30年之前，劉永好創(chuàng)建了新希望集團。30年之后，這家家族企業(yè)已經成為中國最大的飼料生產企業(yè)，中國最大的農牧企業(yè)之一。除去企業(yè)本身的商業(yè)經營動作，劉永好及新希望集團被外界持續(xù)關注的另外一個原因在于劉永好的女兒劉暢。2013年5月22日，劉暢正式擔任新希望六和董事長一職。今年，劉永好在一次公開場合中以“很滿意”來首評女兒劉暢接班一年的表現。

        在中國，越來越多的民營企業(yè)面臨著創(chuàng)業(yè)者們逐漸老去而“富二代”們不肯接班的現實情況。在這樣的背景下，某種程度上，劉永好如何處理好其女劉暢接力家族企業(yè)一事已經成為家族企業(yè)傳承的參考案例之一。

        6月12日，劉永好應邀來到中歐國際工商學院，擔任中歐“20周年校慶大師課堂”的演講嘉賓。這次，劉永好的演講題目就是《活力傳承》。

        以下是劉永好的演講摘錄：

為什么要傳承？

        給我的題目叫《活力傳承》。過去這些年，很多人都問我說，你們30年了，你們正在傳承，你的女兒劉暢已經走到重要的崗位上了，你是怎么樣傳承的？其實我也在想，什么是傳承？

        中國改革開放30多年了，像我們比較早就開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家，年齡都比較大了，我今年64歲，但公司里20多歲的年輕人居多，我們一起去工廠考察，一起去爬山，一起運動的時候，往往走到一半他們不行了，我還繼續(xù)在走。不過，我覺得人總會老去，更重要的是思想會老去。腳踏實地做事是我們的傳統，但我也感覺到，當今世界是年輕人的，未來是他們的。在這樣的情況下，怎么辦呢？

        去年我們搞了一個30周年的年會，來了很多好朋友，很多人坐私人飛機來，當時雙流機場是有史以來私人飛機到的最多的一次。我們邀請了那么多朋友，但是沒有官員，都是商人朋友。這一次活動是劉暢策劃、主持和安排的，我感覺非常棒。她用新型的視頻、動畫、員工表演和歷史故事穿插在一起。我很多朋友說要邀請劉暢做活動的總導演。我感到非常欣慰。

        為什么要談傳承？跟我一起創(chuàng)業(yè)的人年齡已經大了，主要管理者已經五六十歲了，經驗比較多，但是經驗比較老，創(chuàng)新意識顯然弱一些。這個時候公司還要他們來指導、來帶領沖鋒陷陣，就難了。必須要讓位給年輕人，必須要傳承，這個傳承不是給一個人，而是給一個團隊，一個體系，要形成一種傳承的機制。我們這些老的同志，房子、車子、票子都有了，身體也不那么好了，精力也不那么足了，他們不可能一天12小時、18小時地考慮問題了。年輕人更加有朝氣，他們可以贏得市場。我們必須要傳承，不傳承就要落伍。

傳承肯定不能強行

        有人說，你把董事長位置讓給了劉暢，這就是傳承。太片面了。劉暢只是一個人，她比我年輕，學歷比我高，英文比我好得多，走的地方也不比我少，她新鮮事物吸收的比較多。我最認同的是她的溝通能力，她可以跟我們的高層、中層、基層溝通，這是最重要的。（她）熱愛我們的事業(yè)，這可不是天生就有的。十多年前，她從美國回來，我?guī)焦S去，第二次怎么都不去了，她說養(yǎng)豬廠是臭的，那些生產飼料的農民和她在海外接觸的人不一樣。這個時候怎么辦呢？我沒有強制她。她說喜歡時尚的東西，想開個店做時尚用品。我給了她100多萬，于是她和幾個小伙伴一起開了個店，她的朋友告訴她去溫州什么地方進貨。然后她就真的背著包去了那里，把貨進回來在店里賣，當時成都這種店還很少，結果真賺了不少錢，有一段時間她很熱愛她的店，我覺得這非常重要，首先讓她喜歡和熱愛，去強迫她是不行的。過了一段時間，我說我們公司乳業(yè)發(fā)展不錯，你是不是來鍛煉一下？她說行，就從乳業(yè)的基層開始，而且換了一個名字，人家不認識她。那個時候她剛剛從國外回來，說公司里面沒勁，就和小伙伴在北京搞了一個廣告公司，也給很多著名公司做策劃、宣傳和推廣，慢慢地對市場增加了認識。

        然后（劉暢）再回來，再到我們乳業(yè)公司做辦公室主任。慢慢地又到北大讀書成為林毅夫的學生，又到清華讀書，不斷在公司內外、市場上、學校、國內外慢慢進步、成熟。幾年前，我說你老爸老了，你愿不愿意做點事？她說可以，就做農業(yè)。我問她不嫌養(yǎng)豬臭了？她說不，做任何行業(yè)都一樣，沒有貴賤高低，相反農業(yè)更有發(fā)展，而且我們已經成為全世界最大的飼料企業(yè)和全中國最大的肉蛋奶提供者了。這個時候讓她進來順理成章。強行肯定不行，很多二代都是這樣，他覺得瞧不起，應該享受和走自己的路。

