4月2日上午，上海環(huán)球金融中心（簡稱“環(huán)球大廈”）91層外發(fā)生意外：高空清潔用的吊籃變身“大擺錘”，在大樓外搖擺，并不時(shí)猛擊玻璃幕墻，吊籃中還有幾名工作人員。負(fù)責(zé)環(huán)球大廈外墻清潔的公司（簡稱“清潔公司”）相關(guān)負(fù)責(zé)人王女士告訴澎湃新聞（www.nxos.com.cn），事發(fā)時(shí)2名工人正在對(duì)吊籃進(jìn)行檢測維修，忽然刮起陣風(fēng)讓吊籃猛烈搖晃。幸好監(jiān)控的工人及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，將吊籃切換到手動(dòng)模式，使其一點(diǎn)點(diǎn)靠近幕墻，整個(gè)過程約20分鐘。記者隨后查詢得知，當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)上海為“風(fēng)力2級(jí)”，符合高空作業(yè)的“4級(jí)以下風(fēng)力”標(biāo)準(zhǔn)。

        王女士稱，環(huán)球大廈使用的擦窗機(jī)是目前國內(nèi)最先進(jìn)的高空作業(yè)設(shè)備之一，其所有權(quán)屬于環(huán)球大廈物業(yè)，管理和維護(hù)由她所在的公司負(fù)責(zé)。

        “前一天，有工人操作這臺(tái)擦窗機(jī)設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在些小狀況，于是今天維修工人就進(jìn)行例行測試、維護(hù)。”王女士說，當(dāng)天上午，根據(jù)操作流程，2名維修工人進(jìn)入到擦窗機(jī)吊籃，從96層?？课怀霭l(fā)；與此同時(shí)，另外2名工人則留在96層操作間通過監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控。

        高空清洗或檢修作業(yè)有嚴(yán)格規(guī)范，其中一條規(guī)定是“4級(jí)以上風(fēng)力不可作業(yè)”。天氣預(yù)報(bào)上海4月2日的天氣為“多云轉(zhuǎn)小雨，風(fēng)力2級(jí)”，風(fēng)力并未超出高空作業(yè)工作范圍，白天從上午到傍晚前一直是晴天到多云。

        “可高空作業(yè)，即便天氣預(yù)報(bào)無風(fēng)或微風(fēng)，在三四百米以上常常還是有些風(fēng)，尤其是高樓之間的橫風(fēng)。”王女士表示，當(dāng)天負(fù)責(zé)檢修的2名工人按照規(guī)范，戴好安全繩、安全帽。當(dāng)他們?cè)?1至92層作業(yè)時(shí)，忽然就刮起了一陣風(fēng)，吊籃連續(xù)撞擊玻璃。

        清潔公司事后從現(xiàn)場工人處了解到，忽然而至的陣風(fēng)，讓兩名正在高空作業(yè)的工人非常驚慌，吊籃連續(xù)搖擺之下，他們只能緊緊抓住吊籃，無法繼續(xù)操控。

        此時(shí)情況非常危險(xiǎn)，幸好負(fù)責(zé)監(jiān)控的工人及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況?！八麄冓s緊采取措施，將擦窗機(jī)切換到手動(dòng)操控模式，讓吊籃一點(diǎn)點(diǎn)地靠近幕墻，減少風(fēng)力的影響?！蓖跖拷榻B，隨后，監(jiān)控工人繼續(xù)操控吊籃，緩緩升回96層?？课恢茫麄€(gè)過程大約20分鐘。

        隨后，兩名工人被送到附近醫(yī)院就醫(yī)。