟隨即8月9日在知乎上公開發(fā)文，稱“黑客針對TapTap上的中小游戲開發(fā)者進(jìn)行有組織攻擊一事，我們一定責(zé)無旁貸負(fù)責(zé)到底?！?/p>

事實上，今年6月在司法部門的支持下，心動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)聯(lián)合米哈游、莉莉絲、鷹角、巨人等6家游戲企業(yè)一起成立了“反網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)聯(lián)盟”，希望能夠幫助中小開發(fā)者解決被網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)攻擊和勒索的問題。

同時還通過技術(shù)手段，為與TapTap合作的中小開發(fā)者提供免費的DDOS防御服務(wù)，絕不交一分錢贖金，讓攻擊者無利可圖。

這就是生態(tài)維護(hù)的套路，而背后則是龐大的成本付出。

換言之，心動謀求的是長遠(yuǎn)，而不是眼前。

用戶就是收益，并非一定要通過分成來直接獲得收益，分成之外的營銷合作，優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容帶來的用戶增值服務(wù)收入等，都可以成為taptap的盈利點。

當(dāng)然，這是未來的謀劃，現(xiàn)在動手就是殺雞取卵，自毀生態(tài)。