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貝索斯最后一封股東信的五大思考

2021-04-27 12:45
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原創(chuàng) 賈銘 秦朔朋友圈

· 這是第3886篇原創(chuàng)首發(fā)文章 字?jǐn)?shù) 4k+ ·

· 賈銘 | 文 關(guān)注秦朔朋友圈 ID:qspyq2015 ·

文章正式開始前,我們先玩一個(gè)游戲。

下圖是一個(gè)樂(lè)高積木搭成的建筑,一個(gè)塑料小人站在僅一個(gè)角落被一根柱子支撐的屋頂下。

問(wèn),如何改變這個(gè)結(jié)構(gòu),可以使得在屋頂多放一塊積木,而又不會(huì)壓塌屋頂砸到小人?

特立獨(dú)行

4月15日,亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯發(fā)布了他作為首席執(zhí)行官的最后一封致股東信。信的正式內(nèi)容沒(méi)什么特別的地方,無(wú)非是過(guò)去的營(yíng)收、未來(lái)的規(guī)劃。

但信的末尾部分,很有意思。

貝索斯引用了理查德·道金斯《盲眼鐘表匠》中的內(nèi)容:

“這是我作為亞馬遜CEO的最后一封年度股東信,我覺(jué)得有最后一件極其重要的事情必須告知大家,我希望所有亞馬遜人都把這件事放在心上。

以下是Richard Dawkins出版的《盲眼鐘表匠》(The Blind Watch Maker)一書中的一段話——

這是關(guān)于生物學(xué)的一個(gè)基本事實(shí)。

避免死亡是你必須努力的事情。讓它自己去做——這就是它死后的樣子——身體往往會(huì)恢復(fù)到與環(huán)境的平衡狀態(tài)。如果你測(cè)量一些指標(biāo),如溫度、酸度、水分或生物體內(nèi)的電勢(shì),你通常會(huì)發(fā)現(xiàn),它與周圍環(huán)境中相應(yīng)的測(cè)量結(jié)果有很大的不同。

例如,我們的身體通常比我們周圍的環(huán)境更熱,在寒冷的氣候下,他們必須努力保持這種差異。當(dāng)我們死后,身體停止運(yùn)轉(zhuǎn),溫差開始消失,最終我們的溫度與周圍環(huán)境相同。

并不是所有的動(dòng)物都如此努力地避免與周圍的溫度達(dá)到平衡,但所有的動(dòng)物都做了一些類似的工作。例如,在干旱的地方,動(dòng)植物努力保持細(xì)胞中的液體含量,這與水從細(xì)胞流向干燥的外部世界的自然趨勢(shì)背道而馳。

如果它們失敗了,它們就會(huì)死。更廣泛地說(shuō),如果生物不積極地阻止它,它們最終會(huì)融入周圍環(huán)境,不再作為生物存在。這就是它們死后會(huì)發(fā)生的事情。

雖然這段話不是一個(gè)比喻,但它仍然是一篇奇妙的文章,與亞馬遜非常相關(guān)。我也認(rèn)為,它與所有公司、所有機(jī)構(gòu),以及我們每個(gè)人的生活都相關(guān)。為了讓你變得正常,這個(gè)宇宙在以什么方式吸引你?要做多少工作才能保持你的獨(dú)特性?”

這段話引出一個(gè)話題:

我們是否應(yīng)該保持與眾不同?或者說(shuō),我們是否應(yīng)該特立獨(dú)行?

顯然,貝索斯更加看重“獨(dú)特性”,他認(rèn)為,我們應(yīng)該通過(guò)各種方式,保持自己的獨(dú)特性,保持獨(dú)特性,才是人的價(jià)值。

這自然讓我們想到王小波的文章《一只特立獨(dú)行的豬》,文章中的“豬兄”確實(shí)特立獨(dú)行,按常理說(shuō),豬嘛,被人類馴化以后,就剩下了兩個(gè)用途,要么做種豬下崽兒,要么做肉豬,供人類消費(fèi)。

但豬兄不一樣,雖是肉豬,但長(zhǎng)得又黑又瘦,兩眼炯炯有光。行動(dòng)敏捷,可以輕易跳出一米高的豬欄,甚至還能上房。

或許王小波真的見過(guò)這樣一只豬,也有可能,王小波是通過(guò)這只豬,映射了自己。正如文中寫到:

