6月1日，市場監(jiān)管總局集中公布一批校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳、價(jià)格欺詐典型案例，對新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學(xué)、明師、思考樂、邦德、藍(lán)天、納思書院等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以頂格罰款。

“頂格處罰”，順應(yīng)了民意。應(yīng)當(dāng)說，一些地方校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳呈現(xiàn)多樣化、普遍化趨勢。群眾反映日益強(qiáng)烈。不少孩子家長對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象有苦說不出。這是為什么？

讓孩子家長上當(dāng)受騙的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽悠人的“套路”，家長們往往難以識別。這次市場監(jiān)管部門重點(diǎn)檢查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加上前期公布的對作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)的查處，被頂格處罰的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有15家。

執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)，這15家均存在虛假宣傳的違法行為，它們忽悠人的相似“套路”，可以概括為三個(gè)關(guān)鍵詞：“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。虛構(gòu)資質(zhì)：號稱85%的老師來自985、211大學(xué)，實(shí)際不到15%；夸大效果：號稱“培養(yǎng)出數(shù)十名中考狀元”，卻沒有真憑實(shí)據(jù)；虛假優(yōu)惠：號稱“原價(jià)430元，現(xiàn)價(jià)僅12元”，實(shí)際從未按“原價(jià)”銷售過。

說實(shí)在的，對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這些“套路”，家長們基本上是“識不破的”，即使感覺“苗頭不對”，它們的違法證據(jù)一時(shí)也難掌握，況且培訓(xùn)費(fèi)（上課費(fèi)）也已經(jīng)付出去了。但是，幾乎在忽悠人的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“接受培訓(xùn)”的小孩，其效果都不會達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的；即使有那么一點(diǎn)“收獲”，“性價(jià)比”也是很差的——家長所付出的學(xué)費(fèi)以及精力，與小孩實(shí)際收到的效果懸殊太大。這恐怕是孩子家長對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象有苦說不出的原因之一。

還有其他原因嗎？答案是肯定的。這就是當(dāng)下在學(xué)校內(nèi)是一片減負(fù)聲，而且也確實(shí)采取了眾多措施，諸如不許補(bǔ)課、不許增加課外作業(yè)，有的甚至禁止把作業(yè)帶回家。有些地方還明文規(guī)定幼兒園禁止教小孩子識字學(xué)拼音之類的幼兒教育大綱。

在這種情況下，一些“聽話”的小孩家長就不讓小孩參加校外培訓(xùn)；可是有些小孩家長經(jīng)不起一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的忽悠，讓小孩子報(bào)名參加了學(xué)習(xí)。結(jié)果，讓一些家長有了“老實(shí)人吃虧”之煩——?jiǎng)e人家的小孩子上了校外培訓(xùn)班，會不會以后讀書成績比自己家的好？這恐怕也是讓一些孩子家長對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象有苦說不出的一個(gè)原因。

此次監(jiān)管部門快速出擊，查處了一大批典型案例，破除校外培訓(xùn)行業(yè)潛規(guī)則。消費(fèi)者拍手稱快，也讓小孩子家長對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象的苦水倒了出來。

但是，也有家長擔(dān)心：會不會嚴(yán)查風(fēng)頭一過，亂象又卷土重來？對此，市場監(jiān)管部門表示，“整治校外培訓(xùn)市場亂象必須構(gòu)建長效機(jī)制”，將會同有關(guān)部門完善校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的政策方向、行為規(guī)范和監(jiān)管原則。

可以相信，隨著對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督的力度持續(xù)加大，措施持續(xù)完善，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象會得到有效遏制。

從這個(gè)意義上說，孩子家長對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會不會有“苦水”，關(guān)鍵還是取決于監(jiān)管部門會不會對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象“放水”。