原創(chuàng) 梁文道 看理想

講述 | 梁文道

來源 | 看理想·八分

（文字經(jīng)刪減編輯）

最近，張一鳴在字節(jié)跳動(dòng)九周年年會(huì)上的一段內(nèi)部講話流傳了出來，被許多人討論，并稱之為“互聯(lián)網(wǎng)八股文”。

在年會(huì)上，張一鳴念了一段真實(shí)的工作匯報(bào)中的文字，用以諷刺，這段話是這樣的：

“底層邏輯是打通信息屏障，創(chuàng)建行業(yè)新生態(tài)。頂層設(shè)計(jì)是聚焦用戶感知賽道，通過差異化和顆粒度達(dá)到引爆點(diǎn)。交付價(jià)值是在垂直領(lǐng)域采用復(fù)用打法達(dá)成持久收益。抽離透?jìng)鳉w因分析作為抓手為產(chǎn)品賦能，體驗(yàn)度量作為閉環(huán)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。亮點(diǎn)是載體，優(yōu)勢(shì)是鏈路。思考整個(gè)生命周期，完善邏輯考慮資源傾斜。方法論是組合拳達(dá)到平臺(tái)化標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

說實(shí)話，我頭一回看到類似的話也是在對(duì)外合作、談事的過程中。看到這種類型的語言時(shí)，我一開始完全蒙住了，我想我好歹是個(gè)做媒體的人，理應(yīng)對(duì)社會(huì)各方面要有一些基本的了解。今天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)躍升為我們的社會(huì)中舉足輕重的一個(gè)領(lǐng)域，他們的基本行話我怎么可能完全看不懂呢？

但是確實(shí)看不懂那又該怎么辦？在溝通中看到這種話時(shí)，也許“最好”的辦法就是裝懂，在看到別人使用這種語言時(shí)，我確實(shí)試過用這種詞語來說話，當(dāng)然是鬧了不少笑話，說起來也真有點(diǎn)丟人。

張一鳴的這段話最近會(huì)引發(fā)大家如此的討論，其實(shí)是因?yàn)?，這種語言不只是我們這些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域外的人覺得挺難懂，連許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的人也都覺得這些話其實(shí)是鬼話、黑話。

這個(gè)行業(yè)的人為什么不能夠說“人話”？其實(shí)他們是能的。最近，《人物》發(fā)表了一篇名為《互聯(lián)網(wǎng)大廠的黑話困局》的文章，采訪了一些“大廠”員工，有人說，這些話他們?nèi)胄械臅r(shí)候就要學(xué)，一開始也想過能不能別這么說話，用大白話來直接寫東西不行嗎。

但是問題是領(lǐng)導(dǎo)也好，同事們也好，看了都覺得（用大白話寫的）工作報(bào)告不過關(guān)；但一旦換回這些互聯(lián)網(wǎng)“黑話”來講，大家立刻就覺得你很有道理，說得頭頭是道，或者至少匯報(bào)報(bào)告能蒙混過關(guān)了。

這當(dāng)然就成了一個(gè)笑話，那么笑話之余，我們應(yīng)該回頭想想為什么有好好的“人話”不說，偏要這么來講黑話。

01.

“黑話”是一種身份標(biāo)簽

舉個(gè)例子，比如“顆粒度”，“你這個(gè)案子的顆粒度還應(yīng)該再細(xì)一點(diǎn)”。意思其實(shí)是你做的這個(gè)案子細(xì)節(jié)不夠豐滿，要回去做得再仔細(xì)一點(diǎn)。顆粒度看起來像是用來評(píng)價(jià)熒幕、顯示屏等物品的，為什么要用來講一個(gè)思考中的方案呢？

這種話語之所以稱為“互聯(lián)網(wǎng)黑話”，就像一些黑道“切口”（江湖上的黑話）一樣，說這話就等于你是這行的人。

也就是說這種“黑話”其實(shí)是一種身份標(biāo)簽，某個(gè)行業(yè)的人有著某個(gè)行業(yè)的專門語言。比如說像警察、開出租車的師傅，會(huì)說這些行業(yè)語言，你就是自己人。

“黑話”通常的作用，是對(duì)外建立屏障，比如說我是跑江湖的，來段切口，別人就聽不懂我在做什么不法的、歹毒的交易了。

可是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)說黑話，是必須要瞞著所有外行人、不讓我們知道是他們?cè)诟墒裁磯氖聠?？其?shí)沒有，但他們?yōu)槭裁催€要這樣講？這就說到“黑話”的另外一面，讓“自己人”產(chǎn)生一種認(rèn)同感，我們是同一個(gè)圈層的人。

