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出品：NBS新品略   作者：吳文武

“不是在培訓(xùn)班，就是在去培訓(xùn)班的路上”，這是孩子們的真實(shí)課外生活寫照，同時(shí)反映出校外培訓(xùn)市場(chǎng)火爆，一場(chǎng)針對(duì)校外培訓(xùn)行業(yè)亂象的整治風(fēng)暴正在不斷加碼，將會(huì)帶來(lái)諸多方面的改變。

01 15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被頂格處罰

兒童節(jié)本是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷的大日子，可在2021年的兒童節(jié)這天，卻迎來(lái)了一件重磅大事：15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被頂格處罰。

6月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，集中公布了一批校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳、價(jià)格欺詐典型案例，對(duì)新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)、噠噠英語(yǔ)、卓越、威學(xué)、明師、思考樂(lè)、邦德、藍(lán)天、納思書院等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以頂格罰款。

加上此前公布的對(duì)作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)兩家機(jī)構(gòu)的查處，此次重點(diǎn)檢查已對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處于頂格罰款共計(jì)3650萬(wàn)元。

在新品略看來(lái)，此次針對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的頂格處罰，并不突然，早在預(yù)料之中，是相關(guān)部門對(duì)校外培訓(xùn)行業(yè)亂象開(kāi)展的一系列整治行動(dòng)的最新進(jìn)展。

其實(shí)早在2020年底，國(guó)家多個(gè)部門相繼表示，針對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的亂象要加以整治。2021年2月23日，教育部明確表示，今年將進(jìn)一步加大校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理力度。

人民日?qǐng)?bào)在今年3月推出系列報(bào)道，四問(wèn)校外培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)校外培訓(xùn)行業(yè)發(fā)出一個(gè)“靈魂拷問(wèn)”：這是做教育，還是做生意？

02 校外培訓(xùn)是一個(gè)生意場(chǎng)

中國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)早已是一個(gè)大市場(chǎng)，是各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生意場(chǎng)，是子女教育的競(jìng)技場(chǎng)，是社會(huì)資本的逐鹿場(chǎng)。

根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)中研普華發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模約為3.24萬(wàn)億元。

而且預(yù)計(jì)到2020-2025年間，隨著二孩年齡增長(zhǎng)至學(xué)齡兒童，教育培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模平均增長(zhǎng)率將穩(wěn)定在15%左右，預(yù)計(jì)到2025年中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)7.5萬(wàn)億元。

其中，校外培訓(xùn)更是成為教育培訓(xùn)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的賽道之一。

有數(shù)據(jù)顯示，早在2018年，全國(guó)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量就達(dá)到100萬(wàn)家以上，而且95%以上校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為中小型機(jī)構(gòu)。

中國(guó)家庭十分重視孩子的教育問(wèn)題，“望子成龍、望女成鳳”心切，讓中國(guó)家庭在子女的教育培訓(xùn)問(wèn)題上，都會(huì)不惜重金。

有調(diào)查顯示，中國(guó)國(guó)內(nèi)城市家庭平均每年在子女教育方面的支出，占家庭子女總支出的78.3%，有超過(guò)80%的家庭對(duì)于課外培訓(xùn)或者輔導(dǎo)選擇語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科類輔導(dǎo)，有33%的家庭支付于音樂(lè)、舞蹈、美術(shù)、書法等藝術(shù)類培訓(xùn)。

教育支出在中國(guó)家庭已經(jīng)超過(guò)其他生活費(fèi)用，成為僅次于衣食的第二大日常支出。

近六成家長(zhǎng)每月用于孩子校外培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)千元，超七成家長(zhǎng)感到“壓力山大”。家庭在校外培訓(xùn)上的消費(fèi)額以15%以上的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

家庭對(duì)子女課外培訓(xùn)的強(qiáng)烈市場(chǎng)需求，推動(dòng)教育培訓(xùn)成為近年來(lái)最為熱門的行業(yè)之一，即使是在2020年疫情之下，國(guó)內(nèi)的教育培訓(xùn)行業(yè)，特別是在線教育發(fā)展尤為迅猛。

最近幾年，教育培訓(xùn)行業(yè)之所以能迅猛發(fā)展，其背后還有一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)因素就是：社會(huì)資本和熱錢大量涌入。

根據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月17日，2020年國(guó)內(nèi)教育行業(yè)共發(fā)生了223起融資事件，共計(jì)完成680.44億元融資。特別是在線教育在2020年融資總額超過(guò)去4年的總和。