“我已經(jīng)四十歲了,除了這只豬,還沒(méi)見過(guò)誰(shuí)敢于如此無(wú)視對(duì)生活的設(shè)置。相反,我倒見過(guò)很多想要設(shè)置別人生活的人,還有對(duì)被設(shè)置的生活安之若素的人。因?yàn)檫@個(gè)緣故,我一直懷念這只特立獨(dú)行的豬。”

我們知道,那個(gè)時(shí)代有太多的限制,太少的包容,在王小波的成長(zhǎng)歲月里,“老舍跳了太平湖,胡風(fēng)蹲了監(jiān)獄,王實(shí)味吃了槍子兒”。

一個(gè)荒唐時(shí)代對(duì)于正常人的情感表達(dá),有著近乎窒息般的束縛。就像王小波自己說(shuō)的:“我總覺(jué)得自己有一種寫小說(shuō)的危險(xiǎn)?!?/p>

正是那種極度壓抑的成長(zhǎng)環(huán)境,才造就王小波后來(lái)天馬行空的文學(xué)激流,才造就了這么一只特立獨(dú)行的豬,這背后,其實(shí)隱藏著一份倔強(qiáng)的希望,一份現(xiàn)實(shí)眼中不甘現(xiàn)狀的光芒。

但我們這個(gè)年代,雖然有諸多不如意,但無(wú)論如何,比王小波的那個(gè)年代要自由得多。

但我們依舊崇尚“個(gè)性”“獨(dú)特”。

前幾年流行一種勵(lì)志文章,大致意思是,要敢于特立獨(dú)行、與眾不同。

據(jù)說(shuō)連心理學(xué)都指出:越是喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人,越容易擁有開掛的人生,他們就像一束微光,或許不能照亮整個(gè)世界,卻讓自己的人生閃閃發(fā)光。

少即是多

好的。

我們回到文章開頭的小游戲。

這其實(shí)是2021年4月份發(fā)表在國(guó)際權(quán)威期刊《自然》雜志上的文章。

文中數(shù)據(jù)顯示:

參與游戲的絕大多數(shù)人都會(huì)選擇通過(guò)增加支柱來(lái)穩(wěn)定屋頂,從而防止放上磚塊后屋頂坍塌。

我猜,屏幕前的你,大概率也選擇了這種方法。

但實(shí)際上,還有一個(gè)更簡(jiǎn)單的方法,那就是去掉原本存在的那個(gè)支柱,讓屋頂直接固定在底座上,這樣你往屋頂疊積木,屋頂也不會(huì)塌。

這個(gè)游戲的含義很有意思:

人們遇到問(wèn)題的第一反應(yīng)總是考慮做加法而不是做減法。比如,在工作、學(xué)習(xí)、生活中,哪怕做減法的效率更高、更經(jīng)濟(jì),但我們?nèi)匀粌?yōu)先傾向于考慮,是不是可以多做點(diǎn)什么,這種現(xiàn)象非常普遍。

比如,男孩子跟女朋友吵架了,然后男孩子就一直拼命解釋。其實(shí),女孩生氣的時(shí)候你不解釋,比瞎解釋,效果要好得多。

可是,這與貝索斯的觀點(diǎn)相悖。

游戲中的大多數(shù)人會(huì)增加支柱穩(wěn)定屋頂,其實(shí)也就是說(shuō),大多數(shù)人會(huì)選擇多做工作;

而只有很少一部分人會(huì)想到移走原來(lái)的支柱,其實(shí)也就是說(shuō),少做工作的人才是真正特立獨(dú)行。

但貝索斯怎么說(shuō)的?

