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遭遇“殺人鯨”沽空,醫(yī)美電商新氧,問題還不止于此

2021-05-13 16:51
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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文|張書樂(人民網、人民郵電報專欄作者,互聯(lián)網和游戲產業(yè)觀察者)

新氧遇到新麻煩了。

5月初,被外界稱為“殺人鯨”的沽空機構Blue Orca Capital(下稱Blue Orca)就對外發(fā)布了針對醫(yī)美電商新氧的沽空報告。

其在報告中指出,通過抓取新氧線上平臺的交易數(shù)據(jù)與線下診所調查數(shù)據(jù)并加以對比,Blue Orca認為新氧存在虛假預定的情況。這意味著,新氧夸大了其平臺的知名度和影響力,以及由此產生的收入。

新氧的收入來源主要包含信息服務費和預定服務費,收取對象都是醫(yī)美機構。

Blue Orca在報告中表示,新氧將這些診所的預約量夸大了4—5倍,同時在廣告收入方面也有夸張的情況。

Blue Orca認為新氧的合理股價為2.98美元/股,較5月7日8.8美元/股收盤價存在66%的下跌空間。而從今年2月中旬起,新氧股價已經呈現(xiàn)出大幅走低態(tài)勢。

對于新氧來說,問題還不止于此。

新氧通過專業(yè)化內容與社區(qū)用戶創(chuàng)作內容,逐漸增加消費者的粘性。

然而,據(jù)新華視點官方微博1月17日消息:“新氧醫(yī)美App打著醫(yī)療美容旗號,竟存在大量涉黃內容。身著內衣的美女搔首弄姿,展示所謂整形、豐胸后成果的相關照片、視頻,讓人瞠目,網友留言內容淫穢色情,令人咋舌?!?/p>

事實上,新氧在醫(yī)美行業(yè)開創(chuàng)了“媒體+社區(qū)+電商”的新發(fā)展模式,而無論是媒體還是社區(qū),一旦內容管控上出現(xiàn)問題,就很可能暴雷。

對此,《商學院》雜志記者陳淑文曾和書樂進行過一番交流,貧道以為:

從模式上來說,新氧確實帶有媒體、社區(qū)和電商屬性,但這在電商平臺中,也屬于一種常態(tài),換言之通過內容分發(fā)(圖文、短視頻、直播等)來達成帶貨導購效果,只不過新氧相對垂直細分而已,準確定位則是內容+導購模式。

此類平臺,出現(xiàn)暴雷的幾率很高,此前許多泛領域的內容分發(fā)+導購平臺,都有爆出各種三俗層面的問題,比如此前被熱議的某二手交易平臺中就有涉黃內容。

因此,產出內容就有審核,無論是自產還是來自用戶上傳,不能簡單地用所謂“避風港法則”來規(guī)避責任,當下內容分發(fā)平臺都需要在大眾產出內容的階段,跳出過去精英制造內容階段所采取的避風港法則局限,才是避免內容暴雷而讓平臺崩潰的最佳原則。

與此同時,新氧為代表的互聯(lián)網醫(yī)美平臺鏈接了互聯(lián)網及醫(yī)美行業(yè),既具有互聯(lián)網平臺的一般屬性,又具有醫(yī)美行業(yè)的特殊性。

在雙重屬性的前提下,新氧如何加強監(jiān)管,扮演好求美者及醫(yī)療平臺的角色,成為了業(yè)界關注的焦點。

愚以為,新氧不能只扮演一個撮合平臺,而是要對進入者,無論是消費者還是醫(yī)美企業(yè)的資質,均進行嚴格把關和審核,并且在內容、交易上,采取過界即封殺的策略,讓內容和交易真正歸于正常的商業(yè)邊界,而不是頻頻打擦邊球去越界。

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