當(dāng)資本和熱錢大量涌入教育培訓(xùn)行業(yè)后，整個(gè)行業(yè)都變得急功近利起來(lái)。

新東方集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪5月30日在第四屆全國(guó)青年企業(yè)家峰會(huì)上表示，培訓(xùn)領(lǐng)域確實(shí)應(yīng)該整頓，過(guò)去幾年各種亂七八糟的事情太多了?！百Y本跟教育領(lǐng)域結(jié)合后，推著教育領(lǐng)域往前走，結(jié)果急功近利的事情越來(lái)越多?！?/p>

03 校外培訓(xùn)行業(yè)亂象叢生

一方面，校外培訓(xùn)行業(yè)迅猛發(fā)展，但在另一方面負(fù)面聲音一直不斷，這一點(diǎn)我們可以從輿情數(shù)據(jù)上看出來(lái)。

根據(jù)北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院今年2月發(fā)布的《2020年教育培訓(xùn)消費(fèi)輿情數(shù)據(jù)分析》報(bào)告顯示，全網(wǎng)共監(jiān)測(cè)到2020年有關(guān)教育培訓(xùn)消費(fèi)輿情信息3847566條，其中負(fù)面輿情信息2712138條，占比70.49%

而這次針對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的處罰公布的信息來(lái)看，各種校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)套路滿滿，再次刷新了我們的認(rèn)知。

特別是在資本驅(qū)動(dòng)下，無(wú)論是線上還是線下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始商業(yè)化營(yíng)銷，做廣告、拼低價(jià)，甚至用收來(lái)的學(xué)費(fèi)做投資，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都成為了廣告大戶，人們走到哪兒都逃不過(guò)培訓(xùn)廣告“轟炸”。

虛假宣傳多樣化、普遍化現(xiàn)象嚴(yán)重。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、執(zhí)教履歷、杜撰學(xué)生心得，編造用戶評(píng)價(jià)，利用各種虛假宣傳手段，吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的信任。

比如有英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)宣傳100%來(lái)自母語(yǔ)為英語(yǔ)國(guó)家的外教，結(jié)果103名教師中，有76名教師的實(shí)際教齡與宣傳不符。

價(jià)格欺詐問(wèn)題十分突出。典型的就是部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，虛構(gòu)原價(jià)和虛構(gòu)優(yōu)惠價(jià)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)報(bào)不上就“虧”了，結(jié)果報(bào)上了才發(fā)現(xiàn)，成功中了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“圈套”了。

更可怕的是，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金鏈斷裂、爆雷現(xiàn)象發(fā)生了不少，比如學(xué)霸君宣布倒閉，優(yōu)勝教育也承認(rèn)公司資金鏈斷裂，近期VIPKID也陷入裁員風(fēng)波，作業(yè)幫IPO被暫停。

新品略一直關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，認(rèn)為在資本的攪動(dòng)下，特別是在線教育瘋狂廣告、圈地、投資的砸錢模式是不可持續(xù)的，一場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)讓行業(yè)脫離了基本面，最后只留下一地雞毛。

04 校外培訓(xùn)行業(yè)前路在何方？

其實(shí)校外培訓(xùn)行業(yè)亂象一直存在，只是在近兩年來(lái)表現(xiàn)得尤為突出，而針對(duì)校外培訓(xùn)行業(yè)亂象的整治行動(dòng)一直在加碼，未來(lái)將會(huì)繼續(xù)。

在新品略看來(lái)，此次國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處以頂格處罰，不僅是給校外培訓(xùn)，乃至是給整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)都傳遞出了多個(gè)重磅信號(hào)，中國(guó)校外培訓(xùn)行業(yè)從此將進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的新階段。

首先，校外培訓(xùn)市場(chǎng)回歸理性。校外培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的迅猛發(fā)展，特別是在近兩年社會(huì)資本大量涌入后，亂象叢生，經(jīng)過(guò)一系列整頓之后，將會(huì)讓校外培訓(xùn)市場(chǎng)加速回歸理性發(fā)展。

其次，校外培訓(xùn)市場(chǎng)監(jiān)管常態(tài)化。針對(duì)校外培訓(xùn)市場(chǎng)的各種亂象，給予各種重拳出擊整治讓整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管成為常態(tài)化，未來(lái)將會(huì)在廣告宣傳、師資管理、規(guī)范運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等各方面都進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段。

第三，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自我規(guī)范。作為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該以此為積極，深刻反思，要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管規(guī)范，而更重要的是要完善有效的內(nèi)部治理機(jī)制，合規(guī)宣傳，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

新品略認(rèn)為，回歸理性、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、良性競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為校外培訓(xùn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主方向。

作為家長(zhǎng)的你，愿意為孩子減負(fù)嗎？