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)工作，當(dāng)然要學(xué)懂里面的各種技能，了解其中最關(guān)心的方向與重點(diǎn)，學(xué)習(xí)其中的文化。而專業(yè)的語言，也就是這些內(nèi)容的外在表現(xiàn)及存在。

但我這么說，還只是把黑話當(dāng)成一種，不同群體之間邊界的防火墻，一道隱形的間隔線。但還可以再深入談一談，為什么需要有這樣的語言？

坦白說，很多行業(yè)內(nèi)的專門語言，一開始并不是為了要制造溝通障礙，其實(shí)反過來，是為了方便溝通。

大部分“黑話”讓人覺得黑，有兩個(gè)原因。其中一個(gè)原因，這些黑話是由一些專業(yè)的術(shù)語（jargon），或者看起來很專業(yè)的一些詞所構(gòu)成的。另外，則是這些名詞組合的方法，也就是文法或者說話的邏輯了。

“黑話”之黑，就在于這段話里有大量的專業(yè)名詞，是我們外行人、圈外人沒法一下就能看得懂的。另一方面，則在于這些名詞連接起來的方法，也讓人覺得匪夷所思，比如說張一鳴舉的那段文字里所說的話。

其中好像很多專業(yè)的詞，比如垂直領(lǐng)域，或者抓手、賦能，每個(gè)詞單看都能理解，但當(dāng)它們組合起來就讓人看不懂了，問題就在于它的組合方法。

02.

原意是為了方便溝通

但是先讓我來談詞語，這也是我今天最關(guān)心的問題。這些詞語本身之所以存在，是因?yàn)樗軌蚝?jiǎn)化我們的溝通成本，能用最簡(jiǎn)單的方法，一兩個(gè)字或是幾個(gè)名詞，就能把本來要用一長(zhǎng)串的語言才說明白的東西，很精煉地表達(dá)出來。

而這個(gè)術(shù)語在某個(gè)圈層、某個(gè)行業(yè)內(nèi)，大家一聽就能懂，它節(jié)省了我們的溝通。

而且，別看這么簡(jiǎn)單兩三個(gè)字，但是背后還牽涉到很多理論依據(jù)、許多的思考，特別是在學(xué)術(shù)界里，這種情況很常見。

大家都讀過相關(guān)的書，都受過專業(yè)的訓(xùn)練，擁有相關(guān)的知識(shí)的涵養(yǎng)，所以一聽就知道，這個(gè)詞背后牽涉到的背景、脈絡(luò)、環(huán)境，相關(guān)的理論知識(shí)是怎么回事，就不用那么多的廢話。

還有一些名詞，其實(shí)是翻譯過來的。你有沒有遇到過這種情況，把一段中文翻譯成外語，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，使用的外語詞匯數(shù)量，要比原來寫的這一段中文要長(zhǎng)很多。

是不是因?yàn)槲覀冎形恼Z言很精煉，幾個(gè)字就表達(dá)許多內(nèi)涵呢？這么說沒錯(cuò)，可是反過來你也會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的，用100個(gè)法文單詞構(gòu)成的一段文字，在翻譯成中文的時(shí)候，也會(huì)變成幾百字的一段話。難道又是因?yàn)榉ㄎ暮芫?jiǎn)嗎？

其實(shí)這就牽涉到不同的語言在翻譯的時(shí)候，一些陌生語言中的表述內(nèi)容，如果離開了原本的環(huán)境，進(jìn)入到另一種語言中時(shí)，需要更多說明才能夠讓原來的意思表達(dá)得完整。譬如2017年被收入牛津詞典的丹麥語詞匯“Hygge”，它的意思是指“能在細(xì)微之中體會(huì)到幸?！?。

因?yàn)槊糠N語言里都有一些詞語和字眼，它對(duì)使用這個(gè)語言的人來說是很簡(jiǎn)單的，但是對(duì)于非母語的人來講可能是很困難的，它的意思不那么好理解，需要多幾個(gè)自己所熟悉的母語文字，才能夠把它解釋清楚。

再比如互聯(lián)網(wǎng)黑話中經(jīng)常出現(xiàn)的這個(gè)詞，賦能。賦能其實(shí)是個(gè)英文單詞，原來叫做empowerment，曾經(jīng)是一個(gè)挺流行的詞匯，大概是在上世紀(jì)80年代左右開始，在政治科學(xué)、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域里常常被用到。