貝索斯說(shuō),我們要努力,以顯得自己與眾不同,只有保持自己的獨(dú)特性,人生才有價(jià)值。

其實(shí),這個(gè)游戲確實(shí)提醒我們,遇到問(wèn)題的時(shí)候,要多想想減法。但這個(gè)游戲跟貝索斯的觀點(diǎn)類比,說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)牽強(qiáng)。

可是,貝索斯引用理查德·道金斯《盲眼鐘表匠》的內(nèi)容,來(lái)鼓勵(lì)人們與眾不同,也很牽強(qiáng)。

演化視角

道金斯是牛津大學(xué)知名教授,每本著作都廣受學(xué)界贊譽(yù),其中兩本尤為出名,一本就是貝索斯引用的《盲眼鐘表匠》,另一本是《自私的基因》。與前者相比,后者是道金斯學(xué)術(shù)生涯的第一本著作,知名度更高,影響范圍更廣。

據(jù)說(shuō),當(dāng)年《自私的基因》剛面世的時(shí)候,甚至引起了歐洲自殺率的上升,許多人在看完后頓覺(jué)人生毫無(wú)意義,對(duì)世界充滿絕望。

這本書的主要觀點(diǎn)是,人是作為基因的載體而存在,人類所有行為都是自私的,目的都是為了基因的延續(xù)。

道金斯從“演化”的角度,對(duì)生物的生存策略進(jìn)行了解釋。

比如,在原始時(shí)期,對(duì)群居動(dòng)物來(lái)講,大多數(shù)時(shí)候,大多數(shù)動(dòng)物都會(huì)表現(xiàn)得很合群,因?yàn)槿绻x群或者不跟群體行為保持一致,就很可能率先被捕食者吃掉。

在特殊的情況下,有的物種也會(huì)采取特殊的策略以求獲得更佳的生存機(jī)會(huì)。比如,布谷鳥為了獲得更多食物,經(jīng)常大聲尖叫而引起父母注意。

為了不招來(lái)捕食者,鳥爸鳥媽就會(huì)把食物喂給叫聲最大的布谷鳥。

甚至有時(shí)候,布谷鳥為了自己活下去,還會(huì)殺死兄弟姐妹,這不是駭人聽聞,而是經(jīng)過(guò)動(dòng)物學(xué)家證實(shí)的。

這表面看,是物種為了自己的生存而不擇手段。但其實(shí)深層次的原因是基因?yàn)榱俗约旱拇嬖诙?qū)使生物這么做的。

比如,大聲尖叫和殺死兄弟姐妹的基因能夠保證布谷鳥得到食物從而存活下來(lái),所以這些基因會(huì)擴(kuò)散開來(lái),從而達(dá)到進(jìn)化上的穩(wěn)定。

還有別的例子,比如,有的昆蟲會(huì)通過(guò)與環(huán)境顏色同化來(lái)保護(hù)自己;有的昆蟲恰恰相反,會(huì)通過(guò)色彩斑斕來(lái)警示敵人,表示自己“很危險(xiǎn)”。

但無(wú)論是合群還是獨(dú)特,生物的目的都是為了生存。

其實(shí)道金斯的兩本書都沒(méi)有強(qiáng)調(diào)合群還是特立獨(dú)行,才能獲得更大的生存優(yōu)勢(shì)。道金斯更多的是在討論“演化”,生物體根據(jù)生存環(huán)境不一樣,或許會(huì)采取不同的策略,最終,有利于生存的基因就遺傳下來(lái)。

職場(chǎng)策略

人類生存到現(xiàn)在,寫在基因里的很多本能沒(méi)有變。但選擇策略的方式無(wú)疑靈活了很多。

在藝術(shù)領(lǐng)域,有時(shí)候特立獨(dú)行有助于成功。比如,當(dāng)譚詠麟和張國(guó)榮的“軟情歌”充斥香港樂(lè)壇的時(shí)候,黃家駒不愿意用廉價(jià)的小情小愛向那個(gè)時(shí)代獻(xiàn)媚,而選擇用生命的方式,傳遞出一種永不妥協(xié)的信仰。

黃霑、羅大佑,他們都選擇了與時(shí)代逆行。

但他們并不是因?yàn)樘亓ⅹ?dú)行而成為藝術(shù)家,而是因?yàn)樗麄兪撬囆g(shù)家,我們才記住了他們的特立獨(dú)行。

回到貝索斯的觀點(diǎn)。其實(shí),他的離職信更像一篇檄文,意在激勵(lì)員工們努力工作。

但在996的工作環(huán)境中,員工的策略真的應(yīng)該是“努力工作”嗎?

