7月28日下午，上海福喜的母公司美國OSI集團(tuán)首次就福喜過期原料事件在滬召開媒體發(fā)布會(huì)，集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官謝爾頓·拉公開道歉， 一同出席發(fā)布會(huì)的還有集團(tuán)總裁兼首席營運(yùn)官麥大衛(wèi)、集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量及安全副總裁莎倫.貝克特、集團(tuán)高級(jí)副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理艾柏強(qiáng)、集團(tuán)中國區(qū)首席財(cái)務(wù)官呂勇。

        OSI集團(tuán)主席謝爾頓?拉文今年83歲，在發(fā)布會(huì)上始終表情嚴(yán)肅，他代表個(gè)人再次向中國消費(fèi)者道歉，并表示將會(huì)重建尊重信任、管理體系和系統(tǒng)的完整性。確保這類事件永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生?！盁o論如何，不會(huì)放棄中國市場，我們依舊全心全意致力于在中國的發(fā)展?！?/p>

        當(dāng)天上午，OSI集團(tuán)一行來到上海食藥監(jiān)局，表示將繼續(xù)配合調(diào)查。拉文承認(rèn)，調(diào)查結(jié)果顯示，上海福喜確實(shí)存在一些與集團(tuán)要求完全背道而馳的違法違規(guī)現(xiàn)象。目前，該集團(tuán)立刻在市場上收回所有由上海福喜生產(chǎn)的產(chǎn)品。

        集團(tuán)總裁兼首席營運(yùn)官麥大衛(wèi)表示，此事之后，該集團(tuán)將在中國徹底重建全新的管理和組織結(jié)構(gòu)。中國運(yùn)營團(tuán)隊(duì)正式納入福喜集團(tuán)國際管理團(tuán)隊(duì)的一部分，而不再是單位運(yùn)營的個(gè)體存在。新的組織機(jī)構(gòu)將被命名為“OSI國際中國公司”，并于7月28日當(dāng)天生效。福喜集團(tuán)亞太區(qū)總經(jīng)理艾柏強(qiáng)今后主要負(fù)責(zé)中國事務(wù)。

        此外，OSI集團(tuán)將在中國開啟一項(xiàng)耗資1000萬人民幣、耗時(shí)3年的食品安全教育活動(dòng)，并在上海建立亞洲質(zhì)檢中心。

        對(duì)于上海福喜事件如何賠償，發(fā)布會(huì)未給出任何答復(fù)，只稱會(huì)盡快徹查此事。

        在提問環(huán)節(jié)，澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)問，上海福喜存在嚴(yán)重的食品安全問題，OSI集團(tuán)作為母公司為何長期不知情？

        麥大衛(wèi)回應(yīng)稱，此前，中國福喜獨(dú)立于OSI集團(tuán)。上海福喜的生產(chǎn)和采購，包括內(nèi)部流程方面發(fā)生了很多與總公司之間的不協(xié)調(diào)、不一致的地方。為什么這些食品安全事件會(huì)發(fā)生？誰主導(dǎo)了這些事件的發(fā)生，他們主導(dǎo)這些事件的動(dòng)機(jī)又是什么？集團(tuán)高層目前也無法理解，這也是他們需要花大量時(shí)間精力調(diào)查的。