通常會(huì)說，empower our citizens，也就是讓我們的公民們更加覺得自己有一種自主、自發(fā)的能力去投入到公共生活之中，也就可以說，好好地“賦予”我們的公民“能力”。

empowerment（名詞）或empower（動(dòng)詞），要用中文直接表述的話，就得說，要讓我們的公民更有自主性，更有能力，這就多用了8到10個(gè)字，但是后來翻譯成“賦能”，兩個(gè)字就解決了。

這是很多行業(yè)黑話、術(shù)語的其中一個(gè)由來，這些詞其實(shí)它并不是完全沒有意義的，不光是為黑而黑，而是它真的原來是用來指代很精確的一種概念，或者是牽涉到一些相關(guān)說法的。

所以念社會(huì)科學(xué)的人都知道賦能是怎么回事，只不過這個(gè)詞“出圈”了，從社會(huì)科學(xué)界進(jìn)入到了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。其實(shí)在上世紀(jì)90年代時(shí)，這個(gè)詞就廣泛地進(jìn)入了工商管理領(lǐng)域，學(xué)管理學(xué)時(shí)，也經(jīng)常會(huì)看到“賦能”這個(gè)詞匯。

03.

我們討厭“黑話”，

其實(shí)是討厭無意義的堆砌

所以許多詞匯其實(shí)都有一個(gè)學(xué)術(shù)背景，比如在今天中國(guó)幾乎可以說是人人都在談?wù)摰摹皟?nèi)卷”，大家可能也看過許多對(duì)這個(gè)詞的定義分析，知道它原來也是個(gè)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的名詞。

我第一次看到這個(gè)詞是在上世紀(jì)90年代，一位歷史學(xué)家、漢學(xué)家杜贊奇（Prasenjit Duara）的書里，他在談?wù)撝袊?guó)政治社會(huì)時(shí)提到了“內(nèi)卷”，我才知道這個(gè)概念，是人類學(xué)家克利福德·格爾茨（Clifford Geertz）在討論農(nóng)耕社會(huì)里生產(chǎn)力問題時(shí)所使用的一個(gè)術(shù)語。

但是慢慢這個(gè)詞出圈了，就變成今天大家都覺得什么都“內(nèi)卷”了，有人就認(rèn)為這是濫用，也有人認(rèn)為這種使用很尋常，沒什么了不起。

但要說學(xué)術(shù)術(shù)語濫用，一般而言，指的并不是一般人很不精確的、不顧這個(gè)詞語的專業(yè)的原本指向與它的意涵。濫用通常是指在人文科學(xué)領(lǐng)域，比如現(xiàn)在許多學(xué)生寫的論文里充滿了新創(chuàng)造出來的一大堆行話和術(shù)語，有時(shí)候我甚至覺得比讀陳寅恪、康德和黑格爾還要難多了。

當(dāng)然這種做法也是有由頭的，在社會(huì)科學(xué)界，有幾個(gè)人用術(shù)語用得是“惡名昭彰”，其中一位就是我曾經(jīng)提過的朱迪斯·巴特勒（Judith Butler），這是位非常了不起的文化研究哲學(xué)家，她就常常被同行批評(píng)，說她不懂得說“人話”，總是把大量的術(shù)語和概念，高度濃縮在短短的一段文字之內(nèi)。

當(dāng)然，我覺得巴特勒的作品沒有那么難懂，因?yàn)樵谧x這種書的時(shí)候，需要用一種功夫，就是把這些“黑話”翻譯成你能懂得的大白話，當(dāng)然還需要一些相關(guān)的知識(shí)跟背景，因?yàn)槌３Ｒ欢螡饪s的話里牽涉了許多的理論概念。

這些書都假設(shè)你對(duì)那些理論的背景、對(duì)那些概念的來龍去脈，大家對(duì)它們討論已經(jīng)相當(dāng)熟悉了，所以他們的書是寫給極端內(nèi)行的人看的。于是很多人喜歡讀巴特勒，或者喜歡用這種語言表述，某種程度上也在表示“我很在行”的意思。

我覺得巴特勒本人其實(shí)沒有必要這么寫，當(dāng)然她這么寫，我也是覺得可以理解的，這也是一種引用，只是這種引用高度濃縮。

但真的要說誰的“文科黑話”寫得最狠，我覺得是斯皮瓦克（Gayatri C. Spivak），大哲學(xué)家德希達(dá)的弟子，曾經(jīng)在美國(guó)文學(xué)理論里研究解構(gòu)主義而聞名，后來介入后殖民研究，影響力其實(shí)非常大。

