乘坐公交車(chē)出行，因?yàn)樗緳C(jī)一腳急剎車(chē)摔倒受傷，最終被確認(rèn)為十級(jí)傷殘。因賠償溝通未果，浙江嘉興的乘客王女士將當(dāng)?shù)毓还驹V至法院。

澎湃新聞（www.nxos.com.cn）1月7日從嘉興市南湖區(qū)法院獲悉，該院日前一審宣判了這起因公交車(chē)搭乘引發(fā)的民事賠償案，判令公交公司賠償乘客王女士各項(xiàng)損失共計(jì)62726.15元。

值得注意的是，該案適用今年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)民法典》作出判決，賠償款中包括對(duì)乘客王女士的精神損害撫慰金5000元，彰顯法庭對(duì)人格權(quán)保護(hù)的重視。在《民法典》實(shí)施之前，乘客在公交車(chē)上摔倒的類(lèi)似案例，若乘客訴公交公司違反安全運(yùn)輸合同約定，是沒(méi)有相關(guān)法條支持乘客索賠精神損害賠償金的。

承辦法官告訴澎湃新聞，適用《民法典》相關(guān)條款判決更有利于保護(hù)民事主體合法權(quán)益?！睹穹ǖ洹返诰虐倬攀鶙l規(guī)定，“因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償”。

2019年10月16日，70多歲的王女士乘坐嘉興市公共交通有限公司運(yùn)營(yíng)的93路公交車(chē)，車(chē)行期間，由于司機(jī)突然剎車(chē)，王女士在車(chē)內(nèi)摔倒受傷。醫(yī)治后經(jīng)司法鑒定，王女士的傷情構(gòu)成人體損傷十級(jí)殘疾，與該車(chē)突然剎車(chē)系直接因果關(guān)系。

王女士認(rèn)為，自己與嘉興市公共交通有限公司形成運(yùn)輸合同關(guān)系，公司在履行運(yùn)輸合同過(guò)程中致使自己受傷，構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方溝通未果，她向嘉興南湖法院起訴，要求公交公司賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘賠償金、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、精神損害撫慰金等共85467元。

庭審中，嘉興公交公司表示，對(duì)事故發(fā)生事實(shí)無(wú)異議，被告已墊付的部分醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)予以抵扣，其他賠償項(xiàng)目請(qǐng)求法院依法認(rèn)定。

法院審理認(rèn)為，原告王女士搭乘被告運(yùn)營(yíng)的公交車(chē)，雙方形成客運(yùn)合同關(guān)系，被告作為承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。經(jīng)審查，最終確定原告各項(xiàng)物質(zhì)損失合計(jì)67146.85元。原告各項(xiàng)損失共計(jì)72146.85元，扣除被告已支付的，法院最終判決被告賠償原告各項(xiàng)損失62726.15元。