蘋果26日就用戶對新款iPhone彎曲的吐槽進行辯護，稱出現(xiàn)彎曲現(xiàn)象的iPhone“極其罕見”，投訴這一問題的只有9名客戶，其智能手機的生產(chǎn)符合業(yè)內(nèi)最高標準。

        蘋果發(fā)表聲明稱，只有9名客戶向公司投訴iPhone 6 Plus彎曲問題。發(fā)言人穆勒（Trudy Muller）在聲明中說，“iPhone 6和iPhone 6 Plus符合或超過我們所有的質(zhì)量標準，在日常使用中不會出現(xiàn)任何問題?！?/p>

        在聲明中，蘋果詳細披露了新款iPhone的制造過程，稱材料和工藝可以確保產(chǎn)品的堅固性。蘋果還表示，機身承受壓力較大的部分，使用不銹鋼和鈦元素進行了加固，屏幕玻璃也有足夠的強度。蘋果指出，該公司對新款iPhone進行了大量測試。

        維修公司ICracked稱，過去iPhone 5s和5c也存在類似的問題。HTC、索尼和黑莓等公司的智能手機也會出現(xiàn)這種情況。

        iPhone 6 Plus的“彎曲門”最早是在周一浮出水面的，當時美國科技博客MacRumors的多名用戶共享了一些照片，內(nèi)容是iPhone 6 Plus被放在口袋里時會變彎。隨后有用戶在YouTube網(wǎng)站上發(fā)布視頻，展示了如何用手將其掰彎，并導致音量鍵附近的機身遭到嚴重破壞。

        隨后，有關(guān)iPhone 6 Plus受到足夠大的壓力會彎曲的討論成為熱門話題，也遭到競爭對手的嘲諷。比如黑莓CEO程守宗(John Chen)在該公司新手機Passport的發(fā)布會上也拿iPhone 6 Plus彎曲開涮，“我向你們發(fā)出挑戰(zhàn)，看誰能掰彎我們的Passport”。

        以下是蘋果有關(guān)iPhone 6 Plus彎曲問題的聲明全文：

        我們在設計、制造iPhone時會確保產(chǎn)品漂亮和堅固。iPhone 6和iPhone 6 Plus配置采用一體成型工藝打造的陽極氧化鋁外殼，能有效地緩沖外部壓力。它們還采用不銹鋼和鈦金屬器件，加固承受外力較高的部位，而且使用了智能手機業(yè)界強度最高的玻璃。我們選擇高質(zhì)量的材料和工藝的目的就是確保產(chǎn)品的堅固和耐用。在整個開發(fā)周期中，我們還對產(chǎn)品進行了大量測試。iPhone 6和iPhone 6 Plus符合或超過了我們的質(zhì)量標準，正常使用不會出現(xiàn)問題。正常使用情況下，iPhone彎曲是極其罕見的個例，在發(fā)售后的6天內(nèi)，只有9名客戶向我們投訴iPhone 6 Plus彎曲問題。在使用蘋果產(chǎn)品時出現(xiàn)任何問題，請與我們聯(lián)系。