傳承重在塑體系、創(chuàng)群體

        剛剛談劉暢比較多，其實我覺得怎么傳承，更重要的是一個體系、一個團隊、一個群體。經過31年的發(fā)展，我們企業(yè)已經有相當規(guī)模了，八九萬人、近千億的銷售額，已經有分布全球各地的五六百家企業(yè)，在海外20多個國家有40多個工廠。在中國，除了臺灣幾乎每一個省市自治區(qū)都有我們的企業(yè)。在這樣的情況下，到了一個必須傳承的時刻了。

        一起創(chuàng)業(yè)時候我們沒有錢，1000塊錢的貸款跑遍了銀行，沒有人愿意貸，借了親朋好友的錢，到了年關還不上，差一點去跳江。那時候跟著我們干的都是學歷不高的人，這些人沒有文憑，非常努力、非常勤奮，在過去20年、30年里成長了，他們是公司的中流砥柱。但是他們現在已經五六十歲了，老是靠這些中層的老同志，公司被動，守都不一定守得住。必須要有活力，活力就是變革。過去差不多10年，我們一直在做一樣的事，每年差不多招2000個應屆本科生，在北大、清華、人大、四川大學等優(yōu)秀大學中挑選優(yōu)秀份子，然后在不同崗位上培養(yǎng)他們。相當一部分大學生優(yōu)秀份子來到公司，其中有一部分另謀高就，還有一部分人留了下來。留下來的人，只要干滿兩三年，往往都比較努力和優(yōu)秀。像我們集團副董事長王航，北大研究生會主席。十幾年前受研究生會邀請，我去演講，他接待我，我們以前根本不認識，然后就交上朋友了，他畢業(yè)后進了中國人民銀行，三年不到升任處長，然后就下海到一個外企去做總裁了，但我們始終有聯系。后來我說，到我們公司吧，就從基層一步一步做到集團副董事長，二號人物。這樣的人要文憑有文憑，要能力有能力，要經驗有經驗，要口才有口才，要文章有文章，對金融的理解也很強。我們要的是這樣一批人。

        通過幾年的努力，現在我們集團總部，部門長平均年齡36歲，5年前是50歲。我們集團中層干部，包括總經理級別干部，平均年齡三十二、三歲。我們去年定下一個制度，每年在大學本科畢業(yè)后在公司干了三年的年輕同事中選20%的人作為基層管理者，包括基層公司總經理。這意味著，每年必須要換20%，5年全部換完。我們現在已經換了一批了。我們有一個原來是北京地質大學的學生會干部，留校做過學生輔導員、班主任，之后到我們公司，5年時間里做過基層工作，做過工廠工作，做過集團辦公室工作，現在是新希望房地產總裁，他公司今年銷售額會超過100億，今年考核任務是22億的純利潤，他只有30多歲。我們就要用這樣一批人，他們深刻知道這個崗位來之不易，他們深刻知道和同事比，和同學比，和村里面的人比，收入高了5倍。他的房子不夠大，他的車子不夠好，這個時候他有渴望，有雄心，愿意去做事。這就是活力，因為年輕，他想到的是未來，所以必須要有活力。

        我們不僅總部、事業(yè)部，各個分部門和工廠都在年輕化，每年招聘2000個大學生，進行內部培訓、外部培訓，送到新加坡、日本、美國去培訓。我們現在送到新加坡培訓的人已經超過了3000人。我們搞了一系列的計劃——青年計劃、龍騰計劃，進行考核和定期培養(yǎng)。特別是MT（manager trainee 管理培訓生）就有一個計劃，三年可能走8-10個崗位，公司很多部門都去看一看。經過這樣的努力，企業(yè)傳承所需要的人才匯聚了。

傳遞創(chuàng)新基因和敢擔當的企業(yè)家精神

        大家都知道我們是做飼料的，到今天仍然做飼料，很快就要達到2000萬噸，全球第一。今天我們大踏步走出去，在海外發(fā)展分三個部分，第一是在發(fā)展中國家建工廠，那里市場沒飽和。我們規(guī)模大，我們經驗強，我們比他們更加努力，從越南開始到菲律賓、柬埔寨、斯里蘭卡、印度，到歐洲、中東、土耳其、埃及、波蘭、俄羅斯等等，我們在20多個國家建了近40家工廠。這都需要人，而且你要懂得當地的語言，當地的法律，當地的文化，還要帶領當地人去闖蕩。

        說起來容易，做起來難。前不久菲律賓事件很多工廠被沖擊了。我們的干部、員工回不回來？怎么辦？我們下定決心培養(yǎng)當地人，每個工廠從原來十幾個中方員工，一兩百個外籍員工，逐步變成只有兩三個中方員工，其他都是本土員工。這不是那么容易的，每個國家都不一樣，有的信伊斯蘭教，工廠有禱告室，干干活就跑去禱告了，要尊重當地人的習慣。有一天，我們在菲律賓的老總給我打電話，說菲律賓總統要到公司來了。他說總統想看看我們工廠，周邊是他的家鄉(xiāng)，更重要是把他的飛機停在我們這里他放心。那個地方不平靜，白天是政府管，晚上是菲律賓共產黨毛派管。有一天半夜一點多鐘，一群人拿著槍沖到公司門口，我們公司也有武裝。最后我們給了1萬美金了事。后來我們把這個事報給大使館，大使館說，在當地要尊重當地的習慣，那個地方白天政府管，晚上共產黨管，而且不一樣，有馬列派，還有毛派。