        發(fā)布會(huì)之后，拉文一行將于當(dāng)天飛回美國。

        OSI集團(tuán)主席謝爾頓·拉文致歉聲明全文：

        “昨晚我剛剛抵達(dá)上海，和上一次來中國不同，這一次帶著深深的悲傷和遺憾。此次在上海福喜所發(fā)生的錯(cuò)誤是完全無法接受的，我希望大家能接受來自我個(gè)人的、誠摯的道歉，真的非常抱歉。這是我的公司，像這樣的事件對(duì)于我個(gè)人來說也是令我非常難受的，并不能代表我一貫主張的價(jià)值觀和我公司的價(jià)值觀。我們擁有的價(jià)值觀幫助我們?cè)谶^去100多年里在世界各地成功開展經(jīng)營，而且我們?cè)谥袊?3年里秉承著同樣的價(jià)值觀，我們一直把這樣的價(jià)值觀當(dāng)做公司的核心精神來提倡。所以當(dāng)某些人的行為將我們?yōu)橹畩^斗的價(jià)值觀和核心精神完全置之不顧并進(jìn)行破壞，這是非常令人傷心的。讓我一直引以為豪的是我們OSI集團(tuán)的企業(yè)文化，大家庭文化，不管是中國還是美國大家庭。在家庭中，尊重、信任、正直、寬容等是必不可少的。我們深知，我們已經(jīng)讓中國的客戶、政府以及公眾都非常失望。我們明白，我們需要努力重建和重新贏得尊重、信任、信譽(yù)和寬恕。我們接受這一切所帶來的后果，同時(shí)會(huì)讓那些該負(fù)責(zé)的人承擔(dān)應(yīng)付的責(zé)任。我們致力于中國市場發(fā)展的決心以及愿意提供最安全、最優(yōu)質(zhì)食品的使命已經(jīng)對(duì)這一事件采取一系列強(qiáng)有力的行動(dòng)。這些行動(dòng)的主要目的是為了把我們的中國業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)回我們的核心價(jià)值觀上。我們將會(huì)重建尊重信任、管理體系和系統(tǒng)的完整性。確保這類事件永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。毫無疑問，要達(dá)到這樣的目標(biāo)我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。然而，無論如何，我們依舊全心全意致力于在中國的發(fā)展?！?/p>

        OSI集團(tuán)總裁麥大衛(wèi)在發(fā)布會(huì)上的核心發(fā)言：

        我想跟大家匯報(bào)如下三點(diǎn)內(nèi)容：第一，初步調(diào)查結(jié)果；第二，我們目前所采取的措施；第三，管理團(tuán)隊(duì)的組織變更以及更多整頓措施。

        初步調(diào)查結(jié)果：我們的內(nèi)部調(diào)查還在進(jìn)行當(dāng)中。目前，我們正以上海國家食品藥品監(jiān)督管理總局緊密配合，以確保我們的操作符合國家標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有出現(xiàn)的問題與公司內(nèi)部所要求達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程以及公司政策完全背道而馳。

        第二，我們所采取的措施：立刻在市場上收回所有由上海福喜所生產(chǎn)的產(chǎn)品；針對(duì)現(xiàn)任以及前任高管人員可能存在的不盡職行為進(jìn)行徹底的內(nèi)部調(diào)查；在中國組建全新的管理團(tuán)隊(duì)，以確保業(yè)務(wù)符合全球標(biāo)準(zhǔn)和需求。

        第三，我們將在中國徹底重建全新的管理和組織結(jié)構(gòu)。新的組織機(jī)構(gòu)將被命名為“OSI國際中國公司”。中國運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理層已經(jīng)正式任命，并于28日生效。亞太區(qū)總經(jīng)理艾柏強(qiáng)（Brent Afman），今后將主要負(fù)責(zé)中國事務(wù)。艾柏強(qiáng)現(xiàn)為公司高級(jí)副總裁，已在公司服務(wù)20年。        

        除了上述變動(dòng)，福喜總部還將任命全球輪崗專家小組，他們將持續(xù)調(diào)查運(yùn)營以及徹底實(shí)施審查工作，其中包括不斷進(jìn)行切實(shí)監(jiān)督以及進(jìn)行大量員工調(diào)研。

        除了管理團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)變化以外，福喜集團(tuán)還承諾：立即停止上海福喜的生產(chǎn)運(yùn)營，以配合內(nèi)部外部調(diào)查；擴(kuò)展內(nèi)部審查機(jī)制，全面保證其符合公司全球標(biāo)準(zhǔn)。