7月20日起，河南省多地出現(xiàn)的暴雨?duì)縿?dòng)人心。當(dāng)日夜間，多家在線旅游平臺(tái)與酒店集團(tuán)連夜發(fā)布消息，啟動(dòng)應(yīng)急退改措施。與此同時(shí)，鄭州當(dāng)?shù)囟嗉揖频昝赓M(fèi)接待滯留顧客。

然而，在多個(gè)酒店集團(tuán)宣布按正常價(jià)格出售客房的同時(shí)，也有酒店價(jià)格“暴漲”。

7月21日，有微博網(wǎng)友在微博上發(fā)布視頻投訴稱：“高鐵站希岸酒店借此賺國(guó)難財(cái)，二三百一晚的酒店直接漲價(jià)到兩千多三千多！本身大家都被雨水沖的全身都濕透了，又都沒(méi)有電，她們?cè)谶@個(gè)時(shí)候轟然起價(jià)，太不道德?。∥矣诋?dāng)晚2000一晚的價(jià)格，開了個(gè)大床房，有轉(zhuǎn)賬記錄！希望有關(guān)部門嚴(yán)查??！”

微博網(wǎng)友截圖。

澎湃新聞（www.nxos.com.cn）在視頻中看到，酒店工作人員稱當(dāng)晚的房間有兩千多一晚的也有三千多一晚的，在拍攝者問(wèn)道“兩個(gè)床的多少錢”時(shí)，酒店工作人員含糊其辭，稱“兩千多一間”。在拍攝者追問(wèn)“兩千幾啊”之后，酒店工作人員才明確道：“2888元”。拍攝者向其求證是幾個(gè)床之后，酒店工作人員補(bǔ)充稱：“一張床兩張床都可以?！?/p>

該網(wǎng)友發(fā)布的另一條微博還指出，該酒店還有房間“一會(huì)賣五千多”。該網(wǎng)友還在評(píng)論中指出，該酒店有逾30間空房，在酒店將近滯留了幾百人，房間剛開始留著不賣，后面都高價(jià)賣。

7月22日一早，該微博“沖”上熱搜，希岸酒店被網(wǎng)友在線質(zhì)問(wèn)與譴責(zé)。

澎湃新聞搜索多個(gè)在線旅游平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，鄭州的希岸酒店普遍價(jià)格在每晚200元至400元之間，相當(dāng)于漲價(jià)7倍至14倍左右。

7月22日凌晨，上述希岸酒店管理公司希岸酒店管理（廣州）有限公司發(fā)布致歉聲明稱，經(jīng)過(guò)對(duì)希岸酒店鄭州高鐵東站店的全面調(diào)查，此次事件是由于品牌總部在發(fā)布不得漲價(jià)，能接盡接的規(guī)定后，該加盟店不遵守有關(guān)規(guī)定所導(dǎo)致。

希岸酒店致歉聲明。

聲明同時(shí)表示：“希岸已開放所有河南地區(qū)門店大堂予有需要的民眾作為休息場(chǎng)所，為受困人員提供熱飲、防疫物資及wifi等應(yīng)急接待服務(wù)；鄭州所有門店將免費(fèi)提供救援隊(duì)及消防保障官兵的住房；同時(shí)，希岸酒店鄭州高鐵東站店將開放所有客房，免費(fèi)為受災(zāi)民眾提供住宿?！?/p>

截至發(fā)稿，澎湃新聞在各在線旅游平臺(tái)上均搜索不到希岸酒店鄭州高鐵東站店，在高德地圖上搜索該門店顯示為“暫停營(yíng)業(yè)”。

高德地圖上搜索該酒店已顯示“暫停營(yíng)業(yè)”。