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｜科技引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)｜

圖片來源Veer圖庫

▎知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家認(rèn)為，音樂App利用“粉絲”的“打榜”心態(tài)而重復(fù)購買專輯所獲得的利益屬于不正當(dāng)收益，這與重復(fù)購買同一款實(shí)體CD不同，前者消費(fèi)者沒有獲得兌價(jià)物，后者則兌價(jià)獲得了CD的物權(quán)。

鈦媒體App4月18日消息：新華社發(fā)布文章稱，在網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂和QQ音樂等音樂類App上，消費(fèi)者在花錢購買版權(quán)后，音樂可以播放，但付費(fèi)的界面仍在。不僅如此，頁面上還根據(jù)重復(fù)購買的數(shù)量多少列出冠、亞、季軍榜單，在某專輯的榜單上，一個(gè)賬號(hào)最高購買了同一張專輯重復(fù)達(dá)32萬次，消費(fèi)達(dá)數(shù)十萬元。

文章稱，在數(shù)字音樂領(lǐng)域出現(xiàn)一個(gè)奇特現(xiàn)象：同一個(gè)用戶重復(fù)花錢購買同一個(gè)作品，重復(fù)頻率從數(shù)十次到數(shù)十萬次不等，也就是說，如果花2塊錢可以購買并聽一首歌的話，有的消費(fèi)者在一首歌上花了幾十萬元。其背后，一方面是狂熱的粉絲經(jīng)濟(jì)。據(jù)了解，在重復(fù)購買的人群里，"粉絲"占大多數(shù)，而他們的出發(fā)點(diǎn)是通過購買來提高偶像的作品銷量，這在"粉絲"口中稱為"打榜"；另一方面則是音樂APP在煽風(fēng)點(diǎn)火，誘導(dǎo)重復(fù)消費(fèi)。

比如，這類App根據(jù)重復(fù)購買的數(shù)量多少列出冠、亞、季軍榜單，以誘導(dǎo)粉絲重復(fù)購買用于“打榜”。

再如，這類App一些歌曲的付費(fèi)菜單里，在數(shù)量一欄下給出“520”“1314”等默認(rèn)選項(xiàng)。也就是說，運(yùn)營商利用這些消費(fèi)者喜歡的特殊數(shù)字，誘導(dǎo)消費(fèi)者一下子購買同一產(chǎn)品520次或者1314次。還推出類似“闖關(guān)活動(dòng)”，粉絲在購買了一定數(shù)量后就可獲得某些福利，引導(dǎo)粉絲大批量地購買同一張專輯。即誘導(dǎo)重復(fù)消費(fèi)手段不少。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家認(rèn)為，音樂App利用“粉絲”的“打榜”心態(tài)而重復(fù)購買專輯所獲得的利益屬于不正當(dāng)收益，這與重復(fù)購買同一款實(shí)體CD不同，前者消費(fèi)者沒有獲得兌價(jià)物，后者則兌價(jià)獲得了CD的物權(quán)。

實(shí)際上，據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，類似于這種誘導(dǎo)粉絲不理性消費(fèi)的現(xiàn)象還存在于其他平臺(tái)。國家網(wǎng)信辦在2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治中點(diǎn)名批評了微博、豆瓣等平臺(tái)存在大量誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援打榜、大額消費(fèi)等行為，并視違規(guī)情節(jié)和問題性質(zhì)，依法分別采取約談、責(zé)令限期整改、停止相關(guān)功能等處罰措施。也要對音樂App“一視同仁”。

（鈦媒體APP編輯綜合自新華社、南方都市報(bào)）

原標(biāo)題：《音樂App誘導(dǎo)用戶重復(fù)消費(fèi)，QQ音樂、網(wǎng)易云音樂被點(diǎn)名》

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