據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，近日，山東濱州的王女士遭遇到一起“被綁架”的消費(fèi)旅游。王女士在村里開了一個(gè)小賣部，經(jīng)營著一些日用百貨。在銷貨的過程中，經(jīng)常有品牌商為了提高銷量，來搞一些有獎(jiǎng)促銷的活動(dòng)，這大獎(jiǎng)就落到了王女士頭上，“一個(gè)舒味（乳酸菌）卡，你喝這個(gè)飲料的時(shí)候刮卡就得這個(gè)獎(jiǎng)。特等獎(jiǎng)就是去旅游，我一共刮出兩個(gè)來?！?/p>

仔細(xì)看了又看，沒錯(cuò)，確實(shí)是特等獎(jiǎng)。這意外的驚喜是一款名為“舒味”的乳酸菌飲品給客戶的“感恩”回饋。根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，特等獎(jiǎng)是免費(fèi)港澳雙臥七日游。從沒有去過香港、澳門的王女士興奮不已，但是王女士的老公則冷靜很多。

“我老公說人家都說花錢你說不花錢，我都問了好幾遍了。晚上我不放心又打電話問，絕對(duì)不花錢。不花錢我去玩玩去，五十歲了有多少時(shí)間，我去玩玩去。”

按照旅游的要求，王女士先辦理了往來港澳通行證，然后就在舒味廠家工作人員幫助下報(bào)上了名。在廠家的安排下，免費(fèi)的旅程開始了。

據(jù)王女士說，從濟(jì)南乘火車到了深圳開始，“免費(fèi)游”就悄悄演變成一場(chǎng)“收費(fèi)之旅”。在旅行中她發(fā)現(xiàn)，所有的旅行都充斥著購物消費(fèi)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)主辦方和消費(fèi)者關(guān)于強(qiáng)制消費(fèi)的說法各執(zhí)一詞。

雙方說法

廠家：有購物店，消費(fèi)全憑自愿

為了還原事實(shí)真相，記者進(jìn)行了調(diào)查。首先，借中獎(jiǎng)的名義撥打了舒味獎(jiǎng)券上一名自稱是廠家人員——宓經(jīng)理的電話。

電話中，宓經(jīng)理明確表示免費(fèi)港澳游當(dāng)中有兩個(gè)購物店，但是否購物純屬自愿。

宓經(jīng)理說，這個(gè)活動(dòng)是舒味禹城生物科技有限公司舉辦的，“不是強(qiáng)制消費(fèi)，反正去了多少買點(diǎn)東西，多多少少都會(huì)買點(diǎn)東西。反正個(gè)人來回四五千，消費(fèi)公司就不管了?！?/p>

不過，宓經(jīng)理對(duì)于廠家組織過多次旅游的旅行社名字都不知道。接二連三的信息對(duì)不上號(hào)。

為了進(jìn)一步證實(shí)，記者按照舒味乳酸菌產(chǎn)品上的預(yù)留電話撥打了過去。廠家工作人員證實(shí)有中大獎(jiǎng)免費(fèi)港澳游的事。

在調(diào)查過程中，舒味乳酸菌飲品的廠家工作人員表示，他們也接到過回來的游客一些反饋。所以，他們會(huì)事先聲明，旅行過程中會(huì)有購物店?！奥犚郧盎貋淼恼f，店不管買不買，你都要呆夠一個(gè)小時(shí)。如果感覺便宜你就買，高唐濟(jì)南東營都去過，說蘋果手機(jī)便宜兩千。金銀珠寶便宜都是自愿，不能強(qiáng)制消費(fèi)。”

游客：定點(diǎn)購物，不買出不了門

“從香港店里買戒指，必須花兩千塊錢。其余都得多少買東西，不買不讓走?！蓖跖炕貞洠鷪F(tuán)的導(dǎo)游經(jīng)常會(huì)把不肯消費(fèi)的游客單獨(dú)叫進(jìn)一個(gè)小屋內(nèi)，輪番進(jìn)行勸導(dǎo)?！鞍涯汴P(guān)小屋里，給你上‘政治課’?！?/p>

王女士一行人只得按照要求購買所謂的蠶絲被、寶玉石、鑰匙扣、糖果等物品。

王女士的遭遇并不只是個(gè)例。記者隨后聯(lián)系上了一位和王女士一起參加港澳免費(fèi)游的劉女士。劉女士告訴記者，“到了那里，每個(gè)地方購物，不購物是出不來的。導(dǎo)游拍我肩膀，阿姨你買吧，不買出不去，最少兩千塊錢以上?！?/p>

劉女士還告訴記者，每到了購物店，都會(huì)有導(dǎo)游限定額度的消費(fèi)?！霸谙愀圪I了項(xiàng)鏈，很細(xì)的項(xiàng)鏈，又買了墜子花了四千多，其他人不買。他（導(dǎo)游）說不買絕對(duì)出不去的，你放心?！?/p>

更讓劉女士生氣的是，在香港多年沒見的同學(xué)趕過來兩人想見一面，而且她按照導(dǎo)游的要求提前進(jìn)行了超額購物。“等著我同學(xué)來了，我給導(dǎo)游說我買了東西了想出去，但導(dǎo)游說不行。早上九點(diǎn)進(jìn)去，到了下午三點(diǎn)鐘才出來。”