“我委訴上海鐵路局停止‘強制實名購票乘車后遺失車票的消費者另行購票’行為一案，于2014年12月30日向貴院遞交了有關(guān)訴訟材料，后根據(jù)貴院的《補充材料通知》，又于2015年1月6日向貴院提供了被告上海鐵路局的工商《檔案機讀材料》原件。至1月13日，我委向貴院提交訴訟材料已達14天，即便是提交的補正材料也已達7天?！迸炫刃侣劊╳ww.nxos.com.cn）13日從浙江省消保委獲悉，因在受理期限內(nèi)一直沒有收到法院立案的答復(fù)，該委13日致函上海鐵路運輸法院，希望該院嚴格依法按時受理上述公益訴訟案。

        我國民事訴訟法相關(guān)程序規(guī)定，符合起訴條件的，法院必須受理，應(yīng)當在七日內(nèi)立案，并通知當事人；不符合起訴條件的，應(yīng)當在七日內(nèi)作出裁定書，不予受理。

        浙江省消保委向澎湃新聞透露，該委起訴上海鐵路局原因是2014年接到多位消費者投訴，內(nèi)容均涉及消費者實名購票乘車后不慎遺失車票，但車站方面拒絕消費者憑身份信息查詢的要求，要求消費者補票，即“丟票需重買”。2014年12月30日，浙江省消費者權(quán)益保護委員會正式向上海鐵路局提起公益訴訟，要求其立即停止“強制實名制購票乘車后遺失車票的消費者另行購票”的行為。這是目前國內(nèi)由消費者組織提起的第一例消費維權(quán)公益訴訟。

        1月9日，中國消費者協(xié)會新聞發(fā)言人就此事在接受媒體采訪時表示，中消協(xié)支持浙江消保委履行法定職責，依法就損害眾多消費者合法權(quán)益的行為提起公益訴訟。

        “最初接到多名消費者投訴，專家討論后認為強制另行購票的行為侵犯了消費者權(quán)益。浙江省消保委曾試圖與上海鐵路局發(fā)函溝通，希望其主動糾正，但對方態(tài)度很強硬，回函稱必須按規(guī)定補票，沒有商量余地。所以我們只能走法律途徑?！闭憬∠Ｎ蓭焾F成員、浙江天冊律師事務(wù)所律師夏德忠13日告訴澎湃新聞。

        夏德忠向澎湃新聞表示，去年12月30日遞交訴訟材料后，上鐵法院要求補充材料，浙江省消保委于2015年1月6日補交?！皬难a交材料至今已經(jīng)7天，達到了受理期限，可我們既沒有收到法院的受理通知書，也沒有收到不予受理的裁定書?！彼嘎?，如果上鐵法院一直拖著不給出明確答復(fù)，浙江省消保委很難進行下一步法律動作，遂發(fā)函催促。