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廣州不待見“網(wǎng)紅”餐廳?
原創(chuàng) 餐寶典編輯部 餐寶典 收錄于話題#餐飲26#文和友3#廣州1#深圳1#陶陶居1
原計劃2020年8月開業(yè)的深圳文和友,趕在2021年清明小長假的前一天開業(yè)了。
那一天,很多人在朋友圈圍觀文和友排隊5萬號的盛況,同時也有很多人由深圳文和友的火爆,聯(lián)想到了廣州文和友的“冷清”,進(jìn)而生出了一些感慨。
是的,同樣是華南重鎮(zhèn),而且相距不過一百多公里,廣深兩地的文和友,怎么就“冰火兩重天”了呢?
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文和友在深圳排隊5萬號,
在廣州卻快速遇冷
人們想過深圳文和友開業(yè)會很火爆,但沒想過它會這么火爆,排隊取號的人數(shù)從1萬、3萬一直飆升到了5萬。這刷新了此前由文和友自己保持的餐飲業(yè)排隊紀(jì)錄,放眼全行業(yè),或許也只有前幾年蘋果新機發(fā)售時的排隊盛況可以一比。
△圖自網(wǎng)絡(luò)有人說,文和友排隊這么火爆,有一部分是茶顏悅色的功勞。這話不無道理。
這一次來深圳,文和友帶上了它在長沙的好伙伴茶顏悅色,后者也由此在廣東省內(nèi)開了第一家分店(盡管是快閃店)。在尚未遠(yuǎn)去的2020年12月,文和友首次走出湖南、在武漢開出首店,當(dāng)時排隊的時長一度長達(dá)8個小時。
有上次的盛景在前,這次的5萬號也就沒有當(dāng)初那么讓人驚訝;不過震撼還是有的,不管是面對現(xiàn)場那蜿蜒曲折的排隊長龍,還是聯(lián)想到近鄰廣州文和友的“冷清落寞”。
△圖自網(wǎng)絡(luò)地圖顯示,廣州文和友距離深圳文和友136公里,大概2個小時車程。屬于深圳文和友的火爆,廣州文和友也曾經(jīng)擁有過。
在“配合”深圳文和友改名之前,廣州文和友的全名是“超級文和友廣州太古匯店”,是超級文和友首次走出長沙開出的全國第二家門店。對于這家店,文和友上下寄予了厚望,創(chuàng)始人文賓表示:
“我們在廣州最貴的地段,說服了最好的合作伙伴,在這里賣最平價的美食,我們做的所有事情都需要鼓足勇氣,花了很多時間組建團(tuán)隊做城市文化、拍城市宣傳片,為街頭美食匠人拍攝紀(jì)錄片,這些并不掙錢,只是單純地希望讓這個城市變得更美好。”
在三周的試營業(yè)和兩三個月的正式營業(yè)期內(nèi),文和友的受歡迎程度也的確配得上這份厚望。以入駐的餐飲店為例,荔銀腸粉每天的營收能有五六萬元,“炒粉的鐵鍋都炒爛三只”。每天排隊3000號、等位4小時,儼然成了常態(tài)。
但好景不長,開業(yè)約摸四個月后,有自媒體探訪發(fā)現(xiàn),廣州文和友的客流大幅減少、入駐的知名餐飲店退場,選擇繼續(xù)留下的餐飲店如荔銀腸粉,日流水也降到了2萬元左右。
廣州文和友“冷卻”的速度之快,令人意外。
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廣州的餐飲門檻,比深圳高很多
拿深圳文和友開業(yè)當(dāng)天的情況,和廣州文和友開業(yè)四個月后的情況相比,有人會覺得“勝之不武”:“誰知道深圳文和友四個月后會不會也這樣呢?”
是的,誰也說不準(zhǔn)四個月以后的事,但是,我們依然可以給出判斷:深圳文和友,絕不會像廣州文和友這樣快速遇冷。
何以見得?