        最近，我們越南工廠也有很大的壓力，好在員工非常好，當地員工做了領導，他們在門口站著護衛(wèi)，越南的人一來，就說這是越南企業(yè)。這些越南員工愛崗愛家，他們的收入比普通的臺資企業(yè)高1/3，我們重視他們，任用他們，讓他們成為管理者。必須要用本土員工，而且要培養(yǎng)國際化人才。我們在澳大利亞有800多個白人員工。在新加坡，我們收購公司的總裁是前央行行長。我們在國際化，我們在發(fā)展，必須要有一些有活力的團隊，能干敢干，敢擔當。

        當你有一大群年富力強的年輕人的時候，企業(yè)不進步都難。傳承是一個體系的事，一個團隊的事。這需要主要的創(chuàng)業(yè)者頭腦必須清楚，不要什么都做不動了才考慮，這個時候一切都晚了。

        剛剛講傳承是傳遞創(chuàng)新基因和敢擔當的企業(yè)家精神。另外，我們要學會放棄，放棄一些傳統的辦法。今天更多應用現代手段、技術，盡可能信息化。幾年前我們搞了信息化，結果過了幾年就落后了，然后再調整。不管怎么樣，我們在一年多以后要達到全行業(yè)最好的信息化，當然要投很多錢，但這是傳承的必要的一種辦法。傳承不僅是要保留一些好的東西，還要敢于舍棄拋棄一些舊的、不合時宜的東西。

        我舉個例子，十年前，我們看到蒙牛、伊利在乳業(yè)方面做得相當不錯，我們做飼料也生產奶牛飼料，我們就開始收購乳業(yè)，短期內在成都、昆明、杭州等收購了十幾家企業(yè)，這都是有五六十年歷史的養(yǎng)牛廠。當時我們想得很簡單，收購后，利用他們的品牌，我們給予支持、幫助，很快就應該起來了，但沒有想到這么困難。每一個企業(yè)都是一兩千人，每一個企業(yè)的總經理、副總經理都超過十個，你動一個都不好動。人的調整是最難的，經過三五年的努力，才慢慢調順。原來的工廠都很小很差，在居民區(qū)里面，結果十幾個工廠通過努力全部搬遷完畢。要打造新產品怎么辦？我們在最優(yōu)秀的企業(yè)里請了最優(yōu)秀的人，這些人一開始干勁十足，但到三年就不行了，折騰來折騰去十年過去了，乳業(yè)做得不好。我們從根本上考慮，除了固有的原因，更重要的是領導班子。三年前，我們下決心，從內部推舉一個在公司里干了十幾年的年輕人，他懂市場、懂管理、懂農村，給他機制，給他信任，給他辦法，給他措施，給他權利，給他支持。他提出三年規(guī)劃，現在是第四年，已經發(fā)生了質的變化。我們原有的總經理幾乎都調整了，競聘上崗，干得好獎、干不好罰。

        中國的乳業(yè)，每一個時代都有一個非常有激情的團隊，十年前是蒙牛，現在還是蒙牛嗎？我不知道，蒙牛有高層跟我講，他們經過認真調查，認為新希望乳業(yè)團隊是今天最具創(chuàng)新能力、最有激情的一幫人。我們開發(fā)了一系列的產品，比如24小時鮮奶，從牛肚子里出來的24小時后全部要賣掉，賣不掉就倒掉，我們真的倒了幾次。有人說拿去做酸奶，不行。有人說拿去做飼料，不行。24小時鮮奶味道就是我們小時候喝的鮮奶的感覺，我們做到了。通過淘寶訂牛奶，我們是全國第一家。

        去年的總經理會議，我們的房地產老總匯報房地產，報表怎么樣、業(yè)績怎么樣、問題是什么，非常老套。我們的乳業(yè)總經理匯報，一上來是20多個人，先講財務，沒有太多繁雜的公式圖表，而是用一些很清新、很實際、很落地的東西來報告。接下來，講營銷，講他們怎么樣用互聯網和信息化結合做市場營銷。我對這個團隊非常認同。這就是企業(yè)家精神，這就是我們的傳承。傳承要做到：第一，充分授權、充分信任。第二，強有力的激勵機制。第三，制定目標，考核和獎懲相結合。第四，從上到下幫助他們，形成氛圍。信息化也要堅決跟上，只有這樣我們才可以進步和發(fā)展。        

        （錄音整理：中歐國際工商學院提供）        

        演講人簡介：

        劉永好： 1951年9月出生，四川新希望集團董事長。他還曾擔任中國民生銀行副董事長、中國飼料工業(yè)協會副會長、中國乳業(yè)協會副會長等職務。