我記得他有本書叫做《后殖民理性的批判》（A Critique of Postcolonial Reason，1999）。天哪，這大概是我讀過最黑的文章，它就有點(diǎn)像味精下得很猛的菜，很難吃下去，這本書我也真的是沒法把它看完。

但我們是不是以為困難的理論、人文社科理論著作或者哲學(xué)著作都要這樣子寫呢？絕對(duì)不是。比如我舉個(gè)例子，黑格爾、康德、海德格爾難不難，念哲學(xué)的人都知道很難。但是他們難得不一樣，這種難不是術(shù)語或者說“黑詞”使用得多，而是語句構(gòu)成的方法讓人覺得困難。

而這種語句構(gòu)成的方法，跟最開始我們所提到的張一鳴講到的在公司內(nèi)部所使用的“黑話”不一樣，黑格爾、康德的這些語句構(gòu)成，是能夠可以去理解的，是有道理的，是有意思的，它不是無意義的組織。

只是它需要邀請(qǐng)你，希望你能跟著它，慢慢地把那句話反復(fù)讀幾遍，試著去思考其中的思考模式，用這種方式來推進(jìn)思考，這種困難不是因?yàn)樾性挾唷?/p>

而剛才我說到巴特勒、斯皮瓦克，他們的難卻是因?yàn)樾g(shù)語的堆砌簡(jiǎn)直是太過度了。但是撇開這種術(shù)語的堆砌，你如果真的能夠摸清楚些，你大概還是能夠覺得他們的內(nèi)容其實(shí)是有意思，甚至相當(dāng)精彩的。

今天很多的很多“文科文章”是在堆砌了大量的行話之后，其實(shí)還沒有內(nèi)容，就像張一鳴讀的那段互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑話一樣，就只是堆砌而已。

這種話當(dāng)然很討厭，于是漸漸也有人就反對(duì)這種術(shù)語的泛濫和流行。

04.

很多生活詞匯都來源于術(shù)語

繼續(xù)說學(xué)術(shù)術(shù)語的大眾化，比如說之前我們還流行說“解構(gòu)”，講“話語”。話語其實(shí)也是個(gè)很專業(yè)的學(xué)術(shù)概念，現(xiàn)在幾乎人人都知道什么叫做話語，尤其是話語權(quán)。

話語權(quán)這個(gè)概念，其實(shí)背后牽涉到了法國(guó)60年代后很多學(xué)者的觀點(diǎn)，比如大名鼎鼎的福柯，這些詞其實(shí)原來都很學(xué)術(shù)，今天在許多西方國(guó)家，包括可能都不會(huì)流行這個(gè)詞匯，大家也都不了解這是怎么回事。

但是在中國(guó)，從官方語言到日常百姓，今天都會(huì)講話語權(quán)，講爭(zhēng)奪話語權(quán)，“話語權(quán)”其實(shí)背后就牽涉到一套世界觀。

以前大家覺得我們什么事都應(yīng)該談道理，我們得提出一個(gè)說法，但現(xiàn)在我們還會(huì)注意到這個(gè)說法是誰提出的嗎？這個(gè)說法之所以有道理，是否是因?yàn)橛辛α康娜俗屵@個(gè)說法普及了，或者建立了一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得這套說法看起來有道理呢？

這種權(quán)利就叫做“話語權(quán)”，很多人今天都會(huì)這么用來理解，雖然它背后的含義其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，但它卻成為了今天在日常生活中最常見的一個(gè)有學(xué)術(shù)背景的詞匯了。

比如說解構(gòu)，其實(shí)原來非常難懂，這是當(dāng)年德希達(dá)提出的一套獨(dú)特的哲學(xué)主張。

*解構(gòu)，或譯為“結(jié)構(gòu)分解”，是后結(jié)構(gòu)主義提出的一種批評(píng)方法。是解構(gòu)主義者德里達(dá)的一個(gè)術(shù)語?！敖鈽?gòu)”概念源于海德格爾《存在與時(shí)間》中的“deconstruction”一詞，原意為分解、消解、拆解、揭示等，德里達(dá)在這個(gè)基礎(chǔ)上補(bǔ)充了“消除”、“反積淀”、“問題化”等意思?！敖鈽?gòu)”一詞由錢鐘書先生翻譯。

這個(gè)哲學(xué)主張使用這個(gè)概念的時(shí)候，并不容易懂。但今天好像大家都知道什么叫“解構(gòu)”了，很多人指的就是把一個(gè)東西拆開，好像就叫解構(gòu)了。比如給你臺(tái)電視機(jī)，把它拆了，也有人說我在解構(gòu)一臺(tái)電視，解構(gòu)一臺(tái)電腦、一臺(tái)手機(jī)，這個(gè)詞有時(shí)就被用成了日常生活語言的一部分。