其實(shí)不是。

在職場(chǎng)上的占優(yōu)策略應(yīng)該是“合群”。至少在明面上,不要比別人更努力,也不要比別人更懈怠。

如果你表現(xiàn)的太努力,一方面,會(huì)招致同事的妒忌,而且因?yàn)槟愕姆e極,同事們也被迫更努力,所以還會(huì)討厭你;另一方面,所謂能者多勞,既然你這么能干,上級(jí)自然會(huì)多給你派任務(wù),這既是機(jī)會(huì),又是挑戰(zhàn)。

機(jī)會(huì)自然是如果你工作做得好,有升職加薪機(jī)會(huì)的時(shí)候,你可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

挑戰(zhàn)卻有三個(gè)方面:

第一,事情做得多了,犯錯(cuò)的概率就會(huì)更大,而人們總是對(duì)壞的事情印象更深刻(比如,你撿到100塊錢和丟了100塊錢,丟錢這件事你記的時(shí)間更長(zhǎng));

第二,聰明的老板,會(huì)給努力工作的員工加薪,但不一定會(huì)給他升職——你見哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天只會(huì)埋頭苦干?

第三,當(dāng)努力沒(méi)有換來(lái)回報(bào)和認(rèn)可的時(shí)候,會(huì)挫傷自己的積極性。

所以,如果一家企業(yè)突然多了一個(gè)特別努力工作的員工,那么,短期內(nèi)其他員工的努力程度也會(huì)上升,但隨著這個(gè)員工升遷、離職或者工作積極性下降,大家的努力程度又會(huì)趨于穩(wěn)定。

這絕對(duì)不是鼓勵(lì)上班劃水,而只是客觀描述職場(chǎng)規(guī)律。在現(xiàn)實(shí)生活中,做更少的工作,并不意味著效率更低,而很有可能,雖然看起來(lái)做的工作少了,但對(duì)單位的貢獻(xiàn)更高。

而且,任何一個(gè)員工也不可能長(zhǎng)期以低于同事平均水平的努力程度工作。

所以,真正聰明的職場(chǎng)人,一般不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻突出自己,而是在絕大多數(shù)情況下,盡量表現(xiàn)的跟其他同事差不多,同時(shí),不斷利用業(yè)余時(shí)間提升自己的專業(yè)素養(yǎng),當(dāng)遇到特別的機(jī)會(huì)的時(shí)候,只需要果斷出手一次。

所以,當(dāng)你進(jìn)入某家公司,很快就可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別突出的員工的時(shí)候,他一般是職場(chǎng)新人。

做真正的自己

我們高度懷疑,貝索斯的股東信是在給大家灌雞湯,但貝索斯的真實(shí)意圖其實(shí)并不重要。

對(duì)我們普通人來(lái)講,真正關(guān)鍵的,不是與眾不同,而是做自己。

讀大學(xué),室友天天在寢室打游戲,只有你自己每天泡圖書館,不要怕被孤立;

職場(chǎng)上,同事們每天聊天扯淡或者低效加班,你一個(gè)人埋頭苦干或者按時(shí)下班,不要擔(dān)心被排擠;

生活中,朋友召集聚會(huì),聊的都是富婆大款、娛樂(lè)八卦,你想說(shuō)點(diǎn)別的,不要怕冷場(chǎng)。

其實(shí),如果有可能,我們更希望這世上沒(méi)有所謂的“特立獨(dú)行”。我們只希望,可以不必人云亦云,也不必嘩眾取寵。每個(gè)人都能隨心所欲地表達(dá)自己的喜好,毫無(wú)顧忌地追求自己的夢(mèng)想。所有人能夠作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體而得到尊重,不用為了搏出位而標(biāo)新立異,不用為了活得體面而苦苦掙扎。

最后,希望每個(gè)人因?yàn)槠椒捕?dú)特,卻不因?yàn)楠?dú)特而平凡。

作者:賈銘,青年經(jīng)濟(jì)學(xué)者、自由撰稿人。研究領(lǐng)域?yàn)樾袨榕c實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué),關(guān)注政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際關(guān)系、政商關(guān)系、博弈論。

「 圖片 | 視覺(jué)中國(guó) 」秦朔朋友圈id:qspyq2015 開白名單:duanyu_H

原標(biāo)題:《貝索斯最后一封股東信的五大思考》

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