關(guān)鍵就在于:廣州是美食之都,而深圳是美食荒漠。
隨之而來的就是,廣州豐富的美食把當(dāng)?shù)氐南M者也培養(yǎng)得挑剔、務(wù)實,在廣州開餐飲店,如果做不到“又平又靚”(好吃又平價),那么前景就不會太樂觀。
仍以文和友為例,廣州文和友開業(yè)初期,就有廣州本地人(俗稱“老廣”)對其表示不屑:“它里邊的那些店,對老廣來說沒一點新意,誰會那么閑,花幾個小時去排隊?頂多就是去拍個照、打個卡咯。”
△圖自餐寶典順著廣州文和友所在的天河?xùn)|路往北,不到一百米的距離,相繼有一家喜茶和一家祿鼎記。當(dāng)時有人調(diào)侃,去文和友的最佳攻略是:先去祿鼎記吃個飯,再去喜茶買杯奶茶帶走,然后去文和友拍個照。
“食在廣州”的金字招牌,抬高了在廣州做餐飲的門檻。反觀深圳,筆者接收到的信息,不管是身邊朋友的反饋,還是普通消費者的評價,抑或是一些餐飲老板的觀點,都認(rèn)為在深圳雖然有錢人多,但是沒什么美食,“沒什么可吃的”。這給了很多餐飲企業(yè)機會,外地的一些企業(yè)要想進(jìn)軍廣東,首店往往也會選在深圳而非廣州。
此番文和友在深圳開店,即便算不上降維打擊,起碼在深圳餐飲業(yè)也算得上是出類拔萃的,它不太可能重蹈廣州文和友的覆轍。
這與城市是否包容無關(guān),而與商業(yè)規(guī)律有關(guān)。
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務(wù)實的廣州餐飲人
商業(yè)規(guī)律在廣州的體現(xiàn),則是“網(wǎng)紅”餐廳不受待見。
現(xiàn)在說一家餐廳是“網(wǎng)紅”,基本上就等于是在罵它,言外之意是“它就是來收智商稅的”。從這個角度看,文和友不算是“網(wǎng)紅”,畢竟它對廣州付出過真情實意。但即便如此,它也沒能完全贏得廣州消費者的心。
文和友尚且如此,那些“網(wǎng)紅”餐廳就更不必說,在廣州注定是不受待見的。因為廣州的餐飲消費者挑剔、務(wù)實,而且還精明。
同樣地,廣州餐飲人也格外務(wù)實。
還以文和友為例。廣州文和友在籌備開業(yè)時,邀請了“廣州地攤?cè)堋保ò⑵排ks、風(fēng)筒輝、炒螺明)入駐。這三者是廣州市井商業(yè)的標(biāo)志性符號,有了它們,廣州文和友的本地化才有了堅實的基礎(chǔ);而有了廣州文和友,炒螺明才真正意義上擁有了第一家店鋪,換了30次鋪位的風(fēng)筒輝也才終于“扎根”,阿婆牛雜的創(chuàng)始人陳阿婆更是感嘆:“還是這間鋪(指文和友還原的店鋪)做起來好熟悉、好順手?!笨梢哉f,此時的文和友和商戶們是雙贏的。
△圖自餐寶典但開業(yè)僅僅兩個月后,風(fēng)筒輝就與文和友“分手”了。風(fēng)筒輝認(rèn)為付出和收入不成正比,而且“顧得了這家,就顧不了市二宮的門店(總店)”。
當(dāng)初有多高調(diào),如今就有多黯淡,而且僅相隔兩個月,換了誰可能都會有些尷尬。不過商業(yè)世界終究不用在乎什么面子,如果不及時止損,恐怕風(fēng)筒輝不光要輸?shù)裘孀?,還要輸?shù)衾镒印U虏环终l對誰錯,而只關(guān)乎商業(yè)規(guī)律。
這樣的務(wù)實還體現(xiàn)在一點:外地的餐飲企業(yè)固然比較難進(jìn)入廣州,但廣州的餐飲企業(yè)迄今也鮮少有“走出去”的。(陶陶居、點都德等曾在上海引起了較大的反響,但這兩家的門店總數(shù)都還很少,而且上海本就有一定的粵菜消費基礎(chǔ),這兩個案例并沒有什么代表性。)
有觀點認(rèn)為,這是因為廣州本地的餐飲競爭已經(jīng)很激烈,能守住自己在廣州餐飲界的地盤就已經(jīng)很不錯了,哪里還有什么精力向外擴張呢?
“走向全國”更多的是旁觀者的執(zhí)念,“不在乎虛名”,才是廣州本土餐飲人的特點。他們很多人追求的,也許就是這句話:
“你肚子餓不餓?我煮碗面給你吃?!?/p>
參考文獻(xiàn):
1、識廣. 風(fēng)筒輝退出文和友,情懷敘事如何保鮮?2020.11.30.
原標(biāo)題:《廣州不待見“網(wǎng)紅”餐廳》
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