當(dāng)然還有“后現(xiàn)代”，這個(gè)詞雖然也有一個(gè)學(xué)術(shù)背景，但它一開始出現(xiàn)和流行的時(shí)候，指的其實(shí)是上世紀(jì)七八十年代的一種建筑潮流。

建筑到底是個(gè)實(shí)物，是我們?nèi)粘Ｉ羁筛?、可知、可見的事物，說這種風(fēng)格叫后現(xiàn)代，這還好理解，也能夠明白它之所以流行。但是后來有一陣子，已經(jīng)變成什么東西都可以拿出來講是“后現(xiàn)代”了。

再往上追溯，我甚至想說今天很多中文里面，我們所使用的最平凡的語言中，其實(shí)許多本來也都來自于術(shù)語，只不過用久了之后，我們就忘記了它的術(shù)語根源。我們也開始喪失了對(duì)語言本身的敏感度。

05.

語言影響了我們看待世界的方法

可是我想說，術(shù)語還是有道理的，就像我剛才講的，第一它很精簡(jiǎn)地表達(dá)某些概念，它是為了促進(jìn)溝通，至少是某個(gè)領(lǐng)域的溝通，而不是要阻止溝通。不要因?yàn)榭戳诉@么多黑話寫的東西覺得不滿，于是就反對(duì)所有的黑話、術(shù)語，那就太極端了。

我想指出術(shù)語還有另一個(gè)好處，就是讓你聽不懂、看不懂，讓你覺得有點(diǎn)怪，那這還算是好處嗎？

這確實(shí)是的，因?yàn)橛袝r(shí)候一個(gè)學(xué)術(shù)理論或者學(xué)術(shù)思想里面產(chǎn)生出來一些術(shù)語，真的是在描述我們的日常生活，你要把它翻譯成大白話不是不行?？蓡栴}是這個(gè)術(shù)語能夠使得我們?cè)居么蟀自捜ソ忉尩哪切┪覀內(nèi)粘Ｉ钪械南敕?，我們天天?huì)碰到的一些現(xiàn)象，我們習(xí)以為常的世界忽然變得陌生了。

術(shù)語有一種陌生感，術(shù)語一個(gè)好處就是故意讓我們覺得奇怪，故意讓我們覺得有些東西我們本來懂的，現(xiàn)在好像不懂了，這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生一種陌生感。

為什么要有這種陌生感呢？因?yàn)橛羞@種陌生感，我們對(duì)于我們身處的世界，我們每天所過的生活才會(huì)多一重反思，多一重新鮮的感觸跟想法。

這么講好像很抽象，一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，比如說環(huán)保，今天大家都說環(huán)保很重要，綠色運(yùn)動(dòng)很重要，環(huán)境保護(hù)如何，你有沒有想過當(dāng)最早環(huán)境運(yùn)動(dòng)開始的時(shí)候，其實(shí)也是要先傳播黑話，比如說提到整個(gè)地球就是一個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”。

但在這種表達(dá)下，世界觀一下子被放大了。我們都住在地球上，實(shí)際是看不到整個(gè)地球的影像的，但是因?yàn)橛辛恕吧鷳B(tài)系統(tǒng)”這個(gè)概念，忽然間腦海中就出現(xiàn)了整個(gè)地球的全景。地球里面每一個(gè)環(huán)節(jié)都變得息息相關(guān)，每一個(gè)環(huán)節(jié)里面只要?jiǎng)恿艘稽c(diǎn)點(diǎn)，就牽一發(fā)動(dòng)全身了。

黑話語言影響了我們看待世界的方法，進(jìn)而改變了世界。

所以這就是術(shù)語的妙處，術(shù)語能夠讓你覺得陌生，覺得陌生才會(huì)覺得新鮮，覺得新鮮之后去了解它，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它帶給你一套看世界的新方法。術(shù)語之所以有這個(gè)作用，當(dāng)然是因?yàn)樗鼇碜杂谝惶姿枷?、理論或說法，術(shù)語就代表了那其中一些精華所在，或者一些特別重要的關(guān)鍵。

但如果只是“為黑而黑”，那么術(shù)語就失去了它原本的意義和價(jià)值。

*本文整理編輯自《八分》第274期，有刪減與增添，小標(biāo)題由編輯添加，完整內(nèi)容可移步看理想App內(nèi)收聽。

原標(biāo)題：《我們討厭“黑話”，其實(shí)是討厭無意義的堆砌》

閱讀原文